Τα χαρακτηριστικά που ξεχωρίζουν τον κατάλληλο για εσάς συνεργάτη
Ένα από τα σημαντικά βήματα για να θέσετε τις βάσεις για τη στρατολόγηση ασφαλιστών καριέρας είναι να καθορίσετε μία πολιτική. Μέρος του καθορισμού της πολιτικής είναι η σκιαγράφηση της εικόνας του ασφαλιστή που ψάχνετε. Η εικόνα δεν θα πρέπει να είναι μία «ακριβής» φωτογραφία, αλλά μάλλον μία γενική «σιλουέτα». Δεν θέλετε να καθιερώσετε σκληρούς κανόνες οι οποίοι θα σας εμποδίσουν, αλλά θα πρέπει να έχετε μία ελαστική εικόνα η οποία να αλλάζει για να ταιριάζει σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.
Ο ασφαλιστής που ψάχνω πρέπει να έχει:
Α. Συγκεκριμένες ελάχιστες ικανότητες υπόβαθρου
- Κάποιο βαθμό μόρφωσης (αρκετό για να μου καθορίσει την ικανότητά του να δέχεται εκπαίδευση, να κινείται σε κύκλους στους οποίους θέλω να λειτουργεί και να καταλαβαίνει τις αρχές της μοντέρνας ασφάλισης).
- Σταθερότητα και ενδείξεις επιτυχίας στην παρούσα ή την προηγούμενη απασχόλησή του.
- Να έχει δείξει δείγματα αξιοπιστίας και ακεραιότητας σε προσωπικά και επαγγελματικά θέματα.
- Καλή υγεία που να δείχνει φυσικές ικανότητες να κάνει τη δουλειά.
- Ευχάριστη εμφάνιση, τρόπους, φωνή και ομιλία.
- Ικανοποιητικούς οικονομικούς όρους.
- Μία φυσική αγορά για να καλλιεργήσει.
Β. Μία θετική οικογενειακή κατάσταση
- Το αν ή όχι ο υποψήφιος ασφαλιστής έχει οικογένεια, είναι σημαντικό από την άποψη των κινήτρων – οι παντρεμένοι ασφαλιστές αντιμετωπίζουν τη δουλειά τους πιο σοβαρά από ότι οι ανύπαντροι.
- Αν ο ασφαλιστής είναι παντρεμένος, η σύζυγος θα βοηθάει ή θα εμποδίζει τη δουλειά του, ανάλογα με την προσωπικότητά της και τη στάση της απέναντι στο επάγγελμα του ασφαλιστή.
- Το σπίτι και το περιβάλλον του ασφαλιστή πρέπει να είναι αξιόλογα, αφού αποτελούν δείγμα του τύπου της δουλειάς που μπορεί να παράγει ο ασφαλιστής.
- Το αν ο ίδιος έχει ασφάλεια είναι δείγμα ευνοϊκής οικογενειακής κατάστασης, όπως επίσης και εκτίμησης των ασφαλιστικών αξιών.
Γ. Χαρακτηριστικά του ατόμου για το υποκατάστημά μου
- Έχει επιθυμίες ανάλογες με την παραγωγή που περιμένω από αυτόν.
- Πρέπει να είναι ένα άτομο που να σέβομαι – διαφορετικά δεν θα μπορέσω να τον εκπαιδεύσω, να τον επιβλέπω και να του δίνω κίνητρα.
- Πρέπει να είναι κάποιος που θα είναι πιστός, που να δέχεται καθοδήγηση, που να ταιριάζει με την ομάδα του υποκαταστήματός μου, που να πουλάει δουλειά ποιότητας και που να χρησιμοποιεί μεθόδους πώλησης που εγκρίνω.
- Πρέπει να βρίσκεται κάπου όπου χρειάζομαι έναν ασφαλιστή, όπου μπορώ να εκπαιδεύσω έναν ασφαλιστή και όπου μπορεί να έχει ένα καλό εισόδημα δουλεύοντας σε μένα. Πρέπει να υπάρχει μια διαθέσιμη αγορά στην οποία ταιριάζει το άτομο αυτό να εργάζεται.
Η εικόνα του ασφαλιστή που ψάχνετε θα πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο σαν οδηγός. Δεν θα ήταν σωστό να απορρίψετε ένα άτομο για το μόνο λόγο ότι δεν ταιριάζει με έναν από αυτούς τους παράγοντες. Δημιουργήστε τον δικό σας κατάλογο των χαρακτηριστικών που εσείς θεωρείτε σημαντικά και θέστε τα με μια σειρά προτεραιότητας έτσι ώστε ο υποψήφιος ασφαλιστής να μπορεί να συγκρίνεται με την επιθυμητή εικόνα.
*από το περιοδικό Ασφαλιστικό Marketing Απριλίου/ cover story Στρατολόγηση