Συμβαίνει, θα σκεφτείτε. Σε ορισμένες όμως περιπτώσεις, όπως αυτή που αντιμετώπισε ο ασφαλισμένος μας, μπορεί να σου στερήσουν τον ύπνο.
Ο ασφαλισμένος μας έλαβε έκθεση κατάσχεσης ακινήτου από το Δήμο που υπάγεται το ακίνητο, για χρέη, τα οποία στον ίδιο ήταν άγνωστα. Η ARAG ανέθεσε την υπόθεση σε εξειδικευμένο δικηγόρο, ο οποίος μετά από αλλεπάλληλες επισκέψεις στον αρμόδιο Δήμο διαπίστωσε ότι τα χρέη αφορούσαν άλλο πρόσωπο με το οποίο είχε απλή συνωνυμία ο ασφαλισμένος μας.
Ο δήμος αναγνώρισε ότι επέβαλε πρόστιμο σε λάθος πρόσωπο, οπότε αφού πρώτα προέβη στη διόρθωση των στοιχείων, στη συνέχεια ανέστειλε οποιαδήποτε διαδικασία είχε ξεκινήσει εναντίον του ασφαλισμένου μας, αναγνωρίζοντας ότι τα στοιχεία που διέθετε ήταν εσφαλμένα.