Μια πρόσφατη έρευνα «Εταιρικής Φήμης» που έγινε από το «Reputation Institute» στις ΗΠΑ αποκάλυψε τις πρώτες 25 Εταιρείες σε «Φήμη».
Τα αποτελέσματα βασίστηκαν σε τέσσερα κριτήρια: την Εμπιστοσύνη, την Εκτίμηση, το Θαυμασμό και τη «Θετική Προδιάθεση» των καταναλωτών. Σύμφωνα με τον Πρόεδρο του «Ινστιτούτου Φήμης» Άντονι Τζόντρου, η «Καλή Φήμη» δεν είναι πλεονέκτημα, αλλά η βάση κάθε Εταιρείας και συνδέεται άμεσα με τις τρέχουσες και μελλοντικές επιδόσεις της. Σύμφωνα με την έρευνα, το 54% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι σε περίοδο Κρίσης θα ήταν διατεθειμένο να παραχωρήσει στις αγαπημένες του Εταιρείες το «Προνόμιο της Αμφιβολίας». Γνωστό στους Δικαστικούς Κύκλους ως το «Benefit of the Doubt». Δηλαδή, παρόλο που σε θεωρώ ένοχο, θέλω να σου δώσω το Περιθώριο της Αμφιβολίας για την Κακοπιστία σου! Παραθέτουμε τη λίστα με τις πρώτες 25 εταιρείες στη Συνείδηση των Αμερικανών. Ενδιαφέρον παρουσιάζει η περίπτωση της «χρυσής» Google, που πέρυσι ήταν στο νούμερο 1 και φέτος βρίσκεται στο νούμερο 8.
Global Reputation Pulse – U.S. Top 25 Companies
- Johnson & Johnson
- Kraft Foods
- UPS
- General Mills
- FedEx
- Whirlpool
- Walt Disney Company
- Caterpillar
- Costco Wholesale
- Microsoft
- 3M
- Colgate-Palmolive
- Kimberly-Clark
- Procter & Gamble
- PepsiCo
- General Electric
- Apple
- Kroger
- Amazon.com
- Lowe’s (Home Improvement)
- Berkshire Hathaway
- Publix Super Markets
- Texas Instruments
- Hewlett-Packard