Συνεχίζοντας το ρεπορτάζ μας στην Ασφαλιστική Αγορά του Νομού Κοζάνης – στο πλαίσιο της στήλης “Ασφαλιστικό Οδοιπορικό” – επισκεφτήκαμε τον κ. Αναστάσιο Τσίχλα, Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή στην πόλη της Πτολεμαΐδας και συνεργάτη του Μεσίτη Χρήστου Καρυπίδη και μιλήσαμε μαζί του για την δραστηριότητά του στην τοπική αγορά όπως επίσης και για την εικόνα που έχει σχηματίσει για την πόλη της Πτολεμαΐδας στην οποία δραστηριοποιείτε.
Συνέντευξη Αναστάσιος Τσίχλας
Μιλήστε μας για τη διαδρομή σας στο επάγγελμα. Γιατί επιλέξατε να γίνετε Ασφαλιστής;
Εισήλθα στο χώρο της Ασφαλιστικής Διαμεσολάβησης το 2005 χτίζοντας εξαρχής με τους πελάτες μου σχέσεις εμπιστοσύνης, ειλικρίνειας και υπευθυνότητας. Η πορεία μου στον κλάδο ξεκίνησε με αρκετά εμπόδια τα οποία με πίστη και μεγάλη προσπάθεια αντιμετωπίστηκαν και επιλύθηκαν καθώς ο χρόνος περνούσε και ο κόσμος με γνώριζε καλύτερα. Από την πρώτη ημέρα κατάλαβα ότι για να εξασκήσεις το επάγγελμα αυτό πρέπει διαρκώς να είσαι δίπλα στον ασφαλισμένο προσφέροντας και δημιουργώντας συνθήκες για ένα καλύτερο επίπεδο ζωής. Επέλεξα το επάγγελμα αυτό διότι μου δίνει την ευκαιρία να βοηθήσω τον άνθρωπο.
Συνεργάζεστε τα τελευταία χρόνια με το Μεσιτικό γραφείο του κ. Καρυπίδη. Μπορείτε να μας μιλήσετε για τη συνεργασία που έχετε;
Με την μεσιτική εταιρεία του κ. Χρήστου Καρυπίδη συνεργάζομαι από την έναρξη της καριέρας μου στον Ασφαλιστικό χώρο έως και σήμερα. Μου παρέχουν την απαραίτητη εκπαίδευση – συντονισμό – service ώστε να προσφέρω στους πελάτες μου τις καλύτερες λύσεις για οποιαδήποτε ασφαλιστική ανάγκη. Μετά την πολυετή συνεργασία μου αισθάνομαι σιγουριά και εμπιστοσύνη τόσο για τον κ. Καρυπίδη όσο και για το προσωπικό που με εξυπηρετεί άψογα με ήθος και συνέπεια.
Διαβάστε επίσης: Κοζάνη: Ο κόσμος θέλει να ασφαλίσει την υγεία του αλλά δεν μπορεί
Είστε Ασφαλιστής με έδρα την Πτολεμαΐδα. Στην Πόλη σας υπάρχει ασφαλιστική συνείδηση; Ο κόσμος αναγνωρίζει την αξία της ιδιωτικής ασφάλισης και αν ναι σε ποιους κλάδους;
Στην πόλη μας δεν είναι ιδιαίτερα ανεπτυγμένη η Ασφαλιστική συνείδηση και αυτό γιατί επηρεάζεται άμεσα από τις οικονομικές και λειτουργικές δομές της κοινωνίας μας. Η ιδιωτική ασφάλιση αντιμετωπίζεται ως μια κοινή επιχειρηματική δραστηριότητα για την οποία κανένα κίνητρο προς τους πολίτες δεν υπάρχει. Ο άνθρωπος προσπαθεί να οργανώσει όσο μπορεί καλύτερα τη ζωή του αλλά τη βοήθεια που χρειάζεται δεν μπορεί να τις παρέχουν οι δομές του κράτους που ζούμε. Τα τελευταία χρόνια υπάρχει έντονο ενδιαφέρον για κλάδους ασφάλισης Ζωής, Υγείας, Συνταξιοδοτικών προγραμμάτων γιατί ο κόσμος έχει αρχίσει και καταλαβαίνει ότι δεν μπορεί να βασιστεί στις υπάρχουσες κοινωνικές δομές.
Ποια η άποψή σας για τα εναλλακτικά δίκτυα πωλήσεων Direct και Bancassurance; Έχετε αντιμετωπίσει “σοβαρά προβλήματα” ως προς τις πρακτικές που ακολουθούν;
Αυτά τα δίκτυα πωλήσεων σε καμία περίπτωση δεν μπορούν να αντικαταστήσουν τους ανθρώπους που υπάρχουν πίσω από την ασφαλιστική διαμεσολάβηση. Σε πολλές περιπτώσεις στα δίκτυα των bancassurance υπάρχουν κρούσματα εκβιασμών αυταρχικότητας και εκμετάλλευσης.
Το γραφείο σας ειδικεύεται σε συγκεκριμένους κλάδους ή ενεργείτε ανάλογα τις ανάγκες του πελάτη; Το χαρτοφυλάκιό σας πώς χωρίζεται;
Το γραφείο μου δεν ειδικεύεται σε συγκεκριμένους κλάδους. Βασικός στόχος μου είναι η επικοινωνία με τον πελάτη η ανάλυση των αναγκών και οι προτεραιότητες που θέτουν και στην συνέχεια η λύση μέσω ενός ασφαλιστηρίου συμβολαίου που θα λύσει τις ανάγκες του ακολουθώντας την παραπάνω διαδικασία ευλαβικά για κάθε πελάτη μου.
Η σύνθεση του Χαρτοφυλακίου του γραφείου μου είναι ως κάτωθι:
- 70% κλάδος αυτοκινήτου
- 15% κλάδος πυρός
- 10% κλάδος Ζωής
- 5% Αστική Ευθύνη
Το σημαντικότερο κίνητρο για τον πελάτη είναι η φερεγγυότητα, η εμπιστοσύνη ότι δεν θα χάσει τα χρήματα του, ΥΠΑΡΧΕΙ?