Στο πλαίσιο του ετήσιου συνεδρίου πωλήσεων της Ευρωπαϊκής Πίστης, που πραγματοποιήθηκε τη Τετάρτη 3 Απριλίου στο ξενοδοχείο Hilton, μίλησε και ο κ. Γιώργος Γκοτζαγεώργης, Διευθυντής Marketing & Υποστήριξης Δικτύου Πωλήσεων της Εταιρείας.
Του Νίκου Μωράκη
Ο κ. Γκοτζαγεώργης, επέλεξε ως κεντρικό θέμα της παρουσίασής του τις νέες & μεγαλύτερες γενιές των καταναλωτών και πώς η ηλικία παίζει καθοριστικό ρόλο στον τρόπο με τον οποίο ασφαλιστικές εταιρείες και διαμεσολαβητές απευθύνονται στο κοινό τους. Πώς θα τους προσεγγίσουν και τι υπηρεσίες πρέπει να τους προσφέρουν για να τους ικανοποιήσουν. Μια ομαδοποίηση πελατών και καταναλωτών βάσει των γενεών (generational segmentation) πιο επίκαιρη από ποτέ καθώς η περίοδος που διανύουμε μπορεί να χαρακτηριστεί και ως η μετάβαση από τους Millenials (γενιά Y) στη γενιά (Z).
Ας τους γνωρίσουμε.