Όταν μία ζημιά στο σπίτι είναι μικρή, ενδεχομένως και ο ιδιοκτήτης να μην μπαίνει στη χρονοβόρα διαδικασία να δηλώσει τη ζημιά. Αυτό σκέφτηκε η ομάδα της Insurtech handii που ιδρύθηκε στην Αυστραλία το 2019 και επέκτεινε τις εργασίες της στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Την εταιρεία ίδρυσαν οι Christie Downs, Διευθύνων Σύμβουλος, και Kathryn Wood, COO, που εντόπισαν το πρόβλημα με τη διαδικασία επισκευής μικρών ζημιών.
Το μοντέλο τους έχει δομηθεί ως εξής:
1. η τεχνολογία που έχουν αναπτύξει επιλέγει τον καλύτερο τεχνικό ή εργολάβο να αναλάβει τη ζημιά που έχει προκύψει
2. Ο εργολάβος έρχεται , ελέγχει τη ζημιά και ξεκινά η επισκευής
3. Όλα τα εμπλεκόμενα μέρη επικοινωνούν μέσα από την πλατφόρμα τςη handii όπου και δηλώνεται η πορεία του έργου.
4. Μετά από την ολοκλήρωση των διαδικασιών αξιολογεί ο ιδιοκτήτης τον εργολάβο
Το πρόβλημα που λύνει η πλατφόρμα της handii είναι ότι πολλοί εργολάβοι αναλαμβάνουν μόνο μεγάλες ζημιές για να έχουν μεγαλύτερες απολαβές. Στην ουσία οι δύο επικεφαλής στρατολόγησαν τοπικούς εργολάβους για τις μικρότερες αξιώσεις και συνέδεσαν απευθείας τους ιδιοκτήτες κατοικιών με τους τεχνικούς ή εργολάβους.