Από το newsletter της Aon
H ευθύνη για την ανάπτυξη, κερδοφορία και ομαλή συνέχιση των εργασιών μίας επιχείρησης, καθένα από τα οποία αποτελεί αναγκαίο συστατικό για την επιτυχία της, βρίσκεται στα χέρια της ηγεσίας της. Προκειμένου αυτή να επιτύχει τα παραπάνω θα πρέπει να θέσει συγκεκριμένους επιχειρηματικούς στόχους, κάθε ένας από τους οποίους είναι, καλώς ή κακώς, συνδεδεμένος με συγκεκριμένους κινδύνους.
Η κάθε επιχείρηση επιλέγει διαφόρους τρόπους για την αντιμετώπιση των κινδύνων αυτών, από τη μετακύλισή τους μέχρι την εφαρμογή προγραμμάτων ERM, ή συνδυασμό των δύο.
Κατά την επιλογή μεθόδου διαχείρισης κινδύνων η ηγεσία μίας επιχείρησης θα πρέπει πάντα να ζυγίζει προσεκτικά τα οφέλη που θα αποκομίσει και τις δαπάνες που θα προκύψουν από την εφαρμογή της.
Οι συνιστώσες ενός προγράμματος ERM
Σύμφωνα με τον Claude Hamman, Risk Finance Management, Aon South Africa, η επιτυχία ενός προγράμματος Enterprise Risk Management εξαρτάται από δύο κύριες συνιστώσες, οι οποίες ενέχουν και αντίστοιχες δαπάνες. Η πρώτη συνιστώσα είναι αυτή της εκτίμησης και ρύθμισης των κινδύνων (Risk Control), που περιλαμβάνει διαδικασίες πρόληψης ενός κινδύνου, ανίχνευσης ή διόρθωσής του. Οι διαδικασίες αυτές έχουν σαν στόχο να μετριάσουν τις επιπτώσεις ενός κινδύνου στο μεγαλύτερο δυνατό βαθμό, δίνοντας παράλληλα πολύτιμο χρόνο στη διοίκηση να καταστρώσει ένα αποτελεσματικό σχέδιο αντιμετώπισής του.
Η δεύτερη συνιστώσα του Enterprise Risk Management είναι αυτή της αντιμετώπισης των κινδύνων (Risk Response). Η διοίκηση μίας εταιρείας μπορεί να επιλέξει είτε να μετακυλήσει τον κίνδυνο σε μία ασφαλιστική εταιρεία πληρώνοντας ένα προσυμφωνημένο ποσό ασφαλίστρων, είτε να υποστεί τον κίνδυνο, εάν αυτός δεν κριθεί ιδιαίτερα επιζήμιος, είτε να τερματίσει τη συγκεκριμένη λειτουργία της εταιρείας που σχετίζεται με τον κίνδυνο είτε απλώς να αντιμετωπίσει τις επιπτώσεις του κινδύνου εκ των υστέρων.
Μαζί, οι δύο παραπάνω συνιστώσες, η εκτίμηση δηλαδή των κινδύνων και η αντιμετώπισή τους επιφέρουν και τις μεγαλύτερες δαπάνες κατά την εκτέλεση ενός προγράμματος ERM.
Μετακύλιση κινδύνων
Η πιο συχνά χρησιμοποιούμενη μέθοδος διαχείρισης κινδύνων στις επιχειρήσεις είναι η απλή μετακύλιση/ασφάλισή τους. Ένας από τους λόγους για τον οποίο προτιμάται είναι διότι θεωρείται λιγότερο δαπανηρή. Ωστόσο φαίνεται πως αυτό δεν ισχύει πάντα. Ο λόγος είναι ότι ένα πρόγραμμα ERM μπορεί αφενός να μειώσει την ανάγκη προσφυγής σε αυτήν (και σε ότι έξοδα αυτή ενέχει) αλλά και το ίδιο το κόστος ασφάλισης της εταιρείας. “Ένα καλά σχεδιασμένο πρόγραμμα Εnterprise Risk Management μειώνει την πιθανότητα ενός ζημιογόνου περιστατικού, με αποτέλεσμα να μειωθεί και το συνολικό κόστος των ασφαλιζόμενων κινδύνων (TCOR) της επιχείρησης και οι ασφαλιστικές εταιρείες να αναλαμβάνουν την ασφάλισή της με πολύ μικρότερα ασφάλιστρα», δηλώνει ο Claude Hamman.
Συνεπώς, ένα καλομελετημένο πρόγραμμα ERM, υπερέχει σημαντικά από τη μέθοδο της απλής μετακύλισης κινδύνων. Μπορεί για τη σωστή εφαρμογή του να ενέχει αρκετές δαπάνες, ωστόσο σε μακροχρόνια βάση αυτές μπορεί να είναι πολύ μικρότερες των δαπανών που δημιουργούνται από την μη ύπαρξη ενός προγράμματος διαχείρισης κινδύνων. Παράλληλα η εφαρμογή ενός τέτοιου προγράμματος βοηθά αναμφισβήτητα τις επιχειρήσεις να επιτύχουν τους στόχους ανάπτυξης και κερδοφορίας τους πολύ νωρίτερα από τον ανταγωνισμό”.