ΑΝΑΛΥΤΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΘΕΣΗΣ

Ιστότοπος Twitter Facebook Google+

Ζητούνται υπάλληλοι για το τμήμα Εξυπηρέτησης

Insurancemarket.gr
Αθήνα
Full Time 
Κατηγορία: Insurance Μισθός: Εμπειρία:2 Χρόνος

ΕΠΙΣΚΟΠΗΣΗ

Η Insurancemarket.gr ψάχνει ταλαντούχους Υπαλλήλους για το τμήμα Εξυπηρέτησης (Customer Experience) με όρεξη και όραμα για να γίνουν μέλη της ομάδας της και να εξελιχθούν μαζί της!

ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ Insurancemarket.gr

Προτεραιότητά μας είναι να σου προσφέρουμε value for money μέσω της αντικειμενικής σύγκρισης αλλά και να αλλάξουμε τον τρόπο που λειτουργεί ο ασφαλιστικός κλάδος! Το 2014 το καταφέραμε φέρνοντας την ψηφιοποίηση της αγοράς των ασφαλιστικών προϊόντων κάνοντάς την 100% online! Από τότε δεν παύουμε να επενδύουμε σε καινοτόμες τεχνολογίες & διαδικασίες με στόχο την βελτιστοποίηση της ποιότητας των υπηρεσιών μας & την άριστη εξυπηρέτηση του πελάτη μας σε όλα τα στάδια. Η αντικειμενική σύγκριση, η ταχύτητα και ευκολία της πλατφόρμας & οι καινοτόμες λύσεις είναι οι παράγοντες που μας οδήγησαν και φέτος στην 1η θέση για τους οδηγούς στην τιμολόγηση του οχήματός τους, με 1 στις 3 online ασφαλίσεις να γίνονται στην ιστοσελίδα μας. Ειδικότερα, το 2018 περισσότεροι από 1.000.000 οδηγοί σύγκριναν τιμές και μείωσαν το κόστος τους! Στο insurancemarket.gr μπορείς πολύ γρήγορα να πάρεις προσφορά για το όχημα, την κατοικία ή την υγεία σου σε πάνω από 20 ασφαλιστικές εταιρείες, να επιλέξεις αυτή που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες και στο πορτοφόλι σου και να ασφαλιστείς στις πιο ανταγωνιστικές τιμές. Η διαδικασία είναι πλήρως αυτοματοποιημένη και κυριολεκτικά μπορείς να ασφαλιστείς μέσα σε λίγα λεπτά! Επιπλέον, καθ'όλη την διάρκεια της ασφάλισής σου είμαστε δίπλα σου σε ό,τι χρειαστείς, από το πιο απλό έως το πιο σύνθετο όλο το 24ωρο και όλες τις ημέρες της εβδομάδας! Οι αξίες μας: - Είμαστε ανεξάρτητοι και αμερόληπτοι υπέρ του καταναλωτή - Συγκρίνουμε αντικειμενικά παρέχοντας πλήρη ενημέρωση & διαφάνεια - Οι τιμές που συγκρίνουμε στο insurancemarket είναι έγκυρες & δεσμευτικές - Διαπραγματευόμαστε ειδικές εκπτώσεις & προνόμια για τους πελάτες μας για να έχουν τα χαμηλότερα ασφάλιστρα - Είμαστε 24/7 δίπλα στον πελάτη μας

Η Insurancemarket.gr ψάχνει ταλαντούχους Υπαλλήλους για το τμήμα Εξυπηρέτησης (Customer Experience) με όρεξη και όραμα για να γίνουν μέλη της ομάδας της και να εξελιχθούν μαζί της!

Αν θες και εσύ:

  • Να είσαι μέλος μίας εταιρείας που βοηθάει τον Έλληνα καταναλωτή να συγκρίνει και να επιλέξει τις απαραίτητες για αυτόν υπηρεσίες
  • Να είσαι μέλος μίας εταιρείας που διαμορφώνει την Ελληνική αγορά με καινοτόμες υπηρεσίες
  • Να γίνεις guru της εξυπηρέτησης του πελάτη σε όλα τα στάδια του «ταξιδιού» του
  • Να μοιραστείς το πάθος και τις ιδέες σου για τη βελτίωση της εμπειρίας του καταναλωτή
  • Να μπεις σε μια ομάδα που εμπνέει, δημιουργεί και καινοτομεί

Τότε αυτή είναι η ιδανική ευκαιρία για σένα!

Περιγραφή θέσης

  • Παροχή συμβουλών ασφάλισης, αναζητώντας και καλύπτοντας τις ασφαλιστικές ανάγκες του καταναλωτή
  • Υποστήριξη και εξυπηρέτηση στο υφιστάμενο πελατολόγιο ασφαλιστικών προϊόντων
  • Υποστήριξη του πελάτη στη σύγκριση προϊόντων ενέργειας και χρηματοοικονομικών υπηρεσιών
  • Έκδοση συμβολαίων
  • Διαχείριση εκκρεμοτήτων του ενεργού πελατολογίου
  • Προώθηση και ενημέρωση για καινοτόμα και πρωτοποριακά προγράμματα ασφάλισης, που η εταιρεία εξασφαλίζει αποκλειστικά για τους πελάτες της

Δεξιότητες

Απαραίτητες:

  • Ανεπτυγμένη επικοινωνιακή & πωλησιακή ευχέρεια
  • Πτυχίο Τ.Ε.Ι. ή Α.Ε.Ι. σε σχετικό κλάδο (ιδανικά)
  • Άριστη χρήση υπολογιστών (MS Office) και ικανότητα εξοικείωσης με προγράμματα CRM
  • Πολύ καλή γνώση Αγγλικών
  • Επιμονή στην επίτευξη στόχων
  • Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες, Σαββατοκύριακο και αργίες.

Επιθυμητές:

  • Προηγούμενη εργασιακή εμπειρία σε εξυπηρέτηση κοινού τουλάχιστον 2 ετών
  • Προϋπηρεσία σε ασφαλιστική, πολυεθνική εταιρεία ή μεσιτικό γραφείο ασφαλειών
  • Πιστοποίηση ασφαλιστικού συμβούλου

Παροχές

  • Δυνατότητα απομακρυσμένης εργασίας, ορισμένες ημέρες την εβδομάδα
  • Επαγγελματική εκπαίδευση και δια βίου υποστήριξη στα ασφαλιστικά προϊόντα και στην ανάπτυξη επικοινωνιακών δεξιοτήτων
  • Φρέσκο, νεανικό περιβάλλον
  • Πενθήμερη απασχόληση
  • Προοπτικές εξέλιξης
  • Ομαδική Ασφάλιση Υγείας

Σε περιμένουμε! Αν ενδιαφέρεσαι στείλε το βιογραφικό σου εδώ