Ξεκίνησε η νέα Έρευνα ικανοποίησης πελατών της Interamerican, που η Εταιρεία πραγματοποιεί σε ετήσια βάση. Η Έρευνα, που αφορά σε όλες τις βασικές Δραστηριότητες της Interamerican, δηλαδή στην ικανοποίηση για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες στους κλάδους Ζωής και Υγείας, Αυτοκινήτου και Κατοικίας, διεξάγεται και φέτος από την Εταιρεία δημοσκοπήσεων Millward Brown και πρόκειται να ολοκληρωθεί περί τα τέλη Μαΐου.
Σημειώνεται ότι σύμφωνα με τα βασικά ευρήματα της αντίστοιχης έρευνας του 2012, ο δείκτης ικανοποίησης των πελατών πέρυσι είχε παρουσιάσει αισθητή αύξηση (81%) έναντι των δύο προηγουμένων ετών (75%). Ακόμη, υψηλό ποσοστό είχε παρατηρηθεί για σύσταση της Interamerican από πελάτη της (85%), για πρόθεση επαναγοράς ασφαλιστικού προϊόντος από την εταιρεία (83%), αλλά και υψηλό ποσοστό ικανοποίησης από τη χρήση κάποιου ασφαλιστικού προϊόντος ή υπηρεσίας (88%) όπως π.χ., αποζημίωσης, υπηρεσιών υγείας, βοήθειας κ.λπ. Επίσης, το 93% των πελατών ήταν ικανοποιημένοι από τις υπηρεσίες του ασφαλιστικού συμβούλου τους.
Σχόλια
Καριέρα και ασφαλιστική αγορά: Τι λένε 10 στελέχη
Εκδήλωση για τα 40 χρόνια ΕΣΑΠΕ
Πετράλωνα: Το ατύχημα που υπενθύμισε ότι η διαχείριση του κινδύνου ξεκινά πριν από την πρώτη εκσκαφή
Ασφάλεια χωρίς αποστάσεις: Το στοίχημα της Interamerican στα Δωδεκάνησα
Υποχρεωτική ασφάλιση με κάλυψη 50.000 ευρώ για ηλεκτρικά πατίνια σε ν/σ
Η ενημέρωση που κάνει τη διαφορά
Αναλύσεις, εξελίξεις και αποκλειστικά νέα της ασφαλιστικής αγοράς, κάθε μέρα στο inbox σας.
Σχετικά Άρθρα
Αύξηση παραγωγής 6,7% για τη Groupama το 2025
Επικουρικό Κεφάλαιο: 184 εκατ. ευρώ για 10.600 ζημιές σε μία 5ετία
Πρωτοβουλία ανοιχτού διαλόγου 3 πολιτικών και ασφαλιστικής αγοράς από το ΕΕΑ
Κοινόχρηστοι χώροι πολυκατοικιών: Έρχεται υποχρεωτική ασφάλιση
Favikon: Ο Ν. Γεωργόπουλος στη λίστα των κορυφαίων 200 παγκοσμίως
Η ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ αναβαθμίζει τη «Σύνδεση Πελάτη» με νέες δυνατότητες
EEAE και ΕΑEΕ ενισχύουν τη θεσμική τους συνεργασία
