Tsomokos

Carglass® Facebook Messenger: Ανάπτυξη chatbot!

Το Facebook Messenger της Carglass® ανανεώνεται και αποκτά το δικό του chatbot, με το όνομα «Glassbot»! Αφουγκραζόμενη τη συμπεριφορά των καταναλωτών στον διαδικτυακό κόσμο, η Carglass® εξελίσσεται τεχνολογικά και εφαρμόζει πρωτοποριακές ψηφιακές μεθόδους, με στόχο πάντα την απόλυτη ικανοποίηση των πελατών από όποιο κανάλι επικοινωνίας κι αν επιλέξουν. Στο πλαίσιο, λοιπόν, του ψηφιακού μετασχηματισμού της εταιρείας, [...]

Sofos Insurance
Carglass® Facebook Messenger: Ανάπτυξη chatbot!

Το Facebook Messenger της Carglass® ανανεώνεται και αποκτά το δικό του chatbot, με το όνομα «Glassbot»! Αφουγκραζόμενη τη συμπεριφορά των καταναλωτών στον διαδικτυακό κόσμο, η Carglass® εξελίσσεται τεχνολογικά και εφαρμόζει πρωτοποριακές ψηφιακές μεθόδους, με στόχο πάντα την απόλυτη ικανοποίηση των πελατών από όποιο κανάλι επικοινωνίας κι αν επιλέξουν.

Στο πλαίσιο, λοιπόν, του ψηφιακού μετασχηματισμού της εταιρείας, η διακαναλική εξυπηρέτηση της Carglass® διευρύνεται και βελτιώνεται με την ανάπτυξη του «Glassbot». Πρόκειται συγκεκριμένα για μια εφαρμογή, η οποία χρησιμοποιώντας τεχνητή νοημοσύνη, «συνομιλεί» online με χρήστες, μέσω αποστολής αυτοματοποιημένων μηνυμάτων.

Μέσω του «Glassbot» οι πελάτες μας θα έχουν τη δυνατότητα να ενημερώνονται σχετικά με τις υπηρεσίες μας και τις τρέχουσες προσφορές μας, να μεταβαίνουν αυτόματα στο website της Carglass® ώστε να κλείσουν το ραντεβού τους online καθώς και να λαμβάνουν άμεσα προσφορά για την τοποθέτηση αντηλιακών μεμβρανών στο όχημά τους.

Πρωταρχικός στόχος της δημιουργίας της εφαρμογής είναι η 24ωρη και έγκυρη εξυπηρέτηση του πελάτη που επιλέγει το Facebook Messenger ως μέσο επικοινωνίας με την Carglass®.

Σχόλια

Φόρτωση...
HDI
Cypria Life
Newsletter

Η ενημέρωση που κάνει τη διαφορά

Αναλύσεις, εξελίξεις και αποκλειστικά νέα της ασφαλιστικής αγοράς, κάθε μέρα στο inbox σας.

Δεν spamάρουμεΑπεγγραφή ανά πάσα στιγμή+11.000 Εγγεγραμένοι επαγγελματίες

Σχετικά Άρθρα

Insurance Daily

© MORAX MEDIA A.E.

Το σύνολο του περιεχομένου και των υπηρεσιών του insurancedaily.gr διατίθεται στους επισκέπτες αυστηρά για προσωπική χρήση. Απαγορεύεται η χρήση ή επανεκπομπή του, σε οποιοδήποτε μέσο, μετά ή άνευ επεξεργασίας, χωρίς γραπτή άδεια του εκδότη. © 2026

insurancedaily.gr | Ταυτότητα

Διαχειριστής / Διευθυντής: Μωράκης Μιχαήλ

Ιδιοκτησία: Morax Media A.E.

Νόμιμος Εκπρόσωπος: Μωράκης Νικόλαος

Διαχειριστής / Δικαιούχος Domain: Μωράκης Μιχαήλ

Έδρα - Γραφεία: Ιφιγένειας 6, Καλλιθέα, ΤΚ 17672

Email: [email protected], Τηλ: +30 210 9594121