Το περιοδικό Ασφαλιστικό Marketing στο πλαίσιο αφιερώματος με τίτλο “Ασφαλιστική Αγορά… έχεις Ταλέντο;” έθεσε μια σειρά από ερωτήσεις στους κορυφαίους νέους Ασφαλιστές πέντε Ασφαλιστικών εταιρειών (Εθνική Ασφαλιστική, Interamerican, NN Hellas, AXA, Ευρωπαϊκή Πίστη, Metlife) σε επίπεδο δικτύου, ζητώντας τους να σκιαγραφήσουν το προφίλ του «επιτυχημένου rookie», του ταλέντου που μετουσιώνεται σε αποτελέσματα και με τον καιρό χτίζει στιβαρό επαγγελματικό χαρακτήρα.
Σήμερα το λόγο έχει η Χρυσαυγή Ναστούλη της Εθνικής Ασφαλιστικής:
- Είστε το ταλέντο που επέλεξε η Εταιρεία σας να λάβει μέρος στο ειδικό αφιέρωμα του περιοδικού μας. Πείτε μας λίγα λόγια για την πορεία σας. Από πού ξεκινήσατε και πόσο γρήγορα ξεχωρίσατε;
Ξεκίνησα τον Φεβρουάριο του 2014 διατηρώντας επιφυλάξεις για το επάγγελμα του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή, όπως και κάθε νέος, πιστεύω, που θέλει να ασχοληθεί με το επάγγελμά μας. Γρήγορα όμως κατάλαβα ότι με εργατικότητα, θέληση και αφοσίωση μπορώ να πετύχω. Και αυτό έκανα. Σήμερα συγκαταλέγομαι στους Κορυφαίους Ασφαλιστικούς Συμβούλους της Εθνικής Ασφαλιστικής.
2. Τι θα λέγατε σε έναν νέο που μόλις αποφοίτησε και δεν ξέρει με τι θέλει να απασχοληθεί; Τι είναι αυτό που θα τον έπειθε να ασχοληθεί με το επάγγελμα του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή;
Σε ένα νέο άνθρωπο θα έλεγα, δίχως δεύτερη σκέψη, να μη φοβάται να δοκιμάσει σε ένα επάγγελμα που σου δίνει τη δυνατότητα να οραματίζεσαι, να διαφοροποιείσαι, να καινοτομείς και να παράγεις εισοδήματα σύμφωνα με την προσπάθειά σου. Όλα τα παραπάνω σε συνδυασμό με την εργατικότητα, την επιμονή και την αξιοπιστία της Εθνικής Ασφαλιστικής έχουν ως αποτέλεσμα την επιτυχία και μόνο.
3. Ποια, κατά τη γνώμη σας, είναι τα βασικά χαρακτηριστικά που πρέπει να έχει κάποιος για να διαπρέψει στην ασφαλιστική αγορά; Πιστεύετε ότι κάνετε κάτι διαφορετικό ή τι είναι αυτό που κάνετε καλύτερα από τους υπόλοιπους;
Τα βασικά χαρακτηριστικά που χρειάζεται κάποιος κατά τη γνώμη μου, είναι η υπομονή, η ευελιξία και ο καθολικός ενστερνισμός της όλης νοοτροπίας που διατρέχει το επάγγελμα. Εάν πρώτος δεν αντιληφθείς το όφελος που προσφέρεις, δεν δύνασαι να το μεταδώσεις και στην κοινωνία. Ναι, έχω κάτι διαφορετικό από τους υπόλοιπους. Ανήκω στην οικογένεια της Εθνικής Ασφαλιστικής και ταυτόχρονα έχω την καθημερινή υποστήριξη από τους managers μου.
Και αν κάνω κάτι καλύτερα; Συγκεκριμένα, δεν το κάνω εγώ, αλλά τρεις άλλοι άνθρωποι για μένα. Η ομαδάρχης μου κ. Κατερίνα Ζερμπαλά, ο διευθυντής του γραφείου κ. Ιωάννης Μαυρομμάτης και ο επιθεωρητής πωλήσεων κ. Γεώργιος Φουφόπουλος που αποτελούν αυτήν τη στιγμή την πεμπτουσία της επιτυχίας στον ασφαλιστικό χώρο και δίπλα τους ένας ασφαλιστικός διαμεσολαβητής, δεν έχει εναλλακτικές, πέραν της κατάκτησης της κορυφής.
4. Η τεχνολογία φαίνεται πως θα φέρει τρομερές αλλαγές τα επόμενα χρόνια. Πόσο δύσκολη πιστεύετε ότι θα είναι η προσαρμογή για τους παλαιότερους διαμεσολαβητές; Εσείς πώς χρησιμοποιείτε την τεχνολογία στην καθημερινότητά σας;
Η εξέλιξη της τεχνολογίας αλλά και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν διεισδύσει στην προσωπική μας ζωή, ενώ παράλληλα κατέχουν σημαντικό επικοινωνιακό ρόλο στην επαγγελματική μας ζωή. Είναι επιτακτική ανάγκη λοιπόν, όλοι μας, να προσαρμοστούμε στα νέα δεδομένα και αυτό πιστεύω ότι θα κάνει και το σύνολο το παλαιότερων Διαμεσολαβητών. Σε προσωπικό επίπεδο η τεχνολογία, στην οποία έχει επενδύσει σημαντικά η Εταιρεία, με βοηθάει καθημερινά στο έργο μου προκειμένου να εξυπηρετήσω τους πελάτες μου χρησιμοποιώντας συστήματα όπως το Ethniki Force το οποίο μου δίνει ανά πάσα στιγμή άμεση, αξιόπιστη και πλήρη ενημέρωση του πελατολογίου μου.
5. Τέλος, τι θα κάνετε για να παραμείνετε στην κορυφή; Πώς θα συντηρήσετε την επιτυχία σας και τι προοπτικές ανοίγονται για το μέλλον;
Θα μείνω πιστή στη διαδικασία που με οδήγησε στην επιτυχία. Άριστη εξυπηρέτηση του πελατολογίου και καθημερινή ανεύρεση υποψηφίων πελατών χρησιμοποιώντας τα κατάλληλα τεχνολογικά εργαλεία που δημιουργεί η Εθνική Ασφαλιστική για εμάς. Θα συνεχίσω με πάθος να διακρίνομαι, να επιτυγχάνω τους στόχους μου και να διατηρούμαι στην κορυφή της Εταιρείας. Η καθιέρωσή μου στο χώρο αποτελεί πια ζητούμενο. Για το μέλλον, θεωρώ ότι οι προοπτικές εξελίσσονται ευοίωνες, με δεδομένο ότι η κρίση για μένα αποτελεί ευκαιρία.