H Eταιρεία έχει υιοθετήσει και ενσωματώσει στη στρατηγική της την επιταγή των 17 Στόχων Βιώσιμης Ανάπτυξης του ΟΗΕ
του Γιάννη Ρούντου, Διευθυντή Εταιρικών Σχέσεων & Υπευθυνότητας Ομίλου INTERAMERICAN
Σε επίπεδο παγκόσμιας διαβούλευσης ηγετών των μεγάλων χωρών, αλλά και πρωτοβουλιών Διεθνών Κέντρων αποφάσεων και επιρροής -όπως ο Οργανισμός Ηνωμένων Εθνών και η Επιτροπή του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου– η Βιώσιμη Ανάπτυξη (Sustainable Development) βρίσκεται, σήμερα, στο επίκεντρο των συζητήσεων και δεσμεύσεων για άμεσες πρακτικές που θα συμβάλουν στην ανασύνθεση των κοινωνιών, την αποκατάσταση ισορροπιών και τη διασφάλιση της προοπτικής για έναν καλύτερο κόσμο.
Το πλαίσιο έχει χαραχθεί: οι Αρχές του Οικουμενικού Συμφώνου (Global Compact) και οι 17 Στόχοι Βιώσιμης Ανάπτυξης του Ο.Η.Ε., οι αποφάσεις των Διεθνών Κέντρων για την Κλιματική Αλλαγή, οι Διακηρύξεις και Πρωτοβουλίες Διεθνών Φορέων, συνθέτουν ένα πεδίο αναφοράς και σύγκλισης των σχετικών προσπαθειών. Σε αυτό το πεδίο, οι επιχειρήσεις έχουν το δικό τους μερίδιο ευθύνης. Πλέον, για τις πιο ώριμες σε βαθμό συνειδητοποίησης, οργάνωσης και σχεδιασμού επιχειρήσεις, η υπευθυνότητα ορίζει τον δρόμο προς τη Βιώσιμη Ανάπτυξη και αναδεικνύει τον ενεργό ρόλο της κάθε επιχείρησης μέσα στο οικονο- μικό και κοινωνικό περιβάλλον.
Στην Ελλάδα, η INTERAMERICAN έχει κάθε λόγο να υπογραμμίζει ως στρατηγική επιλογή της αυτή την κατεύθυνση, έχοντας δημιουργήσει ένα πληθωρικά σημαντικό «περιεχόμενο» ανταπόκρισης σε ανάλογες προτεραιότητες και πρωτοβουλιών, με μοχλό την ευθύνη έναντι των stakeholders και γνώμονα την εμπεριστατωμένη ουσιαστικότητα των θεμάτων που απασχολούν τον ίδιο τον οργανισμό, αλλά και τους συμμετόχους του. Για την ελληνική ασφαλιστική αγορά, ο εν λόγω τομέας είναι, ίσως, ο μοναδικός με τόσο ευδιάκριτη την πρωτοπορία της Εταιρείας, τόσο όσον αφορά στον χρόνο ωρίμανσης όσο και σε εύρος πρακτικής έκφρασης. Μόλις κατά τα τελευταία χρόνια ορισμένες εταιρείες της ασφαλιστικής αγοράς παρουσιάζουν δείγματα ενδιαφέροντος για την αναγκαιότητα μιάς στρατηγικά ενσωματωμένης, με επιχειρησιακό σχέδιο Βιώσιμης Ανάπτυξης.
Πέραν αυτών των λίγων εταιρειών, τη θέση τους στον προθάλαμο εισαγωγής στις έννοιες του responsibility και sustainability διεκδικούν κάποια πρωτόλεια «προγραμμάτων ΕΚΕ» (αδόκιμος ο χαρακτηρισμός), ως περιστασιακές και αποσπασματικές ενέργειες ή ως παραφυάδες της περιοχής του «ολοκληρωτικού» marketing, που είναι πάντα έτοιμο να οικειοποιηθεί με τη λογική των δικών του εμπορικών «μέτρων» και την εταιρική υπευθυνότητα. Ταυτόχρονα και πολύ περισσότερο, λείπουν απελπιστικά στην ασφαλιστική αγορά οι απολογιστικές Εκθέσεις. Οι μοναδικές εξαιρέσεις πάλι, χαρακτηρίζονται από το πρώιμο στάδιο ύλης προς αξιολόγηση και αδυναμία συγκριτικών στοιχείων αναφορικότητας, περιοδικότητας και απολογιστικής προόδου.
Οφείλω, ωστόσο, να τονίσω την ενθαρρυντική διαπίστωση πως στην ευρύτερη επιχειρηματική κοινότητα αναδεικνύονται σοβαρές και εξελίξιμες, βάσει μοντέλων και στρατηγικής με συνέχεια και συνέπεια, πολιτικές Εταιρικής Ευθύνης και Βιώσιμης Ανάπτυξης, σε περιβάλλον διαχείρισης εταιρικών υποθέσεων και ευρύτερου επιχειρησιακού σχεδιασμού. Ως προς αυτό, ο ρόλος ορισμένων θεσμικών φορέων και πρωτοβουλιών είναι δημιουργικά καθοριστικός και πρέπει να εξαρθεί η μεγάλη, κομβικής σημασίας συνεισφορά του Δικτύου CSR Hellas για την ανάπτυξη σχετικής κουλτούρας, γνώσης, αλληλεπίδρασης και πρακτικών στον κόσμο των επιχειρήσεων.
Εφαρμογή των SDGs στην Πράξη & Λογοδοσία
Στην INTERAMERICAN, ήδη -όπως φαίνεται και στην τελευταία Έκθεση- έχουμε υιοθετήσει και ενσωματώσει πλήρως στην εταιρική στρατηγική την επιταγή των 17 Στόχων Βιώσιμης Ανάπτυξης του Ο.Η.Ε. (UN Sustainable Development Goals). Πρακτικά, άλλωστε, με το ευρύτατο φάσμα των επιχειρηματικών – οικονομικών, κοινωνικών και περιβαλλοντικών πρωτοβουλιών της, η Εταιρεία εφάπτεται, ήδη, των 15 από τους 17 Στόχους – σε αρκετούς μάλιστα από χρόνια και πριν, ακόμη, αυτοί αποτελέσουν διεθνή κατευθυντήριο κώδικα. Εστιάζουμε εμφαντικά στην καλύτερη υγεία (Στόχος 3), την αντιμετώπιση της φτώχειας (Στόχος 1), την αξιοπρεπή εργασία και οικονομική ανάπτυξη (Στόχος 8), την καινοτομία και τις υποδομές (Στόχος 9), την ποιοτική εκπαίδευση (Στόχος 4) και τον πολιτισμό -έχοντας δεσμευθεί έναντι θεσμών και για την προστασία των Μνημείων της Παγκόσμιας Κληρονομιάς- ενώ οι συνεργασίες (Στόχος 17) με κοινωνικούς φορείς και λοιπούς εταίρους ξεπερνούν τις είκοσι, με αποδεδειγμένη αποτελεσματικότητα για τη δημιουργία κοινωνικής αξίας. Παράλληλα, είναι σημαντικό ότι ενδυναμώνεται συνεχώς η κουλτούρα της εταιρικής κοινωνίας για την υπευθυνότητα.
Ειδικότερα στην ελληνική ασφαλιστική αγορά, η Εταιρεία έχει δείξει τον δρόμο από το 2004 με οργανωμένη προσέγγιση (το σχέδιο πέντε πυλώνων «Πράξεις Ζωής» βρίσκεται στο 15 ο έτος υλοποίησης, ενώ εξελίσσεται και επικαιροποιείται συνεχώς), αλλά και με τακτικές, πιστοποιημένες με εξωτερική επαλήθευση Εκθέσεις Εταιρικής Ευθύνης και Βιώσιμης Ανάπτυξης από το 2008 (έως σήμερα, εννέα Εκθέσεις), που σταδιακά έχουν εξελιχθεί και ανταποκρίνονται σε ιδιαίτερα υψηλό επίπεδο απαιτήσεων λογοδοσίας.
Η περυσινή Έκθεση, που συντάχθηκε σύμφωνα με το νέο πρότυπο Global Reporting Initiative Standards, διακρίθηκε μεταξύ των τριών κορυφαίων σε πληρότητα στην Ελλάδα. Εξάλλου, η Εταιρεία από το 2017 έχει εναρμονιστεί κανονιστικά με την Ευρωπαϊκή Οδηγία 95/2014 και τον νέο νόμο 4403/2016 ενσωμάτωσής της στο Εθνικό Δίκαιο, για την υποχρέωση συμπερίληψης Μη Χρηματοοικονομικών Πληροφοριών (NFR) στις ετήσιες οικονομικές Εκθέσεις της. Η INTERAMERICAN εξέδωσε πέρυσι υποδειγματικά αναλυτική σχετική αναφορά, ενοποιημένη με την οικονομική Έκθεση και την επαναλαμβάνει και φέτος, ανεξάρτητα από την παράλληλη, λεπτομερέστερη και αυτοτελή Έκθεση Βιώσιμης Ανάπτυξης που εκδίδει ανά διετία.
Διεθνείς Δεσμεύσεις
Οι δεσμευτικές διασυνδέσεις, που έχουμε συνάψει βήμα βήμα ξεκινώντας πριν από 13 χρόνια, κυρώνουν τον στρατηγικό προσανατολισμό μας στη Βιώσιμη Ανάπτυξη.
Η INTERAMERICAN, πέρα από κύριο μέλος του Global Compact για την Ελλάδα από το 2008, αποτελεί και ιδρυτικό μέλος του νεοσύστατου φορέα Global Compact Network Hellas (2019), που προτάσσει την εφαρμογή των δέκα Αρχών του Οικουμενικού Συμφώνου. Η επιλογή μας να προ- σανατολιστούμε στις σύγχρονες επιταγές για τη βιωσιμότητα της Εταιρείας, υποστηρίζοντας έτσι την αποστολή «να βοηθήσουμε τους ανθρώπους να ζήσουν με περισσότερη ασφάλεια, περισσότερα χρόνια και καλύτερα», αυτονόητα μάς εντάσσει σε αυτό το κορυφαίο παγκόσμιο κίνημα. Εταιρικός στόχος είναι η περαιτέρω εμβάθυνση σε στρατηγικές, πολιτικές και διαδικασίες που υποστηρίζουν την οικονομία, την κοινωνία και το περιβάλλον.
Το Οικουμενικό Σύμφωνο παρέχει ένα σαφές πλαίσιο για την πρακτική προσέγγιση αυτού του προορισμού. Είναι σημαντικό για την INTERAMERICAN, όπως και για κάθε μέλος της νέας οντότητας, να συνεισφέρει με προτάσεις αξίας προσαρμοσμένες στις προτεραιότητες για την Ελλάδα.
Ακόμη, η Εταιρεία αποτελεί και κύριο μέλος του δικτύου CSR Hellas από το 2007, ενώ έχει ενταχθεί στην Οικονομική Πρωτοβουλία του Περιβαλλοντικού Προγράμματος του Ο.Η.Ε. (UNEPFI) -η μοναδική από την ελληνική ασφαλιστική αγοράαπό το 2006.
Στο πλαίσιο αυτό, η INTERAMERICAN είναι και ιδρυτικό μέλος της παγκόσμιας πρωτοβουλίας για τις Αρχές της Αειφόρου Ασφάλισης του UNEPFI (Principles for Sustainable Insurance – PSI, 2012). Επίσης, από το 2015 έχουμε συνταχθεί με τον Ελληνικό Κώδικα Βιωσιμότητας, με αξιολόγηση ως «The Most Sustainable Company».
Το Κοινωνικό Προϊόν
Σημαντικό αποδεικτικό στοιχείο υπευθυνότητας αποτελεί η οικονομική αξία που η Εταιρεία διανέμει. Η INTERAMERICAN αποδίδει ιδιαίτερα υψηλό Κοινωνικό Προϊόν (μισθοί και παροχές, εισφορές σε ταμεία, φόροι, μέρισμα σε μετόχους, επενδύσεις σε εξοπλισμό, αμοιβές διαμεσολάβησης και προμηθευτών, δαπάνες ενεργειών Ε.Κ.Ε.).
Η οικονομική αξία που διανεμήθηκε κατά το 2018 ανήλθε στα 196,90 εκατ. ευρώ, ενώ το 2017 είχε φθάσει τα 173,64 εκατ. και το 2016 τα 144,45 εκατ. ευρώ. Αξίζει να σημειωθεί ότι ο σχεδιασμός, οι δεσμεύσεις σε πρότυπα και οργανισμούς στην Ελλάδα και διεθνώς, καθώς και η λογοδοσία Εταιρικής Ευθύνης και Βιώσιμης Ανάπτυξης, στην INTERAMERICAN έχουν αναπτυχθεί κατά την τελευταία 15ετία ανεξάρτητα, αυτόνομα και παράλληλα με τις ανάλογες πρωτοβουλίες και τον σχεδιασμό της μητρικής εταιρείας, με γνώμονα την προσαρμογή στις τοπικές κοινωνικές, περιβαλλοντικές και οικονομικές συνθήκες και ανάγκες. Φυσικά, ως προς τη στρατηγική και τις πολιτικές μας, είμαστε απολύτως ευθυγραμμισμένοι με την ACHMEA στα βασικά σημεία.
Πηγή: Ασφαλιστικό Marketing Ιουνίου 2019