Η Carglass® Ελλάδος συμμετείχε για ακόμη μια χρονιά στην Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών 2021, που πραγματοποιήθηκε 4-8 Οκτωβρίου, υπό την αιγίδα του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών.
Με σύνθημα «Στην Εξυπηρέτηση συνεχίζουμε ΜΑΖΙ», η Carglass® γιόρτασε με δώρα και δράσεις, τόσο για τους πελάτες, όσο και για τους Ανθρώπους της, που βρίσκονται στην πρώτη γραμμή της εξυπηρέτησης.
Με αφορμή τον εορτασμό, η Carglass® προσέφερε αναμνηστικά δώρα σε όλους τους πελάτες, που επισκέφτηκαν τα εταιρικά καταστήματα εκείνη την εβδομάδα, όπως επίσης και σε όλους τους εργαζομένους. Παράλληλα, για τους Ανθρώπους της, η εταιρεία φέτος προχώρησε στην τιμητική διάκριση των τεσσάρων εταιρικών καταστημάτων με το μεγαλύτερο Net Promoter Score για το πρώτο ενιάμηνο του 2021, ενώ επιβραβεύτηκαν και οι δύο καλύτεροι Agents του Κέντρου Εξυπηρέτησης Πελατών με βάση την αξιολόγησή τους σε ποσοτικά και ποιοτικά KPIs.
Η Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών 2021 αποτελεί έναν παγκόσμιο θεσμό, που γιορτάζεται ταυτόχρονα σε περισσότερες από 60 χώρες παγκοσμίως. Για την Carglass®, η Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών αποτελεί μια ακόμα ευκαιρία να ευχαριστήσει πελάτες της που την εμπιστεύονται εδώ και 20 χρόνια, αλλά και να αναδείξει τους Ανθρώπους της που εργάζονται καθημερινά με στόχο να διατηρούν την εξυπηρέτηση σε υψηλό επίπεδο
Σχόλια
Η ενημέρωση που κάνει τη διαφορά
Αναλύσεις, εξελίξεις και αποκλειστικά νέα της ασφαλιστικής αγοράς, κάθε μέρα στο inbox σας.
Σχετικά Άρθρα
Carglass®: Bazaar για την υποστήριξη του συλλόγου «Αμυμώνη»
Carglass®: Το κορυφαίο Δίκτυο Παραμετροποίησης ADAS στην Ελλάδα
Belron®: Θετική έκβαση η απόφαση του Ανώτατου Δικαστηρίου της Γερμανίας για απεριόριστη πρόσβαση στα δεδομένα οχημάτων
Στρατηγική συνεργασία Euroins και Carglass®
Carglass®: Μεγάλη Συμμετοχή στη Δράση Δεντροφύτευσης στην Πεντέλη σε Συνεργασία με την We4all
