Στρατηγική συλλογικής αντιμετώπισης του φαινομένου του αθέμιτου ανταγωνισμού στις ασφαλίσεις ακολουθεί ο κλάδος της διαμεσολάβησης. Με τα περιστατικά καταγγελιών προς τα επιμελητήρια και τα σωματεία να είναι αυξημένα και την υποχρεωτικότητα στις ασφαλίσεις των επιχειρήσεων να βρίσκεται «προ των πυλών» ο κλάδος της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης σε επίπεδο θεσμών και φορέων συνασπίζει τη δράση του.
Σύμφωνα με το Δ. Γαβαλάκη, ΓΓ του ΕΕΑ, το πρόβλημα του αθέμιτου ανταγωνισμού από την πλευρά των τραπεζών δεν είναι καινούριο, ωστόσο επιχειρείται εν προκειμένω, δράση που θα βασιστεί στον όγκο των καταγγελιών που θα φτάσουν σε θεσμούς και φορείς. Σε πρώτη φάση το ΕΕΑ ζητά από τους διαμεσολαβητές ή τους ασφαλισμένους να στείλουν στο insurance@eea.gr στοιχεία για πρακτικές που δεν είναι θεμιτές με στόχο να υπάρξει ομαδοποίηση στοιχείων μέσα από την καταγραφή συγκεκριμένων χαρακτηριστικών, που εν συνεχεία θα συμβάλλει στην παρέμβαση από την πλευρά της εποπτικής αρχής. Δράση στη συνέχεια θα αναπτύξουν και τα σωματεία διαμεσολάβησης.
Σύμφωνα με πληροφορίες στις αρχικές καταγγελίες που έχουν συλλεχθεί καταγράφονται ισχυρισμοί για τραπεζικές πρακτικές που δεν είναι νόμιμες ή δεν προβλέπονται και συνίστανται μεταξύ άλλων σε ιδιαίτερες προϋποθέσεις για συναλλαγές που οδηγούν σε συγκεκριμένα προγράμματα ασφάλισης, καθώς και ενέργειες που συνδέουν συγκεκριμένες τραπεζικές συναλλαγές με προγράμματα ασφάλισης.