Μέσα από το MyGenerali app o ασφαλισμένος μπορεί να κάνει προέγκριση νοσηλείας. Η εφαρμογή διαθέτει διακριτό κουμπί “Έκτακτης Βοήθειας”, με ποικιλία επιλογών ως προς τον τρόπο εξυπηρέτησης.
Aκόμη, καταργώντας τυχόν τηλεφωνικές αναμονές, μέσω του app της Generali,, ο πελάτης μπορεί να κλείσει online ραντεβού για την πραγματοποίηση check-up, εξωνοσοκομειακών ιατρικών επισκέψεων και διαγνωστικών εξετάσεων, την ώρα και τη μέρα που θα επιλέξει.
MyGenerali: Ψηφιακή εξυπηρέτηση για πάνω από 30.000 ασφαλισμένους