Η ING ανακοίνωσε ότι ο Jan Hommen θα παραιτηθεί από τη θέση του Διευθύνοντος Συμβούλου του Ομίλου ING την 1 Οκτωβρίου 2013 και θα τον διαδεχθεί ο Ralph Hamers, Διευθύνων Σύμβουλος σήμερα της ING στο Βέλγιο. Η τετραετής θητεία του Jan Hommen στην Εκτελεστική Επιτροπή, θα λήξει μετά την ετήσια Γενική Συνέλευση στις 13 Μαΐου 2013, ενώ το Εποπτικό Συμβούλιο θα προτείνει στην Ετήσια Γενική Συνέλευση να ανανεώσει τη θητεία του για την περίοδο μέχρι την 1η Οκτωβρίου ώστε να εξασφαλιστεί η ομαλή μετάβαση ηγεσίας. Ο Ralph Hamers θα διοριστεί μέλος της Εκτελεστικής Επιτροπής κατά την Ετήσια Γενική Συνέλευση και με τη διαδοχή του Jan Hommen, θα γίνει ο όγδοος Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου ING.
Ο Jan Hommen υπήρξε μέλος του Εποπτικού Συμβουλίου του Ομίλου από το 2005 και Πρόεδρος από το 2008. Το 2009 έγινε Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου ING και Πρόεδρος της Εκτελεστικής Επιτροπής. Ο απερχόμενος CEO δήλωσε: «Ήταν τιμή μου να υπηρετήσω την ING σε αυτές τις συνθήκες πρόκλησης, τόσο για την εταιρεία, όσο και για τον χρηματοπιστωτικό τομέα. Είμαι υπερήφανος για όσα πετύχαμε για την ING, τους εργαζόμενους και τους πελάτες μας τα προηγούμενα χρόνια. Ο Ralph Hamers είναι μια εξαιρετική επιλογή για να συνεχίσει με τις πολλές προκλήσεις που εξακολουθούν να βρίσκονται μπροστά μας, στο δρόμο μας προς την επιτυχία, ανεξάρτητα από την προοπτική για τις Ασφαλιστικές και Τραπεζικές δραστηριότητες. Δεσμεύομαι να κάνω ό,τι είναι δυνατό για την ομαλή ανάληψη των καθηκόντων του την 1η Οκτωβρίου».
Ο Ralph Hamers έχει πλούσια εμπειρία τόσο στη Λιανική, όσο και την Επιχειρηματική Τραπεζική και μια εξαιρετική πορεία στη Διαχείριση Κινδύνων και την καθοδήγηση διαδικασιών για στρατηγικές αλλαγές. Υπήρξε Διευθύνων Σύμβουλος της ING στο Βέλγιο και το Λουξεμβούργο από τον Μάρτιο του 2011. Είναι κάτοχος Master of Science στην Οικονομετρία / Επιχειρησιακή Έρευνα από το Πανεπιστήμιο του Tilburg στην Ολλανδία και έχει ολοκληρώσει επαγγελματικά προγράμματα στο Τραπεζικό Ινστιτούτο της Ολλανδίας, στο Χρηματοοικονομικό Ινστιτούτο του Άμστερνταμ, στο Πανεπιστήμιο της Οξφόρδης και το INSEAD.
Εντάχθηκε στην ING το 1991, το 1997 μετακινήθηκε στην Παγκόσμια Διαχείριση Κινδύνων και ανέλαβε Γενικός Διευθυντής της ING στη Ρουμανία το 1999. Το 2005 έγινε Διευθύνων Σύμβουλος της ING Bank στην Ολλανδία πριν γίνει Επικεφαλής του Παγκόσμιου Δικτύου Επιχειρηματικής Τραπεζικής το 2007. Το 2010 διορίστηκε Επικεφαλής Διαχείρισης Δικτύου Λιανικής Τραπεζικής. Τη χρονιά εκείνη έγινε μέλος της Ομάδας Διοίκησης των Τραπεζικών δραστηριοτήτων της ING η οποία έχει ως ευθύνη την εταιρική ανάπτυξη και στρατηγικές αποφάσεις.
Ο ίδιος δήλωσε: «Είμαι πολύ περήφανος που το Εποπτικό Συμβούλιο εξέφρασε την εμπιστοσύνη του στο πρόσωπό μου και με επέλεξε ως μέλος της Εκτελεστικής Επιτροπής και τον επόμενο Διευθύνων Σύμβουλο της εταιρείας. Μαζί με τους συναδέλφους μου, είμαι αποφασισμένος να αξιοποιήσω την ισχυρή πελατοκεντρική βάση που ο Jan Hommen έφτιαξε για μας. Ανυπομονώ να συνεργαστώ με τον Jan και τα άλλα μέλη του Διοικητικού Συμβουλίου προς την πορεία παράδοσης πουν θα γίνει τον Οκτώβριο».