Οκτώ στα δέκα νοικοκυριά που έχουν δάνειο (84%) δηλώνουν ότι δυσκολεύονται ή αδυνατούν να αποπληρώσουν το δάνειο που έχουν λάβει σύμφωνα με έρευνα της Public Issue. Από τα ευρήματα της έρευνας προκύπτει, ότι 4 στα 10 νοικοκυριά στην Ελλάδα (41%) έχουν λάβει κάποιο δάνειο από τράπεζα, ενώ το ποσοστό αυτό αν προβληθεί στον πληθυσμό των νοικοκυριών της χώρας αντιστοιχεί σε περίπου 1,5 εκατ. νοικοκυριά. Σύμφωνα με τα ευρήματα της έρευνας, το 25% των δανείων αυτών είναι στεγαστικά και ακολουθούν τα καταναλωτικά (10%), τα δάνεια για αγορά αυτοκινήτου (4%), τα επαγγελματικά (4%) και τα επισκευαστικά (3%).
Όσον αφορά την κανονική εξυπηρέτηση των δανείων, περίπου 8 στα 10 νοικοκυριά (78%) αναφέρουν ότι πληρώνουν με δυσκολία τις μηνιαίες δόσεις, ενώ ένα επιπλέον ποσοστό 6% εμφανίζει πλήρη αδυναμία αποπληρωμής. Το συνολικό ποσοστό, που αγγίζει το 84%, είναι ιδιαίτερα αυξημένο σε σχέση με το παρελθόν (μετρήσεις της Public Issue πριν από την υπογραφή του Μνημονίου). Συγκεκριμένα, το 2009 ήταν 60% και το 2008 65%. Η δυσκολία εξυπηρέτησης των δανείων ανέρχεται στο 86% στα στεγαστικά (58% το 2008), επίσης στο 86% στα καταναλωτικά, στο 79% στα δάνεια αγοράς αυτοκινήτου, στο 90% στα επαγγελματικά (67% το 2008) και στο 82% στα επισκευαστικά.
Τα τελευταία τρία χρόνια, το 29% των νοικοκυριών έχει πραγματοποιήσει διακανονισμό του δανείου τους, ενώ 2% των περιπτώσεων επεδίωξε κάποια ευνοϊκή ρύθμιση, αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Επίσης, τα τελευταία τέσσερα χρόνια, το ποσοστό των νοικοκυριών με δάνειο έχει μειωθεί κατά 8%: από 49% το 2008, και 43% το 2009, σε 41% το 2012.