#ΚΕΠΚΑ

To α’ τετράμηνο του 2021, το ΚΕ.Π.ΚΑ. – Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών δέχθηκε 636 καταγγελίες – παράπονα καταναλωτών, εκ των οποίων οι 10 αφορούσαν ασφαλιστικές εταιρείες. Με 15.579,04 ευρώ αποζημιώθηκαν τα μέλη του ΚΕ.Π.ΚΑ. με τη μεσολάβησή του φορέα, στις επιχειρήσεις. Η ποσοστιαία ανάλυση των παραπόνων – καταγγελιών είναι: A/A Κατηγορία Αριθμός Ποσοστό 1 Ελαττωματικά προϊόντα-Εγγυήσεις 160 25,40 [...]

Εξαιρετικά μικρό ήταν το ποσοστό των καταγγελιών – ερωτημάτων για ασφαλιστικές υπηρεσίες το 2020 προς το Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών. Ειδικότερα από τα συνολικά 2.675 κρούσεις προς το φορέα οι 42 ή το 1,57% αφορούσε ασφαλιστικές υπηρεσίες. Όπως αναφέρει το ΚΕΠΚΑ μέσα στο 2020, υπήρξαν 606 καταγγελίες, 333 παράπονα, 1.736 ερωτήματα καταναλωτών. Από το σύνολο των  [...]