Ξεκίνησε η νέα Έρευνα ικανοποίησης πελατών της Interamerican, που η Εταιρεία πραγματοποιεί σε ετήσια βάση. Η Έρευνα, που αφορά σε όλες τις βασικές Δραστηριότητες της Interamerican, δηλαδή στην ικανοποίηση για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες στους κλάδους Ζωής και Υγείας, Αυτοκινήτου και Κατοικίας, διεξάγεται και φέτος από την Εταιρεία δημοσκοπήσεων Millward Brown και πρόκειται να ολοκληρωθεί περί τα τέλη Μαΐου.
Σημειώνεται ότι σύμφωνα με τα βασικά ευρήματα της αντίστοιχης έρευνας του 2012, ο δείκτης ικανοποίησης των πελατών πέρυσι είχε παρουσιάσει αισθητή αύξηση (81%) έναντι των δύο προηγουμένων ετών (75%). Ακόμη, υψηλό ποσοστό είχε παρατηρηθεί για σύσταση της Interamerican από πελάτη της (85%), για πρόθεση επαναγοράς ασφαλιστικού προϊόντος από την εταιρεία (83%), αλλά και υψηλό ποσοστό ικανοποίησης από τη χρήση κάποιου ασφαλιστικού προϊόντος ή υπηρεσίας (88%) όπως π.χ., αποζημίωσης, υπηρεσιών υγείας, βοήθειας κ.λπ. Επίσης, το 93% των πελατών ήταν ικανοποιημένοι από τις υπηρεσίες του ασφαλιστικού συμβούλου τους.
Σχόλια
Τι ισχύει για τις αναπροσαρμογές της Generali στα ασφάλιστρα Υγείας
Sofos Insurance: Σε νέες και σύγχρονες κτιριακές εγκαταστάσεις με στόχο τα 60 εκ. €
Πρόταση ΟΚΕ: Απαλλαγή από τον ΕΝΦΙΑ σε ασφαλισμένα σπίτια
Τρίτη χώρα με τις μεγαλύτερες άμεσες δαπάνες υγείας η Ελλάδα
Η Σ. Παυλοπούλου στην SRS Group of Companies ως Claims Manager
Η ενημέρωση που κάνει τη διαφορά
Αναλύσεις, εξελίξεις και αποκλειστικά νέα της ασφαλιστικής αγοράς, κάθε μέρα στο inbox σας.
Σχετικά Άρθρα
Ευρώπη Holdings: Πράσινο φως στη συγχώνευση με την Credia Bank - Ισχυρά λειτουργικά αποτελέσματα
Η γιορτή του Ασφαλιστικού Συμβούλου: 4 δυνάμεις που κάνουν τη διαφορά
ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ: Κάνε Follow. Κάνε Like. Κέρδισε!
Πλειοδοτικός διαγωνισμός για 8 ακίνητα από το Επικουρικό
Νέος τόκος υπερημερίας 9,9% από 16 Σεπτεμβρίου
Ιnsurancemarket: Ασφάλιση σε 3 άτοκες δόσεις μέσω Klarna
Έβαλαν το… χεράκι τους και τα ασφάλιστρα
