Τα Γραφεία Συμβούλου που λειτουργούν για ασφαλισμένους και συνταξιούχους, υπενθυμίζει ο ΟΑΕΕ, που ως κύριο στόχο έχουν τον εκσυγχρονισμό των υπηρεσιών του Οργανισμού και την αναβάθμιση και βελτίωση της εξυπηρέτησης των Ασφαλισμένων του. Συγκεκριμένα, από 03/10/2012 λειτουργούν πιλοτικά, ένα Γραφείο στην Αθήνα, στο ισόγειο των Γραφείων του ΟΑΕΕ στην οδό Ακαδημίας 22 και ένα στη Θεσσαλονίκη, στα Γραφεία της Περιφερειακής Δ/νσης Α΄ Τομέα επί της οδού 26ης Οκτωβρίου. Τα Γραφεία Συμβούλου, λειτουργούν μία φορά την εβδομάδα, κάθε Τετάρτη, από 8.30 π.μ. έως 14.00 μ.μ. και παρέχουν πληροφορίες σχετικά με:
- Θέματα υπαγωγής στην ασφάλιση (προϋποθέσεις, προαιρετική ασφάλιση, εξαιρέσεις, εταιρείες, ρυθμίσεις κ.λπ.)
- Προϋποθέσεις συνταξιοδότησης (για απονομή, αναγνωρίσεις χρόνου, θέματα διμερών συμβάσεων και ευρωπαϊκής ένωσης, διαδοχική κ.λπ.)