Οι ισχυρές επιδόσεις στον τραπεζικό κλάδο και τα σημαντικά βελτιωμένα αποτελέσματα στον ασφαλιστικό κλάδο έκαναν τον όμιλο να κλείσει το πρώτο τρίμηνο του 2011 με καθαρά κέρδη EUR 1,381 εκατ. Στις τράπεζες τα κέρδη προ φόρων αυξήθηκαν κατά 32,2% φτάνοντας τα EUR 1,695 εκατ. Τα κόστη κινδύνων έπεσαν στα EUR 332 εκατ. Ο δείκτης κόστους/κέρδους βελτιώθηκε στο 55,0% καθώς τα έξοδα μειώθηκαν σε σχέση με το τελευταίο τρίμηνο του 2010. Το αποτέλεσμα προ φόρων στον τραπεζικό κλάδο αυξήθηκε κατά 32,2% στα 1.695 εκατ. ενισχυμένο από το υψηλότερο εισόδημα και από τις συνεχείς βελτιώσεις στο κόστος κινδύνου. Τα λειτουργικά αποτελέσματα αυξήθηκαν κατά 35,5% στα EUR 561 εκατομμύρια. Ο δείκτης κεφαλαιακής επάρκειας, Tier I αυξήθηκε κατά 10%. Η ING θα προχωρήσει στην προγραμματισμένη επαναγορά 2 εκατομμυρίων μετοχών Tier 1 έναντι 3 δισ. ευρώ από το Ολλανδικό κράτος, στις 13 Μαΐου. Σύμφωνα με τον CEO του ING Group, Jan Hommen, το πρόγραμμα αναδιάρθρωσης του Ομίλου προχωρεί σταθερά και άκρως ικανοποιητικά, γεγονός που αποδεικνύεται και από τα σχέδια για πλήρη αποπληρωμή του κρατικού δανείου έως τον Μάιο του 2012.