Στην επίτευξη λειτουργικής κερδοφορίας της Εθνικής Ασφαλιστικής μέσα στο 2011 και στους στρατηγικούς στόχους του 2012, που είναι η κερδοφόρος ανάπτυξη της επιχείρησης, αναφέρθηκε ο Διευθύνων Σύμβουλος Γιάννης Κατσουρίδης, στην «Ημέρα Βράβευσης» που πραγματοποιήθηκε στο Συνεδριακό Κέντρο της Εταιρίας για το εταιρικό δίκτυο (agency). Το παραπάνω αποτέλεσμα επιτεύχθηκε κυρίως λόγω της βελτίωσης των λειτουργικών αποτελεσμάτων όλων των κλάδων, του ελέγχου του κόστους ζημιών, ιδιαίτερα στους κλάδους ζωής και αυτοκινήτων και της μείωσης των λειτουργικών εξόδων. Ο κ. Κατσουρίδης σημείωσε πως οι άξονες δράσης για το 2012 είναι η συγκράτηση του κόστους ζημιών ιδιαίτερα στα νοσοκομειακά συμβόλαια, η περαιτέρω αναδιοργάνωση των εσωτερικών διαδικασιών, η θωράκιση της κεφαλαιακής επάρκειας και η εναρμόνιση με τη Solvency II.
Ο Σταύρος Κωνσταντάς, Γενικός Διευθυντής της Εταιρίας, ανέλυσε τα οικονομικά αποτελέσματα σημειώνοντας πως τα κέρδη προ φόρων και απομειώσεων, για το 9μηνο, διαμορφώνονται σε 73 εκατ. ευρώ έναντι μηδενικών ή και οριακών ζημιών το 2010, παρά τη μείωση του κύκλου εργασιών κατά 25%. Προέβλεψε δε, ότι στο τέλος του έτους, τα προ φόρων και απομειώσεων κέρδη μπορούν να ξεπεράσουν τα 85 εκατ. ευρώ. Ο ίδιος μίλησε επίσης για την αναθεώρηση της πιστωτικής και εισπρακτικής πολιτικής που επιτεύχθηκε μέσα στο 2011 και θα συνεχισθεί το 2012, όπως και για το νέο εποπτικό πλαίσιο και τη βελτίωση της λειτουργικής αποτελεσματικότητας της επιχείρησης.
Στις στρατηγικές κατευθύνσεις στον κλάδο Αυτοκινήτου και στον Κλάδο Ζωής αναφέρθηκαν αντιστοίχως στις ομιλίες τους ο Γενικός Διευθυντής Θανάσης Καλογεράς και η Αναπληρώτρια Γενική Διευθύντρια Εύη Κοντοπάνου.
Η επίτευξη της κερδοφορίας βοηθήθηκε ουσιαστικά από τη μείωση του δείκτη ζημιών στον κλάδο αυτοκινήτων κατά 15 ποσοστιαίες μονάδες στο 52% και στον κλάδο υγείας κατά 7 ποσοστιαίες μονάδες στο 70%. Ο κλάδος αυτοκινήτων έχει περάσει στην κερδοφορία ενώ ο κλάδος υγείας παραμένέι ζημιογόνος λόγω των παλιών συμβολαίων. Η Εταιρία έχει προχωρήσει σε επαναδιαπραγματεύσεις των συμβάσεών της με όλα τα νοσοκομεία και προτίθεται να εφαρμόσει το σύστημα Κλειστών Ενοποιημένων Νοσηλίων στο δεύτερο εξάμηνο του 2012.
Στη λειτουργική στήριξη των συνεργατών αναφέρθηκε ο Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής της Εταιρίας Παναγιώτης Χιωτακάκος ενώ ο Μιχάλης Σωτηράκος Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής υπεύθυνος για τις πωλήσεις και το Marketing της Εθνικής Ασφαλιστικής αναφέρθηκε στα νέα προϊόντα και την εμπορική πολιτική της επιχείρησης.
Τέλος, την εκδήλωση χαιρέτισε ο Αναπληρωτής Διευθύνων Σύμβουλος της Ε.Τ.Ε. και Πρόεδρος του Δ.Σ. της Εθνικής Ασφαλιστικής Λεωνίδας Θεόκλητος, που αναφέρθηκε στον ιστορικό ρόλο του ομίλου της Εθνικής Τράπεζας, τις προκλήσεις που αντιμετωπίζει σήμερα η Τράπεζα και τις ενέργειες που προγραμματίζονται για την ενίσχυση της κεφαλαιακής της θέσης.