Ο καλύτερος τρόπος να αξιολογήσει κάποιος ένα Στέλεχος, είναι να ρωτήσει τους υφισταμένους του! Για αυτόν το λόγο δημοσιεύουμε μερικά σχόλια εργαζομένων της International Life ΑΕΑΖ, προκειμένου να μάθουμε, πώς Αξιολογούν την Εταιρεία τους.
1.Δεν θα το πω με παραδείγματα: αλλά θέλω να σημειώσω ότι αισθάνομαι πολύ σίγουρος και ασφαλής και αυτό με κάνει χαρούμενο και ευτυχισμένο. Και έτσι μπορώ να αντιμετωπίσω και την οικογενειακή μου κατάσταση με σιγουριά και ασφάλεια. Αλλά εάν θέλετε ένα παράδειγμα η αλληλεγγύη και το οικογενειακό περιβάλλον που υπάρχει είναι ό,τι καλύτερο και σημαντικότερο για μένα.
2.Η διοίκηση και οι διευθυντές είναι ευγενικοί, ενδιαφέρονται για το προσωπικό, έχουν αίσθηση του χιούμορ και γενικά φροντίζουν να κρατούν την ψυχολογία του προσωπικού σε πολύ καλά επίπεδα. Οι προσωπικές και επαγγελματικές ευκαιρίες είναι αμέτρητες και δεν υπάρχει φόβος “τιμωρίας” σε περίπτωση λάθους. Ξέρω ότι αν χρειαστώ βοήθεια οι προϊστάμενοί μου, θα μου την παρέχουν άμεσα. Η διοίκηση φροντίζει να δαπανεί χρήματα για την αγορά καινούργιων και σύγχρονων προγραμμάτων, ώστε να κάνουμε πιο εύκολη και ευχάριστη τη δουλειά μας.
3.Ένα και μοναδικό παράδειγμα. Δουλεύω στον ίδιο εργοδότη 33 χρόνια. Αυτό τα λέει όλα.
Θα πείτε ότι μπορεί οι εν λόγω κύριοι ή κυρίες να είναι ευνοούμενοι της Διοίκησης, επομένως οι Αξιολογήσεις τους να μην ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα. Όμως, όταν υπάρχουν διαφορετικές ενδείξεις οι οποίες συγκλίνουν προς το ίδιο συμπέρασμα, ας πούμε ότι λειτουργούν ως πρόσθετα “Τεστ” Αξιολόγησης μιας κατάστασης, τότε το γενικό συμπέρασμα της Αξιολόγησης μπορεί να θεωρηθεί πιο Αξιόπιστο και Αντικειμενικό. Πέρα από την Επιστημονική Μέθοδο Αξιολόγησης της Εταιρείας από το Φορέα που απονέμει τη διάκριση, υπάρχουν και άλλες ενδείξεις που υπάγονται στα “Τεστ”. Π.χ. οι αποχωρήσεις του προσωπικού της International είναι οι μικρότερες του κλάδου στον Ιδιωτικό Τομέα. Επίσης, οι Αξιολογήσεις των Πρακτόρων και Μεσιτών που συνεργάζονται με την International, έχουν επανηλειμμένα δηλώσει ότι η Οργάνωση της Λειτουργίας των Κεντρικών Υπηρεσιών καθώς και η εξυπηρέτηση που εισπράττουν, είναι ίσως η καλύτερη στην Ελλάδα! Άλλο αν γκρινιάζουν γιατί η International είναι “σκληρή” στις διαπραγματεύσεις της, όσον αφορά τις προμήθειες. Κατά βάθος, πολλοί Πράκτορες εκτιμούν αυτές τις σταθερές πολιτικές και κερδίζουν την Αξιοπιστία της εταιρείας με την οποία συναλλάσσονται.
Μπορεί ο CEO Φωκίων Μπράβος να χαρακτηρίζεται χαιδευτικά ως… “Ψυχοβγάλτης” και πολύ απαιτητικός από τα Στελέχη του, όμως αυτός ο χαρακτηρισμός κάθε άλλο παρά είναι αρνητικός όταν αξιολογείται ένας CEO. Διαφορετικά, δεν “στρώνεται” ομαλά η Ροή των Εργασιών και η παραγωγικότητα μιας Εταιρείας. Για αυτόν το λόγο εξάλλου, οι περιπτώσεις Εταιρειών στον κλάδο μας που λειτουργούν ας πουμε, “σαν ρολόι” είναι μετρημένες στα δάκτυλα. Η Οργάνωση, Ακρίβεια και Συνέπεια και η συνεχής παρακολούθησή τους μέχρι να καθιερωθούν και να γίνουν τρόπος Ζωής, δεν είναι καθόλου εύκολες. Ίσως η λέξη “χτικιό” να εκφράζει κάπως τις δυσκολίες που αντιμετωπίζουν οι αντίστοιχοι CEO μέχρι να τις καθιερώσουν!
Ας μας επιτρέψετε να εκφράσουμε και εμείς τις προσωπικές μας εμπειρίες ως προμηθευτές των εν λόγω Εταιρειών. Για πάνω από 30 χρόνια εισπράττουμε το είδος της Οργάνωσης και Συνέπειας που τις χαρακτηρίζει, άσχετα αν πολλές Εταιρείες λειτουργούν μέσα στο “Ελληνικό Περιβάλλον” που είναι ό,τι το χειρότερο ισχύει στους κόλπους της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Ας δούμε όμως τι ακριβώς Αξιολογεί ο Φορέας “Best Places to Work” για να καταλάβουμε καλύτερα τη βαθύτερη έννοια της διάκρισης.
Δεμένη ομάδα, αλληλεγγύη, ευχάριστο, οικογενειακό περιβάλλον
Αμεσότητα στην επικοινωνία με τη διοίκηση, ανοιχτές πόρτες
Ευελιξία στην παροχή αδειών
Η διοίκηση κοντά στον εργαζόμενο σε θέματα υγείας
Αναγνώριση, επαγγελματικές και προσωπικές ευκαιρίες
Αυτά είναι τα στοιχεία που χαρακτηρίζουν το εργασιακό περιβάλλον της International Life ΑΕΑΖ σύμφωνα με την επιστημονική ομάδα του ALBA που παραλαμβάνει και αξιολογεί τα ερωτηματολόγια και σχόλια εργαζομένων και τις Εκθέσεις Εργασιακού περιβάλλοντος (Culture Audit) των εταιρειών που μετέχουν στον διαγωνισμό Best Workplaces.
Η International Life, μέλος ενός Ομίλου που δημιουργήθηκε το 1956 και έχει περάσει σε όλο τον κορμό του τις αξίες του ήθους, της εμπιστοσύνης και της φιλικότητας.
Είναι η πρώτη ασφαλιστική εταιρεία στην Ελλάδα που αναγνωρίζοντας το θεσμό των Best Workplaces συμμετείχε στον διαγωνισμό το 2005. Έχοντας διακριθεί για τρεις διαδοχικές χρονιές (2005, 2006, 2007) επανήλθε θέλοντας να δηλώσει τη βαρύνουσα θέση του Ανθρώπινου Δυναμικού της σε όλες της τις δράσεις και φέτος πέτυχε την 4η διάκρισή της.
Ο κ. Περικλής Λίβας, Διευθύνων Σύμβουλος, επ’ ευκαιρία της διάκρισης δήλωσε: «Η International Life βασίζεται στους εργαζόμενούς της. Στο σημερινό επιχειρησιακό περιβάλλον με τις μεγάλες προκλήσεις και τον έντονο ανταγωνισμό, το ανθρώπινο δυναμικό είναι αυτό που κάνει τη διαφορά. Είναι εκείνο που προσδίδει αξία στα προϊόντα, στις υπηρεσίες, στους πελάτες και στην εικόνα της επιχείρησης. Είναι εκείνο που θα κληθεί να υλοποιήσει στρατηγικές ανάπτυξης που θα κάνουν το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της επιχείρησης ακόμα πιο ισχυρό. Η εμπιστοσύνη και η εκτίμηση στο έργο τους είναι σήμερα η πιο ουσιαστική επένδυση της International Life. Εδώ η γνώση και η τεχνογνωσία υπολογίζεται ως μέρος του κεφαλαίου της επιχείρησης. Η εκπαίδευση και η διά βίου επιμόρφωση των ανθρώπων της αποτελεί τη βάση της ανάπτυξης της International Life».
Το μήνυμα «Για καλύτερη ζωή» που συνοδεύει την εταιρική μας ταυτότητα δεν είναι απλά υπόσχεση αλλά η καθημερινή πρακτική μας για κάθε έναν από τους ανθρώπους που εμπιστεύονται την International Life, είτε για να εργαστούν σε αυτή είτε για να εξασφαλιστούν. Και εμείς οι άνθρωποί της επιθυμούμε η Εταιρεία μας να έχει μία σταθερά καλή πορεία ώστε να εξασφαλιζόμαστε και να εξελισσόμαστε επαγγελματικά.
Συγχαρητήρια στην International για τη διάκριση, στο CEO Φωκίωνα Μπράβο, στα στελέχη του και σε όλους τους εργαζόμενους της Εταιρείας!
Υ.Γ.: Οι απόψεις του “ID” είναι… αγνές και αποδεικνύονται από το… ύψος του budget που μας παραχωρούν: Είναι το χαμηλότερο της Αγοράς!