Εκρηκτική άνοδος στις ατομικές ασφαλίσεις για cyber απάτες

Κατακόρυφη άνοδο καταγράφουν μέσα στην τετραετία 2022 έως και 2025 οι προσωπικές ασφαλίσεις Cyber, καθώς φαίνεται πως οι πολίτες έρχονται αντιμέτωποι σε συνεχώς αυξανόμενο ρυθμό με διαδικτυακές απειλές.

Σε έναν κόσμο που ψηφιοποιείται με καταιγιστικούς ρυθμούς, η ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων και των ηλεκτρονικών μας συναλλαγών αναδεικνύεται σε σημαντική ανάγκη για τους πολίτες. Στην πλειοψηφία τους οι ασφαλίσεις αφορούν αποζημιώσεις για ηλεκτρονικές αγορές και έχουν γίνει κατά κύριο λόγο μέσω των τραπεζών.

Τα στοιχεία έρευνας της ΕΑΕΕ αποκαλύπτουν μια εντυπωσιακή δυναμική ανάπτυξης. Ενώ το 2022 τα ενεργά συμβόλαια Personal Cyber στην ελληνική αγορά ανέρχονταν σε περίπου 31.640, μέχρι το τέλος του 2025 ο αριθμός αυτός εκτοξεύθηκε στις 395.232. Αυτή η ραγδαία αύξηση αντικατοπτρίζει την αυξανόμενη ευαισθητοποίηση των καταναλωτών.

Αξιοσημείωτο είναι ότι το σύνολο αυτών των συμβολαίων αφορά όρια κάλυψης έως 200.000 €, γεγονός που δείχνει ότι πρόκειται για προσιτά πακέτα που καλύπτουν τις βασικές ανάγκες του μέσου χρήστη.

Ηλεκτρονικές αγορές: Η «αχίλλειος πτέρνα» των χρηστών

Ποιοι είναι όμως οι κίνδυνοι που οδηγούν τους πολίτες στην ασφάλιση; Η ανάλυση των ζημιών είναι αποκαλυπτική: η συντριπτική πλειονότητα των δηλωθεισών ζημιών στην κατηγορία Personal Cyber –συγκεκριμένα το 81,3%– σχετίζεται με περιστατικά που αφορούν τις ηλεκτρονικές αγορές.

Σε μικρότερο βαθμό καταγράφονται περιστατικά spoofing και phishing (4%) ή επιθέσεις με κακόβουλο λογισμικό (2,7%). Οι καλύψεις που ενεργοποιούνται συχνότερα αφορούν την αποζημίωση για οικονομικές απώλειες, ενώ τα περιστατικά που απαιτούν αποκατάσταση δεδομένων σε προσωπικό επίπεδο είναι ελάχιστα.

Ο ρόλος των τραπεζών και το κόστος των αποζημιώσεων

Ένα ιδιαίτερο χαρακτηριστικό της ελληνικής αγοράς Personal Cyber είναι το κανάλι διανομής. Η έρευνα δείχνει ότι η παραγωγή αυτών των συμβολαίων πραγματοποιείται σχεδόν αποκλειστικά (99,9% το 2025) μέσω της συνεργασίας των ασφαλιστικών εταιριών με τις τράπεζες (bancassurance).

Παράλληλα με τον αριθμό των συμβολαίων, αυξάνεται και η μέση ζημία ανά περιστατικό. Από τα 199 € το 2022, το μέσο κόστος αποζημίωσης στην προσωπική ασφάλιση Cyber έφτασε τα 472 € το 2025. Συνολικά για το 2025, οι πληρωθείσες αποζημιώσεις για φυσικά πρόσωπα ανήλθαν σε περίπου 110 χιλιάδες ευρώ, με το απόθεμα για εκκρεμείς ζημιές να ξεπερνά τις 183 χιλιάδες ευρώ.

Πηγή φωτογραφίας: https://www.freepik.com/free-photo/hacker-with-laptop_3361111.htm