Την αναποτελεσματικότητα του κρατικού μηχανισμού και τις λανθασμένες ενέργειες και αποφάσεις που έγιναν κατά την έρευνα για να βρεθεί ο άτυχος ορειβάτης στο όρος Πάπιγκο στηλιτεύει με ανακοίνωσή της η Ιντερσαλόνικα που είχε στείλει ελικόπτερο της εταιρείας για να βοηθήσει στις έρευνες. Η γνωστοποίηση διάφορων πλευρών της υπόθεσης αποσκοπεί όπως αναφέρεται σχετικά, στο να μη θρηνήσουμε άλλα θύματα και τα πολλά παθήματα, της συγκεκριμένης περίπτωσης, να γίνουν μαθήματα.
Η Ιντερσαλόνικα εκφράζει την απορία της για τη χρήση στρατιωτικού ελικοπτέρου, στρατού και πυροσβεστικής για τις έρευνες και αναρωτιέται πόσο θα διαρκούσαν οι έρευνες αν η οικογένεια του αγνοούμενου δεν είχε τη σοφή πρωτοβουλία, και άρα με δικά της έξοδα, να φέρει από την Ελβετία ειδικά εκπαιδευμένους τρεις Ελβετούς Διασώστες – Αναρριχητές, τρεις ημέρες μετά το ατύχημα. Η διαφορά τους σε σχέση με τους πολυάριθμους συμμετέχοντες από την Ελληνική πλευρά, είναι ότι απλά πρόκειται για ιδιώτες επαγγελματίες διασώστες, αναφέρει η εταιρεία.
Οι Ελβετοί διασώστες οδηγήθηκαν στα Γραφεία της Ιντερσαλόνικα, όπου, αποφασίσθηκε άμεση απογείωση του ελικοπτέρου για τον τόπο του ατυχήματος στο Πάπιγκο αλλά και του ιδιωτικού τους αεροσκάφους για το αεροδρόμιο των Ιωαννίνων. Τελικά, επειδή απαγορεύτηκε η πτήση του ελικοπτέρου, οι Ελβετοί κατέφθασαν με το αεροσκάφος τους στο Αεροδρόμιο Ιωαννίνων. Την ίδια ημέρα έγινε ο εντοπισμός, όταν ο Ελβετός Κυβερνήτης πιλοτάρισε μικρό – τοπικό ιδιωτικό ελικόπτερο και κατάφερε να προσεγγίσει – εντοπίσει από αέρος το σημείο καταλήξεως του άτυχου και νεκρού ορειβάτη περί τα 500 μέτρα χαμηλότερα από το σημείο αρχικής πτώσης του. Η εταιρεία κλείνει την ανακοίνωσή της διερωτώμενη «πόσες, άραγε, άλλες δυστυχίες πρέπει να μας βρουν, ώστε να παύσουμε να είμαστε ανίκανοι; Ντράπηκε ή παραιτήθηκε, μήπως, κανείς και επιβλήθηκαν ποινές αναποτελεσματικότητας ή ασχετοσύνης;».