Λιγότερες οι καταγγελίες για την ασφαλιστική αγορά το 2022

Του Πλάτωνα Τσούλου 

Ειδικότερα, στην Ετήσια Έκθεση για 2022, ο Συνήγορος του Καταναλωτή επισημαίνει ότι:

Οι υπηρεσίες του διαχειρίστηκαν 338 κλήσεις καταναλωτών για την ασφαλιστική αγορά, έναντι 

• 401 το 2021,
• 459 το 2020,
• 432 το 2019 &
• 405 του 2018.

Η επίδοση του 2022 και ήταν η καλύτερη της τελευταίας επταετίας.

Σε ό,τι αφορά τη συμμετοχή του κλάδου των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών στο σύνολο των κλήσεων που δέχτηκε πέρυσι ο φορέας, αυτή διαμορφώθηκε στο 18,4% καταγράφοντας ουσιαστικά το χαμηλότερο ποσοστό της τελευταίας δεκαετίας.

Βάσει των ιδίων στοιχείων, από τις κλήσεις που δέχτηκε ο Συνήγορος του Καταναλωτή για την ιδιωτική ασφάλιση το 2022, το 29,6% αφορούσε σε παράπονα για συμβόλαια που υπογράφηκαν στον κλάδο Ζωής, το 28,1% για παράπονα σχετικά με τις Ασφαλίσεις κατοικίας και ιδιοκτησίας, ενώ τα περισσότερα παράπονα -που αντιστοιχούσαν στο 41,1% επί του συνόλου αυτών- αφορούσαν στον κλάδο Υγείας.