Έκτακτη Έκδοση: Τι ακριβώς συμβαίνει στην ING Hellas!

Πολύ μεγάλη αναστάτωση έχει δημιουργηθεί στην Αγορά και κυρίως στο Δίκτυο των Καταστημάτων της ING Hellas μετά την ξαφνική ανακοίνωση της Εταιρείας ότι αποφάσισε να σταματήσει την έκδοση Συμβολαίων Νοσοκομειακής Περίθαλψης λόγω των ζημιών που δημιουργούν. Δεν έχει εκδοθεί μέχρι στιγμής καμία επίσημη ανακοίνωση της Εταιρείας, ωστόσο από χθες και μέχρι σήμερα ενημερώνουν τους Ανθρώπους τους σε κεντρικό ξενοδοχείο σε μια προσπάθεια να τους καθησυχάσουν ότι η Εταιρεία δεν πρόκειται να φύγει από την Ελλάδα, απλώς, θα σταματήσει να εκδίδει Νοσοκομειακά Προγράμματα σε μια προσπάθεια να σταματήσει τις ζημιές, οι οποίες από χρόνο σε χρόνο αυξάνονται. Θα συνεχίσει να διαθέτει στην Ελληνική Αγορά Συνταξιοδοτικά Συμβόλαια περιοδικών καταβολών και εφάπαξ καταβολών, όπως και συμβόλαια Ασφάλισης Ζωής.

Τα Δεδομένα επομένως που υπάρχουν και δίνουν μερικές απαντήσεις, χωρίς να έχουμε στα χέρια μας καμία επίσημη ανακοινωση, αλλά, απλώς, τα επιβεβαιώσαμε με παράγοντες της Εταιρείας, είναι τα εξής:

Ο νέος CEO της Εταιρείας Β. Boon λειτουργεί λίγο διαφορετικά από τον προηγούμενο, που… ψάχναμε να τον βρούμε για να του μιλήσουμε. Είναι πιο προσιτός, άμεσος και πιο ξεκάθαρος. Για πρώτη φορά στην ιστορία της Εταιρείας κάλεσε όλο το προσωπικό των Κεντρικών χθες σε κεντρικό ξενοδοχείο, για να τους ενημερώσει ο ίδιος για τους νέους Στρατηγικούς Στόχους της ING Hellas από το 2009 και μετά. Σήμερα το πρωί έκανε το ίδιο με το Δίκτυο. Τους ενημέρωσε προσωπικά με τον ίδιο άμεσο και ξεκάθαρο τρόπο για τα σχέδια της Εταιρείας.

Πρώτον, η ING Hellas δε φεύγει από την Ελλάδα.

Δεύτερον, θα σταματήσει την έκδοση μόνο των Νοσοκομειακών Προγραμμάτων και μόνο όταν βρει ένα Μοντέλο ανάθεσης του χαρτοφυλακίου σε άλλο Φορέα. Δηλαδή, οι Ασφαλιστές μπορούν να συνεχίσουν να πουλάνε Νοσοκομειακά όπως τα πουλούσαν μέχρι σήμερα. Επίσης, μόλις βρεθεί ο νέος Φορέας στον οποίο θα αναθέσει το χαρτοφυλάκιο, θα συνεχίσει να διαθέτει μέσω του Δικτύου Νοσοκομειακά Προγράμματα, αλλά ως Μεσίτης και όχι ως Φορέας. Η έκδοση και διάθεση των γνωστών συμβολαίων συνταξιοδότησης και Ασφάλισης Ζωής συνεχίζεται κανονικά, χωρίς καμία διαφοροποίηση. Συγκεκριμένα, ο CEO Boon δήλωσε ότι σε καμία άλλη χώρα η ING δεν πουλάει Νοσοκομειακή Περίθαλψη. Μόνο στην Ελλάδα το τόλμησε και… πλήρωσε το τίμημα!

Οι Ασφαλισμένοι Πελάτες της ING δεν έχουν κανένα λόγο να ανησυχούν. Τα συμβόλαια όλα ισχύουν κανονικά, οι αποζημιώσεις θα συνεχίσουν να πληρώνονται όπως και πριν μέχρι να βρεθεί ο νέος Φορέας.

Τρίτον, η αναδιάρθρωση της Εταιρείας, δυστυχώς, θα μειώσει το προσωπικό, δεδομένου ότι η Διαχείριση των Νοσοκομειακών απασχολούσε πολλά στελέχη. Η Εταιρεία δεν έχει άλλη επιλογή για το 2009, παρά να αρχίσει να παρουσιάζει Κέρδη, γιατί διαφορετικά κινδυνεύει η ύπαρξή της.

Από άλλες πηγές γνωρίζουμε στο I.D. ότι οι εργασίες της ING στην Ελλάδα, εκτός των Νοσοκομειακών, είναι πολύ καλές. Η Νέα Παραγωγή της Τράπεζας Πειραιώς που δίδεται κατά αποκλειστικότητα στην ING, γνωστή ως Bancassurance, μέσω της Μεσιτικής της Τράπεζας, πέρυσι ήταν γύρω στα 28 εκατομμύρια ευρώ από Συμβόλαια κυρίως περιοδικών καταβολών και 12 περίπου εκατ. από Ασφάλειες Ζωής για τα στεγαστικά δάνεια που εκχωρεί στους Πελάτες της. Το Δίκτυο της ING παρήγαγε πέρυσι περίπου 30 εκατ. ευρώ σε νέα παραγωγή, τα μισά από τα οποία περίπου είναι Συνταξιοδοτικά και τα υπόλοιπα Νοσοκομειακά. Πέρα από αυτά, η Μεσιτική της Τράπεζας συντηρεί και ένα αξιοπρόσεκτο Χαρτοφυλάκιο Ομαδικών που εξυπηρετεί η ING. Οι Γενικές της Μεσιτικής της Τράπεζας, που είναι και αυτές περίπου 12 εκατ. ευρώ και προέρχονται κυρίως από τις Ασφάλειες Πυρός των στεγαστικών δανείων, μοιράζονται σε 3 περίπου Εταιρείες, μία εκ των οποίων είναι η ING Γενικών. Επομένως, η Νέα Παραγωγή της ING, εκτός από τα 15 εκατ. σε Ασφάλιστρα που εισπράττει από τα Νοσοκομειακά, είναι γύρω στα 55 εκατ. ευρώ, που αντιπροσωπεύουν μια εξαιρετική απόδοση (28+12+15). Υπενθυμίζουμε ότι ο Επενδυτικός βραχίονας της ING, που ονομάζεται «ING Ατομικών και Ομαδικών», Διευθύνων Σύμβουλος της οποίας είναι ο Σταύρος Κωνσταντάς, θα συνεχίσει να διαθέτει τα γνωστά Επενδυτικά Προγράμματα, τα οποία συνήθως γίνονται ανάρπαστα πριν λήξει η προθεσμιακή διάθεσή τους.

Πιστεύουμε πως μετά από το πρώτο σοκ που δέχτηκε το Δίκτυο γρήγορα θα συνειδητοποιήσει ότι τα πράγματα δεν είναι τόσο σοβαρά, ότι οι Ασφάλειες Ζωής μπορούν να πουληθούν με την ίδια ευκολία που πουλούνταν τα Νοσοκομειακά, θα συνειδητοποιήσουν ότι θα γλιτώσουν από το μαρτύριο των αποζημιώσεων που τους είχε αποπροσανατολίσει και τους είχε κάνει… σχεδόν από Ασφαλιστές Γιατρούς και ότι οι Ασφάλειες Ζωής, τα Συνταξιοδοτικά και η Απώλεια Εισοδήματος είναι αρκετά σοβαρές Παροχές, που αν καταλάβει το κοινό την αξία τους, οι Ασφαλιστές μας δε θα έχουν πρόβλημα εύρεσης νέων Πελατών.