Ένα θέμα που απασχολεί ιδιαίτερα τις επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών, οι οποίες έρχονται σε άμεση επαφή με τους πελάτες τους είναι η εξισορρόπηση δύο αντίθετων στόχων. Δηλαδή η ταυτόχρονη ικανοποίηση των δικών τους λειτουργικών αναγκών και των αναγκών των πελατών τους. Προκειμένου όμως να ικανοποιήσουμε τους πελάτες μας πρέπει πρώτα να ελαχιστοποιήσουμε τον αντίκτυπο που έχουν οι λειτουργίες της εταιρείας πάνω στις προσφερόμενες προς τους πελάτες υπηρεσίες.
Επειδή λοιπόν οι λειτουργίες της εταιρείας βασίζονται στο ανθρώπινο δυναμικό της, και το ανθρώπινο δυναμικό έχει ανάγκη από σωστή επικοινωνία και πληροφόρηση είναι σημαντικό να υπάρχει το ενδιαφέρον και η όρεξη για ενασχόληση με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Με χαρά λοιπόν πληροφορηθήκαμε ότι η εταιρεία “ΚΟΥΤΙΝΑΣ Α.Ε” Broker Ασφαλίσεων που λειτουργεί και ως Εξουσιοδοτημένος Ανταποκριτής των Lloyd’s στον εξειδικευμένο κλάδο Επαγγελματικής Αστικής Ευθύνης σημείωσε μέγιστη επισκεψιμότητα στην ιστοσελίδα www.koutinas.gr μέσα στο μήνα Αύγουστο (3.783 Επισκέψεις, 10.302 Σελίδες).
Σημειώνεται, επίσης, πως πολύ υψηλή επισκεψιμότητα (1.107 Επισκέψεις, 2.488 Σελίδες) είχε και το εξειδικευμένο Ιστολόγιο www.professional-liability.gr μέσα στον ίδιο μήνα.
Σχετικά, ο κ. Γιώργος Κουτίνας, Διευθύνων Σύμβουλος της ΚΟΥΤΙΝΑΣ ΑΕ, Μεσίτες Ασφαλίσεων, Εξουσιοδοτημένοι Ανταποκριτές Lloyd’s, δηλώνει: “Μας χαροποιεί ιδιαίτερα ένα τέτοιο ενδιαφέρον από Πελάτες, Φίλους, Συνεργάτες και Ασφαλιστικοί Διαμεσολαβητές. Ίσως είναι η πλούσια αρθρογραφία και η γόνιμη παρουσία μας στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης (Social Media) στην προσπάθειά μας να περάσουμε μηνύματα σχετικά με τις εξελίξεις στον ασφαλιστικό κλάδο και ειδικότερα της Ασφαλιστικής Διαμεσολάβησης”, όπου προωθούμε την ιδέα της Επαγγελματικής Συνέργιας (https://www.gkoutinas.gr/el/synergia)”.
