Η Εθνική Ασφαλιστική βράβευσε την κ. Γεωργία Κουφοπούλου στην εκδήλωση των 22ων βραβεύσεων ενεργειών Ε.Κ.Ε και κορυφαίων ασφαλιστών “ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΜΩΡΑΚΗΣ” 2013, που πραγματοποιήθηκε την Παρασκευή 20 Δεκεμβρίου 2013 στο ξενοδοχείο Hilton Athens, στο πλαίσιο του πολυσυνεδρίου Moneyshow. Συγκεκριμένα η κ. Κουφοπούλου βραβεύτηκε στην Κατηγορία “Πρώτος Ομαδάρχης”.
Στην φωτογραφία η Πρόεδρος του ΠΣΑΣ κ. Ελένη Γρυπάρη παραδίδει το Βραβείο.
Το insurance daily αναγνωρίζοντας τη συμβολή των Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών στην ανάπτυξη της αγοράς και πιστεύοντας παράλληλα ότι οι απόψεις των Πρώτων είναι χρήσιμες και επιβοηθητικές για το σύνολο των Διαμεσολαβητών, έθεσε στην κ. Κουφοπούλου τις εξής ερωτήσεις:
Η έννοια της ομάδας αποτελεί συστατικό στοιχείο της καθημερινής σας εργασίας. Πώς επιτυγχάνετε τη συνοχή της και την άμιλλα μεταξύ των μελών της;
Η κουλτούρα της ομάδας είναι σαφής και ξεκαθαρισμένη από την πρώτη στιγμή της συνεργασίας. Το επίπεδο του κάθε μέλους είναι υψηλό, με αποτέλεσμα η συνοχή να είναι δεδομένη και η άμιλλα φυσικό επακόλουθο της φιλοδοξίας και των υψηλών στόχων που ο καθένας θέτει και που εγώ απαιτώ, έτσι ώστε να διατηρούνται αναλλοίωτα τα ιδιαίτερα απαιτητικά standards της ομάδας, του γραφείου και της επιθεώρησης. Άλλωστε, η συνεργασία μεταξύ μελών με κοινούς στόχους και οράματα, αλλά και η καλλιέργεια θετικού κλίματος κατά τη διάρκεια της εργασίας οδηγεί στην ενίσχυση της συνοχής της ομάδας.
Ως ενδιάμεσο στέλεχος της ιεραρχίας δέχεστε πιέσεις και αντιμετωπίζετε προβλήματα, εργασιακά και μη, και από τις δύο κατευθύνσεις. Πώς ισορροπείτε;
Η ισορροπία στην βαθμίδα μου διασφαλίζεται από ένα και μόνο χαρακτηριστικό, τη δεδομένη για μένα σταθερότητα και προς τις δύο κατευθύνσεις.
Η καθημερινή διαδικασία με τους ασφαλιστές μου είναι προσυμφωνημένη, σταθερή, χωρίς αναβλητικότητα, χρονικά προσδιορισμένη, συνθέτοντας τη μεθοδική και οργανωμένη στάση μου απέναντι στους συνεργάτες από τους οποίους έχω συγκεκριμένες απαιτήσεις δεδομένης της συνεχούς στήριξης που τους παρέχω.
Γι΄αυτή τη στάση μου έχω εκπαιδευτεί τόσο από τον διευθυντή μου όσο και από τον επιθεωρητή μου, άρα η μεταξύ μας εργασιακή ισορροπία είναι γεγονός αδιαμφισβήτητο.
Όταν η αγορά συνολικά ανεβαίνει, οι επιμέρους επιτυχίες υποβαθμίζονται. Αντίθετα, σε περιόδους ύφεσης, λίγοι ξεχωρίζουν. Τι ευθύνες και τι προοπτικές δημιουργεί η βράβευσή σας αυτή;
Αν η κρίση μεταφράζεται σε πιο σκληρή και επίπονη εργασία για να πετύχει κάποιος, τότε ξέρω πως αυτό το δρόμο πρέπει να ακολουθήσω.
Η βράβευση σίγουρα δημιουργεί αίσθημα ευθύνης και ως προς τους συνεργάτες μου που στηρίζουν το κοινό μας όραμα, αλλά και ως προς τους πελάτες μας, οι οποίοι ανταποδίδουν με τη στήριξη τους,την ικανοποίηση για τις υψηλού επιπέδου παροχές που λαμβάνουν.
Το agency system στηρίζεται στον ανθρώπινο παράγοντα. Πόσο έχετε ενσωματώσει στην καθημερινότητα σας τη σύγχρονη τεχνολογία και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;
Ο ανθρώπινος παράγοντας ήταν, είναι και ελπίζω ότι θα είναι ο βασικός πυλώνας του agency.
Η σύγχρονη πραγματικότητα όμως απαιτεί την ενσωμάτωση της τεχνολογίας στην επαγγελματική μας ζωή. Η εξέλιξη στην χρήση της τεχνολογίας από την πλευρά των πελατών, των συνεργατών και της Εταιρείας με έχουν οδηγήσει στη χρήση της τεχνολογίας, με αποτέλεσμα την οικονομία χρόνου και την ευκολότερη επικοινωνία.
Σε ότι αφορά τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης διατηρώ τις επιφυλάξεις μου, όχι απαραίτητα γιατί δεν τα θεωρώ ικανό τρόπο επικοινωνίας και ανάπτυξης, αλλά διότι είναι πολύ πιθανό η κακή χρήση να οδηγήσει σε διαστρέβλωση στοιχείων.
Πως βλέπετε τον ανταγωνισμό στην Ελληνική Ασφαλιστική Αγορά τα προσεχή χρόνια και με αιχμή ποια προγράμματα;
Το να ανήκεις στην οικογένεια της Εθνικής Ασφαλιστικής δημιουργεί από μόνο του συνθήκες σταθερότητας και σιγουριάς. Στην ελληνική αγορά λειτουργούν και άλλες μεγάλες Ασφαλιστικές Εταιρείες και τελικά οι επαγγελματίες είναι αυτοί που κερδίζουν πάντα το μερίδιο αγοράς που τους αναλογεί.
Όσον αφορά στα προϊόντα, οι αλλαγές είναι ραγδαίες. Οι νοσοκομειακές καλύψεις μεσαίου κόστους θα είναι οι πρωταγωνιστές της ασφαλιστικής αγοράς και τα επόμενα χρόνια. Δεδομένης όμως της συνεχούς ανάγκης συνταξιοδοτικής κάλυψης τα προϊόντα που έπονται είναι τα συνταξιοδοτικά.
