H MetLife Alico εγκαινίασε πρόσφατα μια νέα ηλεκτρονική υπηρεσία για τους ασφαλισμένους της, με την ονομασία e-Services. Η υπηρεσία e-Services παρέχει στους ασφαλισμένους της Εταιρίας την δυνατότητα να έχουν μια ολοκληρωμένη εικόνα των ασφαλιστηρίων συμβολαίων τους και στηρίζεται σε ένα νέο λογισμικό το οποίο σχεδιάστηκε ειδικά για το σκοπό αυτό. Πιο συγκεκριμένα, μέσω του e-Services οι ασφαλισμένοι αφού εγγραφούν στην συγκεκριμένη υπηρεσία, η οποία παρέχεται δωρεάν, έχουν στη διάθεσή τους, μεταξύ άλλων, τις ακόλουθες δυνατότητες:
• Ενημέρωση για τα συμβόλαιά τους στην MetLife Alico, με βασικές πληροφορίες, όπως είναι το είδος ασφάλισης, η ημερομηνία οφειλής, το ασφάλιστρο, κ.α.
• Πρόσβαση και δυνατότητα εκτύπωσης αντιγράφων φορολογικών βεβαιώσεων.
• Πρόσβαση και δυνατότητα εκτύπωσης των αποδείξεων πληρωμής.
• Πρόσβαση και δυνατότητα εκτύπωσης του ειδοποιητηρίου.
• Ιστορικό πληρωμών των τελευταίων ετών.
• Δυνατότητα αποστολής ηλεκτρονικού αιτήματος στο αρμόδιο Γραφείο Πωλήσεων.
• Ενημέρωση για τα τελευταία νέα της Εταιρίας.
Αξίζει να σημειωθεί ότι η νέα υπηρεσία, η οποία διευρύνει ακόμη περισσότερο το φάσμα των υπηρεσιών υψηλού επιπέδου που παρέχει η MetLife Alico, προσφέρεται σε φιλικό προς το χρήστη διαδικτυακό περιβάλλον. Παράλληλα, οι ασφαλισμένοι που εγγράφονται στην υπηρεσία αυτή, θα λαμβάνουν επίσης ηλεκτρονικές ειδοποιήσεις στο κινητό τους τηλέφωνο, καθώς και στο email τους, σχετικά με τις ημερομηνίες οφειλής των ασφαλιστηρίων συμβολαίων τους.