Εγκαινιάζουμε μια σειρά Συνεντεύξεων κορυφαίων Ασφαλιστών της πρώτης γραμμής, γιατί πιστεύουμε ότι είναι οι πλέον αδικημένοι όσον αφορά τη δημοσιότητα που τους αξίζει. Πρόκειται για συνεργάτες με μακροχρόνιο Ιστορικό Ήθους και Παραγωγικότητας, δύο από τα πιο δύσκολα Επιτεύγματα της πολύ δύσκολης αυτής Αγοράς.
Ποιοι είναι οι πιο σημαντικοί παράγοντες που σας έχουν οδηγήσει στην επιτυχία;
«Για να αποφύγω την κλασική απάντηση της επιτυχίας, “η πολλή δουλειά”, δεν μπορώ να προσδιορίσω πόσες ώρες δουλεύω, μπορώ όμως να πω πότε δε σκέφτομαι τη δουλειά μου: όταν κοιμάμαι, όταν οδηγώ ή όταν βρίσκομαι με φίλους που έχω ήδη ασφαλίσει. Μια συνταγή επιτυχίας είναι η αντιστροφή των ρόλων, βάζοντας τον εαυτό μου στη θέση του πελάτη, για να αποφύγω, όσο είναι δυνατόν, τη λανθασμένη συμβουλή ως προς την ιεράρχηση των αναγκών του».
Πουλάτε περισσότερες Ασφάλειες ζωής ή Συνταξιοδοτικά προγράμματα;
«Γενικά, υπερισχύει η συνείδηση του ασφαλιστικού κινδύνου και δευτερευόντως της σύνταξης. Πάντως, και τα δύο είδη υστερούν στην Ελλάδα».
Η Alico είναι πρωτοπόρος στην Ελλάδα στον Κλάδο Ζωής. Η συντριπτική πλειοψηφία των Ελλήνων, όμως, δεν έχει Ασφάλεια Ζωής. Πού το αποδίδετε αυτό;
«Σε σχέση με άλλες, περισσότερο “προηγμένες” ασφαλιστικά χώρες, το επίπεδο ασφαλιστικής συνείδησης στη χώρα μας δε βρίσκεται ακόμη στο επίπεδο που θα έπρεπε. Από την άλλη μεριά, θα πρέπει να παρατηρήσουμε ότι έχουν γίνει σημαντικά βήματα κατά τις δύο τελευταίες δεκαετίες, ενώ εναπόκειται και στους επαγγελματίες ασφαλιστικούς συμβούλους να επιτελέσουν το έργο τους σωστά και να προωθήσουν το θεσμό. Στην Alico εδώ και 4 δεκαετίες εφαρμόζουμε σε συνεργασία με τον υποψήφιο προς ασφάλιση μια καθορισμένη διαδικασία Ανάλυσης Αναγκών. Η διαδικασία αυτή εξελίσσεται διαρκώς εφαρμόζοντας τη διεθνή τεχνογνωσία της Εταιρείας και μέσα από αυτή την ανάλυση γίνονται φανερές και κατανοητές οι πραγματικές ασφαλιστικές ανάγκες κάθε ανθρώπου και της οικογένειάς του και κατά συνέπεια γίνονται αντιληπτά τα ανεκτίμητα οφέλη που μπορεί να προσφέρει η Ιδιωτική Ασφάλιση».
Πώς αντιμετωπίζετε τους πελάτες όταν σας εκφράζουν τις ανησυχίες τους για τα προβλήματα της AIG;
«Οι ανησυχίες των ασφαλισμένων μου για την AIG με απασχόλησαν το Σεπτέμβριο του 2008. Γνωρίζοντας όμως κατ’ αρχήν τη θέση της Alico, αλλά και τη στιβαρή διοίκηση της Περιφέρειάς μας και των άλλων υγιών εταιρειών του Group, έδωσα τις ανάλογες εξηγήσεις. Το αποτέλεσμα των μηδενικών εξαγορών συμβολαίων μου και η συνέχεια των πωλήσεών μου απαντούν στο ερώτημά σας».
Τι σκέφτεστε να κάνετε με το χαρτοφυλάκιό σας όταν κάποια στιγμή αποχωρήσετε από την ενεργό δράση;
«Μετά από 40 χρόνια ως ασφαλιστικός σύμβουλος της Alico και μόνο έχω τη διάθεση και τη δύναμη να συνεχίσω. Αν αισθανθώ ψυχική ή σωματική κόπωση και αποφασίσω να αποχωρήσω από την ενεργό δράση, γνωρίζω ότι η εταιρεία έχει σαφώς καθορισμένη πολιτική και διαδικασίες όσον αφορά τη διαχείριση του χαρτοφυλακίου. Ειδικά στη δική μου περίπτωση, πάντως, έχω την τύχη ο γιος μου να έχει ακολουθήσει την ίδια επαγγελματική επιλογή με εμένα. Έτσι, ευελπιστώ, πάντα σε συνεργασία με τη Διοίκηση της εταιρείας, ότι οι πελάτες μου θα επιλέξουν και θα εμπιστευτούν ως ασφαλιστικό τους σύμβουλο το γιο μου, ο οποίος ήδη μετράει 15 χρόνια επιτυχημένης συνεργασίας με την Alico».
Πώς κρίνετε την καθημερινή σας ενημέρωση από το «Insurance Daily»;
«Η αλήθεια είναι ότι δεν ασχολούμαι πολύ με το Internet, αλλά σε πολλές περιπτώσεις η ενημέρωση από το “Ιnsurance Daily” ήταν ιδιαίτερα χρήσιμη».
Σύντομο βιογραφικό του Ιωακείμ Τζαλιγόπουλου
Ο Ιωακείμ Τζαλιγόπουλος, από το Γραφείο Πωλήσεων του Στέλιου Δουλγεράκη στην Αθήνα, συγκαταλέγεται ανάμεσα στους πιο επιτυχημένους Ασφαλιστικούς Συμβούλους της Alico, με εξαιρετικές διακρίσεις τόσο σε τοπικό όσο και σε Ευρωπαϊκό αλλά και παγκόσμιο επίπεδο. Το γεγονός ότι ανέκαθεν θεωρούσε σημαντική την ασφαλιστική κάλυψη τον οδήγησε το 1970 να ζητήσει ασφάλεια Ζωής για την οικογένειά του από την Alico. Έτσι, στη συνέχεια αποφάσισε να ασχοληθεί επαγγελματικά με τον ασφαλιστικό κλάδο ως Ασφαλιστικός Σύμβουλος στο Γραφείο Πωλήσεων του Μανώλη Δουλγεράκη, αφήνοντας πίσω του μια άλλη ήδη επιτυχημένη σταδιοδρομία.
Από το 1984 είναι μέλος του Κύκλου Επιτυχημένων Ασφαλιστών της Alico, ενώ το 1987 ανακηρύχθηκε ο «Ασφαλιστής της Χρονιάς» από τον Πανελλήνιο Σύνδεσμο Ασφαλιστικών Συμβούλων.
Επίσης, από το 1995 είναι μέλος του Gallery of Stars, ενός θεσμού στον οποίο ανήκουν μόνο οι κορυφαίοι ασφαλιστικοί σύμβουλοι της Εταιρείας από όλο τον κόσμο. Η διάκριση αυτή, μεταξύ άλλων, αντανακλά, επίσης, το υψηλό επαγγελματικό επίπεδο των υπηρεσιών που παρέχει ένας ασφαλιστικός σύμβουλος προς τους ασφαλισμένους.
Είναι παντρεμένος και ο γιος του Δημήτρης ανήκει επίσης στη μεγάλη οικογένεια της Alico.