“Οι μεσίτες πρέπει να δημιουργήσουν μια ομάδα εργασίας για την αντιμετώπιση του επικείμενου κανονισμού της ΕΕ για την γενική προστασία των δεδομένων (GDPR), καθώς οποιαδήποτε κακή συμπεριφορά θα μπορούσε να είναι καταστροφική”.
Αυτό το σχόλιο έκανε ο Ian Hughes, διευθύνων σύμβουλος της Consumer Intelligence στη Βρετανία. Ο Hughes προειδοποίησε τους ανθρώπους του κλάδου ότι οι ασφαλιστές κατοικιών και αυτοκινήτων θα μπορούσαν να αντιμετωπίσουν πρόστιμο ύψους 100 εκατομμυρίων δολαρίων λόγω του GDPR, εάν δεν έχουν ρητή άδεια από πελάτες για να αποθηκεύουν τις πληροφορίες τους.
“Πρέπει οι μεσίτες να ξεκινήσουν να προετοιμάζονται για τον GDPR τώρα. Να φτιάξουν Task force και να δουν τι σημαίνει για αυτούς ο νέος κανονισμός.”
Πρόσθεσε ότι ο νόμος είναι ήδη σε ισχύ και από τις 25 Μαΐου του 2018 θα είναι σε ισχύ και όσα ορίζονται για τα πρόστιμα”. Ανησυχία Ο Hughes εξήγησε ότι ο νέος κανονισμός για τα προσωπικά δεδομένα ορίζει ότι όσοι διατηρούν προσωπικές πληροφορίες για τους πελάτες τους πρέπει να έχουν τη συγκατάθεση τους είτε να έχουν νόμιμο σκοπό.
“Με τη συγκατάθεση ο πελάτης πρέπει να δώσει ρητή άδεια για να έχετε τα δεδομένα και μπορείτε να κρατάτε μόνο δεδομένα για τα οποία έχετε λάβει άδεια”.
Ωστόσο, σημείωσε ότι παρόλο που οι μεσίτες ενδέχεται να έχουν νόμιμο λόγο να διατηρούν δεδομένα πελατών τους, θα πρέπει να έχουν έναν «τεκμηριωμένο σκοπό» για τη διατήρηση των πληροφοριών και να «εξισορροπήσουν τις ανάγκες με τις ανάγκες του πελάτη».
“Για παράδειγμα, αν υπάρχει κάποια αξίωση από κάποιον που ασφαλίζετε τότε έχετε νόμιμο λόγο για να διατηρείτε τα δεδομένα αυτά, αλλά ίσως να μην έχετε νόμιμο σκοπό να μεταβιβάσετε αυτές τις πληροφορίες σε μια εταιρεία διαχείρισης απαιτήσεων”. Όλη η διαδικασία που αποκτάτε, αποθηκεύετε και χρησιμοποιείτε στοιχεία πελατών θα επηρεαστεί από τις 25 Μαΐου 2018″.
Πρόστιμα
Τα διοικητικά πρόστιμα που προβλέπει ο Κανονισμός ξεκινούν από 10.000.000 ευρώ ή το 2% του παγκόσμιου τζίρου εάν πρόκειται για διεθνή όμιλο, και φτάνουν σε ποσά της τάξης των 20.000.000 ευρώ ή στο 4% του παγκόσμιου τζίρου των εταιρειών.
Πηγή: Insurance Age