Ernst & Young: Ευρωπαϊκές Ασφαλιστικές Προοπτικές για το 2016

Το 2016 θα είναι χρονιά ορόσημο για την ευρωπαϊκή ασφαλιστική βιομηχανία,  λέει έκθεση της ΕΥ, με τίτλο “2016 – Europe Insurance Outlook”, δεδομένου πως αρκετές ασφαλιστικές επιχειρήσεις βρίσκονται ήδη σε μια ουσιαστική διαδικασία μετασχηματισμού, αλλαγών και αναζητήσεων.

Μετά από συζητήσεις και αναθεωρήσεις, το νέο ρυθμιστικό καθεστώς Solvency II έγινε επιτέλους πραγματικότητα την 1η Ιανουαρίου 2016. Ωστόσο, η προσαρμογή στο νέο τοπίο δεν είναι και δεν θα είναι εύκολη, καθώς οι μακροοικονομικές πιέσεις στις ασφαλιστικές εταιρείες δεν έχουν υποχωρήσει, ενώ τα χαμηλά επιτόκια στην Ευρωζώνη, φέρνουν μια σειρά από προκλήσεις, ειδικά στον κλάδο Ζωής.

Σε ορισμένες αγορές, πολλές επιχειρήσεις, θα πρέπει να αντιμετωπίσουν τα μη βιώσιμα επίπεδα των εγγυήσεων στα προϊόντα τους. Το περιβάλλον χαμηλών επιτοκίων, επίσης, αλλάζει τις στρατηγικές κατανομής των περιουσιακών στοιχείων των εταιρειών σε όλη την Ήπειρο, με ενθάρρυνση των επενδύσεων σε τομείς, όπως οι υποδομές.

• ΔιανομήΤο 2016 είναι επίσης ένα καθοριστικό έτος για τις ευρωπαϊκές ασφαλιστικές εταιρείες από την άποψη της διανομής, καθώς τα κράτη μέλη της ΕΕ θα πρέπει να συμβιβαστούν με τις συνέπειες της οδηγίας για την ασφαλιστική Διανομή (Insurance Distribution Directive – IDD), η οποία κυρώθηκε στο τέλος του 2015 και αναμένεται να τεθεί σε ισχύ σε όλη την ήπειρο από το 2017, φέρνοντας ένα ευρύ φάσμα υποχρεώσεων σε σχέση με την εποπτεία των ασφαλιστικών προϊόντων.

Από την πλευρά της αναδοχής, οι στρατηγικές διανομής φέτος, θα συνεχίσουν επίσης να είναι καθοριστικής σημασίας.

• Η ψηφιακή ευκαιρία

Παράλληλα με αυτούς τους παράγοντες, η σημασία του πως λειτουργούν οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις, στο εξελισσόμενο ψηφιακό τοπίο δεν μπορεί να υποτιμηθεί.

Η ανάγκη επικέντρωσης των ασφαλιστικών επιχειρήσεων, στο Solvency II, σε ένα μη λειτουργικό περιβάλλον, με χαμηλά επιτόκια, έχει δικαιολογημένα κυριαρχήσει στην ατζέντα των διοικητικών συμβουλίων, αλλά δεν υπάρχει αμφιβολία ότι τα επόμενα δύο χρόνια οι ψηφιακές ευκαιρίες θα δημιουργήσουν μια πιο πιεστική ατζέντα για τα στελέχη ασφάλισης στον τομέα της ασφάλισης διαδικτύου.

Οι Ευρωπαϊκές ασφαλιστικές εταιρείες θα πρέπει να κατανοήσουν την ανάγκη να ανταποκριθούν επαρκώς στις απαιτήσεις των καταναλωτών σε μια ολοένα και πιο ψηφιοποιημένη αγορά, παρουσιάζοντας μια μοναδική ευκαιρία για να αποδείξουν ότι έχουν την όρεξη και την ικανότητα να αδράξουν την ψηφιακή ευκαιρία.

• Συγχωνεύσεις και εξαγορές

Λαμβάνοντας υπόψη τον ταχύ ρυθμό από τις επιπτώσεις του Solvency II και τη γενική αναδιαμόρφωση των επιχειρηματικών μοντέλων, δεν είναι καθόλου έκπληξη το γεγονός ότι υπήρξε μια αξιοσημείωτη άνοδο στις ασφαλιστικές συγχωνεύσεις και εξαγορές σε όλη την Ευρωζώνη.

Αυτό αντανακλάται τόσο στον κλάδο Ζωής και στις Γενικές Ασφαλίσεις, με τους Ασφαλιστές να θέλουν να επιτύχουν οικονομία κλίμακας στη σημαντική δαπάνη του έργου τους μέσω του μετασχηματισμού των επιχειρήσεων τους στα επόμενα χρόνια.

Ένας αριθμός ασφαλιστών, ήδη έχουν πωλήσει τις επιχειρήσεις τους, ιδίως στον τομέα των ασφαλειών ζωής.

Οι εξαγορές και οι συγχωνεύσεις, αναμένεται να συνεχιστούν το 2016, καθώς οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις, συνεχίζουν να αναζητούν διέξοδο μέσω ιδιωτικών επενδυτικών κεφαλαίων από την Ασία, ενώ άλλοι επιχειρηματικοί όμιλοι αναζητούν ευκαιρίες στο πλαίσιο της ευρωπαϊκής ασφαλιστικής αγοράς.

Τις βασικότερες προκλήσεις αλλά και ευκαιρίες που θα συναντήσουν οι ευρωπαϊκές ασφαλιστικές τους επόμενους μήνες παρουσιάζει η έκθεση 2016 European Insurance Outlook της ΕΥ, στις αντίστοιχες ενότητες:

• Ο αντίκτυπος του σημερινού περιβάλλοντος χαμηλών επιτοκίων
• Η σχέση πελάτη – προϊόντος
• Λειτουργικές δυνατότητες
• Ανάλυση δεδομένων και σχέση με τον πελάτη
• Κανονισμοί και αντίκτυπος στην αγορά
• Κυβερνοασφάλεια
• Κίνδυνοι δεοντολογίας