Την εταιρική κουλτούρα καινοτομίας ενισχύει μεθοδικά και δυναμικά η INTERAMERICAN. Προς αυτή την κατεύθυνση, η Εταιρεία σχεδίασε και εφαρμόζει, ήδη, το ενδο-εταιρικό πρόγραμμα με το όνομα «ΙΜΑGINE», του οποίου στόχος είναι να ενθαρρύνει τη δημιουργικότητα των ανθρώπων της και να αποτελέσει «φυτώριο» νέων ιδεών από τους εργαζομένους, οδηγώντας την στο μέλλον και εδραιώνοντας την ηγετική θέση της στην αγορά. Η καινοτομία αποτελεί, μαζί με την ψηφιοποίηση και τη μεθοδολογία Lean, πυλώνα της εταιρικής στρατηγικής για τη βιώσιμη ανάπτυξη.
Στο πλαίσιο της σύγχρονης, ανοιχτής διακυβέρνησης που η INTERAMERICAN έχει υιοθετήσει, η καινοτομία δεν είναι υπόθεση έμπνευσης και ενδιαφέροντος μόνο της ηγεσίας της. Παράλληλα, επιζητείται η καινοτομία να απλωθεί σε όλο το εύρος των εργαζομένων και των εταιρικών δραστηριοτήτων, από τη σύλληψη μιας ανατρεπτικής και προωθημένης ιδέας μέχρι την υλοποίησή της, σε κάθε φάση. Το «IMAGINE» εισάγει την εταιρική κοινωνία σε αυτή ακριβώς την αντίληψη, που συμπυκνώνεται στην αξία της συμμετοχής. Το πρόγραμμα περιλαμβάνει ένα ολοκληρωμένο μοντέλο διαδικασιών για τη διαχείριση της καινοτομίας και των νέων ιδεών, μια σύγχρονη διαδικτυακή πλατφόρμα από την οποία οι εργαζόμενοι μπορούν να ενημερώνονται και να καταθέτουν σε αυτή τις ιδέες τους. Ακόμη, περιλαμβάνει τη δημιουργία ενός συστήματος αξιολόγησης και ανταμοιβής για κάθε ιδέα.
Έως σήμερα, από το 2005 που ξεκίνησε μία οργανωτική και λειτουργική αναδιάρθρωση της INTERAMERICAN, -όπως τόνισε ο διευθύνων σύμβουλος του ομίλου, Γιώργος Κώτσαλος, κατά τη σχετική εκδήλωση που οργανώθηκε στο Μέγαρο Μουσικής στις 8 Ιουνίου- η καινοτομία αποτέλεσε το εφαλτήριο κάθε σημαντικής αλλαγής και εκσυγχρονισμού. Κατά την ίδια εκδήλωση, ο Μάρκος Φραγκουλόπουλος, αναπληρωτής γενικός διευθυντής πωλήσεων και marketing και η Δροσιά Καρδάση, διευθύντρια ανθρώπινου δυναμικού, που παρουσίασαν το πρόγραμμα «IMAGINE», ανέπτυξαν τον τρόπο με τον οποίο η καινοτομία μπορεί να κάνει όχι μόνο την INTERAMERICAN, αλλά και τον κόσμο στον οποίο η Εταιρεία αναφέρεται και επιδρά, καλύτερο.
Ιστορικά πρωτοπόρος η INTERAMERICAN
1969: Ασφάλεια Αστροναυτών
Το πρώτο ασφαλιστήριο πληρώματος διαστημοπλοίου (Apollo 11)
1989: Aμοιβαία Κεφάλαια
Η πρώτη ιδιωτική εταιρεία διαχείρισης Αμοιβαίων Κεφαλαίων
1991: Ιατρική Βοήθεια
Η πρώτη εταιρεία παροχής ιατρικής βοήθειας πανελλαδικά με δικά της μέσα
1992: Οδική βοήθεια
H πρώτη εταιρεία παροχής οδικής βοήθειας πανελλαδικά με δικά της μέσα
1998: Ιδιόκτητες κλινικές
Η πρώτη ασφαλιστική εταιρεία με ιδιόκτητη κλινική (Ευρωκλινική Αθηνών)
1998: Μedisystem
Το πρώτο ιδιωτικό Σύστημα Ασφάλισης Υγείας με πρωτοβάθμιες και δευτεροβάθμιες υπηρεσίες
2000: Αθηναϊκή Κλινική
Η πρώτη ασφαλιστική εταιρεία με ιδιόκτητες ιατρικές μονάδες
2002: Πολυϊατρείο Medifirst
Δημιουργία του πρώτου ιδιωτικού πολυϊατρείου στη χώρα μας
2004: “Πράξεις Ζωής”
To πρώτο οργανωμένο πρόγραμμα Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης στην ασφαλιστική αγορά
2005: Ask me
To πρώτο digital γραφείο για όλους τους ασφαλιστές και brokers
2006: Anytime
Η πρώτη direct ασφάλιση στην Ελλάδα (call, click)
2006: E- sales
Το πρώτο συμβόλαιο που εκδίδεται σε Γραφείο Πωλήσεων
2006: UNEP FI
Η πρώτη ελληνική ασφαλιστική εταιρεία μέλος του United Nations Environment Program Finance Initiative
2008: Global Compact
Η πρώτη ελληνική ασφαλιστική εταιρεία μέλος του Global Compact (Οικουμενικού Συμφώνου) του ΟΗΕ
2008: Απολογισμός ΕΚΕ
Ο πρώτος Απολογισμός ελληνικής ασφαλιστικής εταιρείας με πρότυπο αναφοράς το Global Reporting Initiative
2010: Ταμείο Επαγγελματικής Ασφάλισης
Το πρώτο Ταμείο Επαγγελματικής Ασφάλισης για τους εργαζομένους ασφαλιστικής εταιρείας
2011: Capital
Το πρώτο σύστημα επένδυσης ανοιχτής αρχιτεκτονικής με τους καλύτερους διαχειριστές παγκοσμίως
2012: Car Point
Η πρώτη μονάδα αποζημίωσης και επισκευής αυτοκινήτου στη χώρα μας
2012: Αρχές Αειφόρου Ασφάλισης
Η μοναδική ελληνική ασφαλιστική εταιρεία ιδρυτικό μέλος των Principles for Sustainable Insurance (PSI) του UNEP FI
2013: Genius
To πρώτο σύστημα tele-underwriting στην ασφάλιση Υγείας
2013: Partnerships
H πρώτη συμφωνία πώλησης ασφαλιστικών προϊόντων μέσω δικτύων λιανικής πώλησης (Carrefour)
2015: Οχήματα χωρίς οδηγό
H πρώτη ασφάλιση οχήματος χωρίς οδηγό στην Ευρώπη
2016: Telematics
H πρώτη ασφάλιση αυτοκινήτου με χρήση telematics
2016: Research Center
Το πρώτο επιστημονικό Κέντρο Ερευνών από ασφαλιστική εταιρεία
2016: IMAGINE
Το πρώτο ενδοεταιρικό πρόγραμμα για την προώθηση και ανάδειξη της καινοτομίας