Η Amazon.com Inc. “εποφθαλμιά” από το 2019 τον χώρο της εικονικής υγείας και πλέον κανει το επόμενο βήμα παρέχοντας υπηρεσία πρωτοβάθμιας φροντίδες σε επιχειρήσεις και εργαζόμενους.
Στην ουσία η εταιρεία επεκτείνει την υπηρεσία εικονικής υγειονομικής περίθαλψης που έχει δημιουργήσει “πιλοτικά” από το 2019 για εργαζόμενούς της και σε άλλες επιχειρήσεις στην Ουάσιγκτον. Ταυτόχρονα η εταιρεία θα δώσει σε εθνικό επίπεδο σε όλους τους εργαζόμενούς της πρόσβαση στη συγκεκριμένη πλατφόρμα.
Η υπηρεσία που μέχρι τώρα λειτουργούσε πειρματικά λέγεται “Amazon Care” και επιτρέπει στους υπαλλήλους να συνομιλούν μέσω βίντεο με γιατρούς για διαγνώσεις και παραπομπή για εξετάσεις ή εξειδικευμένους γιατρούς. Διευκολύνει επίσης την παράδοση φαρμάκων προς το παρόν στο Σιάτλ, ενώ στον προγραμματισμό της Amazon είναι να παραδίδει φάρμακα και σε Ουάσιγκτον και Βαλτιμόρη τους επόμενους μήνες. Τα νέα δείχνουν πώς ο Νο. 2 ιδιωτικός εργοδότης των ΗΠΑ εστιάζει στην υγειονομική περίθαλψη.
Η Amazon παραδίδει τώρα συνταγογραφούμενα φάρμακα μέσω ενός διαδικτυακού φαρμακείου που ξεκίνησε πέρυσι και νωρίτερα συνεργάστηκε με την Berkshire Hathaway Inc. και την JPMorgan Chase & Co. .
Η Kristen Helton, διευθύντρια της Amazon Care, δήλωσε ότι η υπηρεσία έχει αναπτυχθεί κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19.
«Η εικονική ιατρική είναι το μέλλον υγειονομική περίθαλψη», είπε σε μια συνέντευξη.
Οι επιχειρήσεις μπορούν να συνάπτουν συμβάσεις με την Amazon Care, προκειμένου να προσφέρουν στους εργαζόμενους τους την εν λόγω υπηρεσία και α την επιδοτούν. Η Helton δεν διευκρίνισε τι αναμένει σε έσοδα η Amazon. Είπε ωστόσο, ότι μέσα από το Amazon Care οι ασθενείς μπορούν να βρουν γρήγορα ιατρική βοήθεια.
«Τώρα έχουμε εξελιχθεί για να προσφέρουμε περισσότερες υπηρεσίες», είπε. «Μπορούμε να παρέχουμε περισσότερη πρωτοβάθμια φροντίδα.»