438 άρθρα
Τις τελευταίες ημέρες ξαναγινόμαστε μάρτυρες της απόλυσης / κινητικότητας / απομάκρυνσης των 12.500 δημοσίων υπαλλήλων. Ειρήσθω εν παρόδω, αυτοί οι άνθρωποι τα τελευταία αυτά χρόνια έχουν «φύγει» τόσες πολλές φορές από τις δουλειές τους που αμφιβάλλω αν ξυπνώντας το πρωί γνωρίζουν σε ποια υπηρεσία εργάζονται. Μέχρι στιγμής πάντως από όσο μαθαίνουμε, καταφέραμε να διώξουμε από [...]
Πωλήσεις. Η καρδιά των ασφαλειών. Χωρίς Πωλητές, το σύστημα καταρρέει και χωρίς τη σωστή εκπαίδευσή τους, η παραγωγικότητα μπορεί να πέσει στα μισά. Γι’ αυτό, πολύ σημαντικά είναι τα σεμινάρια. Εκπαιδευτείτε για να γίνετε Επαγγελματίες, στο πιο δύσκολο αλλά ίσως και στο πιο αποδοτικό επάγγελμα του κόσμου! Μεγάλο βάρος στην αλυσίδα της εκπαίδευσης φέρουν οι [...]
Την απώλεια 37 έργων τέχνης – κυρίως χαρακτικά, λάδια και γλυπτά – αποκάλυψε η απογραφή στο κτίριο όπου φυλάσσονται περίπου 3.000 έργα του αρχείου της Δημοτικής Πινακοθήκης. Η απογραφή στο παλιό κτίριο του Δημοτικού Βρεφοκομείου, στην πλατεία Κουμουνδούρου, ξεκίνησε τον Ιανουάριο του 2012 και ολοκληρώθηκε έπειτα από 20 μήνες. Ανάμεσα στα έργα που αναζητά ο [...]
Ο μόνος αλάνθαστος τρόπος για να κρατήσεις έναν πελάτη ικανοποιημένο είναι να του δώσεις το κάτι παραπάνω και να υπερβείς τις προσδοκίες του. Σε μια πρόσφατη έρευνα που διάβασα, ζητήθηκε από ανθρώπους να καταγράψουν σε μια λίστα τα κορυφαία γνωρίσματα του χαρακτήρα, που απαιτούν να διαθέτει ένας σύμβουλος εξυπηρέτησης πελατών. Με βάση τις απαντήσεις, τέσσερα [...]
Η διαχείριση της ασφάλισης αυτοκινήτου δεν είναι μονοδιάστατη για την Interamerican. Η εταιρεία, πέρα από την πολυκαναλική προσέγγιση του πελατειακού κοινού, την καθετοποίηση των διαδικασιών με εφαρμογές σύγχρονης τεχνολογίας –emobile, askme, ενιαία πλατφόρμα γενικών ασφαλειών, ηλεκτρονική διαχείριση ζημιών- που συνεπιφέρουν ελαχιστοποίηση του χρόνου εξυπηρέτησης των πελατών, ακολουθεί σταθερά πολιτική πρόληψης των τροχαίων δυστυχημάτων.
Με τη διαδικασία εξπρές της πιλοτικής δίκης, η οποία θα αποτελέσει και το νομικό μπούσουλα για όλες τις ανάλογες που θα υποβληθούν, θα συζητηθούν στο Συμβούλιο της Επικρατείας οι αγωγές τεσσάρων ασφαλισμένων της Ασπίς Πρόνοια (η άδεια λειτουργίας της οποίας έχει ανακληθεί από το 2009), με τις οποίες ζητούν συνολικά από το Ελληνικό Δημόσιο το [...]
Όλοι γνωρίζουμε ότι η πρώτη εντύπωση μετράει. Είναι καθοριστική. Πολλοί έχουμε δουλέψει μπροστά από τον καθρέφτη «ατάκες» ή τη γλώσσα του σώματος. Υπάρχουν κάποιοι άγραφοι κανόνες που ισχύουν για όλη τη διαμεσολάβηση. Αυτοί είναι: 1. Πάρε τον έλεγχο της πρώτης εντύπωσης. Καθορίζει την ένταση της συζήτησης που θα ακολουθήσει. 2. Πάρε τον έλεγχο της τελευταίας [...]
Με την ψηφοφορία κοινού, που πραγματοποιείται για πρώτη φορά στην ιστορία του θεσμού των Αριστείων Εταιρικής Υπευθυνότητας του Συνδέσμου Διαφημιζομένων Ελλάδος, συνεχίζεται η διαδικασία αξιολόγησης των συμμετοχών που έχουν υποβάλει οι εταιρείες στην ενότητα e-ΔΡΑΣΕΙΣ. Η online ψηφοφορία του κοινού θα πραγματοποιείται από τις 23 Οκτωβρίου έως τις 8 Νοεμβρίου 2013, μέσω της ειδικής πλατφόρμας [...]
“Διαθέτει η νέα γενιά τις κατάλληλες δεξιότητες ώστε να αντιμετωπίσει τις προκλήσεις του μέλλοντος;” Αυτό είναι το θέμα του προσεχούς Economist Debate που θα διεξαχθεί στις 30 Οκτωβρίου 2013 στο Συνεδριακό Κέντρο της Εθνικής Ασφαλιστικής υπό τη διοργάνωση της Hazlis & Rivas και στο οποίο Χορηγός Επικοινωνίας είναι το περιοδικό “Ασφαλιστικό Marketing”. Υποστηρικτής του ΝΑΙ, ο Steve Bainbridge. Υποστηρικτής του ΟΧΙ, ο Μιχάλης Ιακωβίδης. Την [...]
Σε έναν ισότιμο διάλογο μεταξύ Ελλήνων και Γερμανών επιχειρηματιών και στις σημαντικότερες διαφορές στην εργασιακή καθημερινότητα των δύο χωρών, εστιάζει το 2ο Workshop για την προώθηση των ελληνογερμανικών επιχειρηματικών σχέσεων, που πραγματοποιεί το Ελληνογερμανικό Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο, στην Αθήνα, το Σάββατο 2 Νοεμβρίου. Το σεμινάριο είναι δίγλωσσο, ώστε οι συμμετέχοντες να μπορέσουν να συνομιλήσουν [...]
Η Samsung Electronics Co., Ltd., Παγκόσμιος Χορηγός των Ολυμπιακών Αγώνων στην κατηγορία της Ασύρματης Επικοινωνίας (Εξοπλισμός), ανακοίνωσε τη συνεργασία της με τη Διεθνή Ολυμπιακή Επιτροπή (ΔΟΕ) στο πλαίσιο της πρωτοβουλίας “Samsung Smart Olympic Games” με σκοπό να μετατρέψει τους Χειμερινούς Ολυμπιακούς Αγώνες Sochi 2014 στους πιο ασύρματους και ψηφιακούς Ολυμπιακούς Αγώνες που έχουν διεξαχθεί έως [...]
Το μεγαλύτερο Πανευρωπαϊκό γεγονός που διεξήχθη στη χώρα μας το 2013 ασφάλισε η SENATUS® (www.senatus.gr) σε συνεργασία με γνωστή ασφαλιστική εταιρεία του εξωτερικού. Η Ευρωπαϊκή Ομοσπονδία Mini Football (EMF) επέλεξε την πρόταση της SENATUS® για να ασφαλίσει τη διοργάνωση Πανευρωπαϊκού Πρωταθλήματος “Μini Euro 2013” που διεξήχθη στις 13 Οκτωβρίου στην Ελλάδα. Πρόκειται για μια σπουδαία [...]