Επισκέφθηκα πριν από λίγες ημέρες μια από τις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας, αγόρασα ένα πακέτο και φυσικά ένα iphone. Με ρώτησαν ευγενικά αν θα το ασφάλιζαν και απάντησα καταφατικά, χωρίς να ζητήσω περισσότερες πληροφορίες. Πράγματι. Λίγες μέρες αργότερα έλαβα ταχυδρομικώς α) μια ευγενική επιστολή σχετική με την ασφάλιση, β) ασφαλιστήριο συμβόλαιο, γ) όρους και προϋποθέσεις, δ) Φόρμα αίτησης αποζημίωσης, ε) Φόρμα ακύρωσης-δήλωση εναντίωσης άρθρου 2, παρ. 5, ν. 2496/1997, στ) Φόρμα ακύρωσης-δήλωση εναντίωσης άρθρου 2, παρ. 6, ν. 2496/1997 και ζ) έντυπο πληροφοριών σύμφωνα με το νόμο 400/1970. Σύνολο 17 σελίδες.
Όλα καλά μόνο που η ασφαλιστική εταιρεία είναι η ACE Europe Group Ltd, που εδρεύει στο Λονδίνο. Κακό; Όχι. Ένα ερώτημα μόνο: δεν υπάρχει ασφαλιστική εταιρεία που να είναι εγκατεστημένη στην Ελλάδα και να δέχεται την ασφάλιση; Ο φάκελος που έλαβα είναι από την Ανώνυμη Πρακτορειακή Εταιρεία του ομίλου στον οποίο ανήκει η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, που όπως είδα στην ιστοσελίδα της συνεργάζεται και με εγκατεστημένες στην Ελλάδα εταιρείες.
Για να λύσω την απορία μου (χωρίς να τηλεφωνήσω…) έψαξα την εταιρεία του Λονδίνου στα αρχεία της Τράπεζας της Ελλάδος. Στην κατηγορία των ΑΕ ή των συνεταιρισμών, φυσικά δεν ήταν. Στην κατηγορία των Υποκαταστημάτων, δεν ήταν. Έψαξα στην κατηγορία των ΕΠΥ, αλλά ούτε εκεί την βρήκα. Ανησύχησα και ψάχνοντας παραπάνω βρήκα την εταιρεία, αλλά με το διακριτικό Life στον τίτλο της, ενώ στο συμβόλαιο που μου στάλθηκε στον τίτλο υπάρχει το Group και λείπει το Life. Σκέφθηκα ότι θα είναι Μεικτή, αλλά με το διακριτικό Life στον τίτλο της, όπως πολλές φορές συνηθίζεται.
Προχώρησα λοιπόν σε συνδυαστική αναζήτηση και δυστυχώς την εμφανίζει μόνο ως εταιρεία Ζωής, ούτε Ζημιών, ούτε Μεικτή! Οι καλύψεις όμως του συμβολαίου που μου στάλθηκε μιλούν ξεκάθαρα για ασφάλιση “εξοπλισμού”. Λεπτομέρεια; Ίσως, αλλά όλοι γνωρίζουμε ότι… η λεπτομέρεια κάνει τη διαφορά! Εκτός αν δεν καλύπτεται το κινητό, ως αντικείμενο, αλλά… η ζωή του κινητού!
Αλήθεια, τι ακριβώς συμβαίνει; Θα αναμένουμε μια απάντηση.
καλημερα,
μαλλον θα πρεπει να κανετε καλυτερο ψαξιμο στο internet.
η εταιρεια ACE GROUP, ειναι πραγματι μικτη εταιρεια, εχει παραγωγη παγκοσμιως ανω των 20 Δις ευρω ενω ασφαλιζει <τεραστιων> διαστασεων εταιρειες σε ολη τη γη..
Αγαπητέ omg. Είναι γνωστό ότι η ACE είναι μια μικτή εταιρεία-κολοσσός. Δεν είναι θέμα αν μπορεί κάποιος να την βρει στο internet ή όχι. Το άρθρο γράφει ότι (για οποιονδήποτε λόγο) δεν περιλαμβάνεται στην αναρτημένη στο site της Τράπεζας της Ελλάδος σελίδα των εταιρειών που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα υπό το καθεστώς ΕΠΥ. Αντίθετα, στη λίστα υπάρχει μόνο η ACE Life.
Αγαπητε Νικο,
ευχαριστω πολυ για την απαντηση σου.
Η εν λογω εταιρεια, ασφαλιζει στην Ελλαδα και σε πολλες χωρες του κοσμου με Frontig καποια εταιρεια που δραστηριοποιειται σε καθε τοπο.
Μαλιστα με τον ιδιο τροπο ασφαλιζονται και αλλες μεγαλες πολυεθνικες εταιρειες, στη Χωρα μας.
Τωρα, γιατι στη λιστα της ΤτΕ, εμφανιζεται γενικα, δεν το γνωριζω. Οπως επισης δεν γνωριζα ουτε το θεμα ασφαλισης κινητων απο την ACE.
Kατι το οποιο ομολογω μου προξενησε εντυπωση.