Η δημιουργία και ανάπτυξη ασφαλιστικών συμβούλων στην Ελλάδα θα μπορούσαμε να πούμε ευγενικά ότι «δεν τραβάει» στην ανηφόρα.
του Νίκου Μωράκη
Η κακή εικόνα που δυστυχώς έχει η Ελληνική Ασφαλιστική Αγορά στα μάτια του Έλληνα πολίτη, σε συνδυασμό με το υψηλό κόστος που έχει δημιουργηθεί μόνο και μόνο για να μπορέσει κάποιος επίσημα και νόμιμα να παρέχει ασφαλιστικές συμβουλές και υπηρεσίες, καθιστά τη στρατολόγηση Ασφαλιστικών συμβούλων μια πολύ δύσκολη και χρονοβόρα διαδικασία. Όμως ευκαιρίες υπάρχουν. Αν το δούμε καθαρά ως μια σχέση supply & demand τότε η ανεργία στη χώρα μας που αριθμεί 1.196.736 άτομα παρέχει και με το παραπάνω το ανθρώπινο δυναμικό που θα μπορούσε να απασχολήσει η Ασφαλιστική Βιομηχανία. Μπορεί όμως ο οποιοσδήποτε να γίνει Ασφαλιστικός Σύμβουλος; Την απάντηση μπορούν να την δώσουν μόνο τα εκπαιδευτικά κέντρα των Ασφαλιστικών εταιρειών. Τα κέντρα που εκτός από το να φροντίζουν για τη διά βίου μάθηση των Ασφαλιστών τους πρέπει να στρατολογούν και στη συνέχεια να φιλτράρουν τα νέα ταλέντα που θα μπουν στο χώρο και θα συμβάλλουν στην εύρυθμη λειτουργία του συστήματος.
Από πού όμως τα εκπαιδευτικά κέντρα συλλέγουν τις πληροφορίες τους; Επηρεάζονται από τάσεις του εξωτερικού ή δημιουργούν τις μεθόδους στρατολόγησης και παρακίνησης των ασφαλιστών τους από το μηδέν; Πόσο συμβάλουν οι συμβουλές των «ξένων γκουρού» στα Ελληνικά δεδομένα;
Σύμφωνα με τον Αναπληρωτή Γενικό Διευθυντή και Διευθυντή Πωλήσεων Agency System της International Life, Κλέαρχο Πεφάνιο, η καλύτερη στρατηγική είναι ο συνδυασμός των δύο.
Από τη μια τα εκπαιδευτικά κέντρα πρέπει να δημιουργούν τα κατάλληλα κίνητρα και την κατάλληλη ύλη βάσει των ελληνικών δεδομένων και από την άλλη είναι θεμιτό να «αντιγράφουν» κάποιες από τις αποδεδειγμένα πετυχημένες μεθόδους που χρησιμοποιούν οι managers στο εξωτερικό προκειμένου να διδαχθούν οι νέοι και να πάρουν συμβουλές οι παλιότεροι από τους “top of the top” σε διεθνές επίπεδο.
Όπως για παράδειγμα ο γνωστός σε όλους μας από την τελευταία του παρουσία στην Ελλάδα, Phil Richards, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της NorthStar Resource Group, μια εταιρεία που διαχειρίζεται κεφάλαια που ξεπερνούν τα 4 δισ. δολάρια, κατάφερε να δημιουργήσει κυριολεκτικά από το μηδέν μια από τις κορυφαίες εταιρείες ζωής και χρηματοοικονομικών υπηρεσιών στις ΗΠΑ δημιουργώντας παράλληλα μερικούς από τους καλύτερους ασφαλιστές ζωής – financial planners στην Αμερική.
Μια περίπτωση case study, Ασφαλιστή – manager που στελέχη και συνεργάτες της International Life θα έχουν το προνόμιο να παρακολουθήσουν από κοντά καθώς οι πολύ καλές σχέσεις του κ. Πεφάνιου με τον κ. Richards (από το 2007) σε συνδυασμό με ένα ταξίδι επιβράβευσης της εταιρείας NorthStar για τους επτά κορυφαίους της financial planners ήταν η αφορμή για να δημιουργηθεί μια μοναδική για τα ελληνικά δεδομένα Ασφαλιστική Ημερίδα στην οποία εκτός από τον Phil Richards θα μιλήσουν ο εξίσου πετυχημένος αλλά νεότερος σε ηλικία Ed Deutschlander (CEO – Elect της ίδιας Εταιρείας και πρώην πρόεδρος της GAMA International με τεράστια πείρα στην Στρατολόγηση αναγνωρισμένη σε ολόκληρο τον κόσμο) αλλά και επτά από τους κορυφαίους financial planners της NorthStar.
Σύμφωνα με το πρόγραμμα οι ομιλίες των financial planners αλλά και των κύριων ομιλητών (Phil Richards, Ed Deutschlander) θα αναπτυχθούν κυρίως γύρω από τους τρόπους με τους οποίους οι Ασφαλιστές θα μπορέσουν να αντεπεξέλθουν κάτω από τόσο ακραίες συνθήκες αγοράς αλλά και μεθόδους με τους οποίους ένας Ασφαλιστής μπορεί να γίνει πιο αξιόπιστος, πετυχημένος και ανεξάρτητος μέσα από τη δουλειά του.
Είναι λοιπόν ευχάριστο να βλέπουμε ότι ενώ η αγορά (στο σύνολό της) έχει άλλες προτεραιότητες αυτή την περίοδο (κατά τη γνώμη μας όχι πιο σοβαρές από την εκπαίδευση). Πρωτοβουλίες σαν την προαναφερθείσα – αν και μεμονωμένες – τονώνουν το ηθικό των ασφαλιστών που στην τελική όπως όλοι οι άνθρωποι χρειάζονται κίνητρα ειδικά αυτή την περίοδο για να μπορέσουν να βγουν στην αγορά και να υποστηρίξουν το πιο πολύτιμο αγαθό του ανθρώπου… την ασφάλιση, όπως συνήθιζε να λέει και ο Φίλιππος Μωράκης.
(Διαβάστε εδώ περισσότερα σχετικά με το εκπαιδευτικό κέντρο της International Life)