.gif?rand=9633)
Η νέα κανονικότητα του Covid-19 και η απομακρυσμένη εργασία που εφαρμόστηκε λόγω της πανδημίας επιτάχυνε στην εγχώρια και τη διεθνή ασφαλιστική αγορά αλλαγές που οι εταιρείες σχεδίαζαν μέσα στα επόμενα χρόνια.
Οι εταιρείες προσαρμόστηκαν εκ των πραγμάτων σε μία νέα συνθήκη και διαχειρίστηκαν τα ζητήματα που προέκυψαν από την πανδημία. Δώδεκα κορυφαία στελέχη ασφαλιστικών εταιρειών στην Ελλάδα σε στρατηγικές θέσεις στον κλάδο αναλύουν τι έγινε το χρόνο που πέρασε και μιλούν για την πορεία της αγοράς το 2021 στο Ασφαλιστικό Marketing Ιανουαρίου 2021.
Ειδικότερα τις απόψεις τους καταθέτουν:
Α. Σαρρηγεωργίου: Έχουμε ανάγκη να εστιάσουμε σε αυτά που πραγματικά αξίζουν
Για τις περισσότερες οικονομίες και κοινωνίες παγκοσμίως, η πανδημία στάθηκε η αφορμή για να στραφεί η προσοχή μας σε αυτά που πραγματικά έχουν αξία, όπως η υγεία και η προστασία των δικών μας ανθρώπων. Φυσικά, η επίδραση της κρίσης ήταν πολυεπίπεδη. Στο επιχειρηματικό πεδίο, η αβεβαιότητα που επικράτησε ενίσχυσε την άποψη πως ένα νέο μοντέλο ανάπτυξης χρειάζεται να εδραιωθεί. Μέσα σε μόλις λίγους μήνες δρομολογήθηκαν εξελίξεις στο κοινωνικοοικονομικό περιβάλλον που σε άλλη περίπτωση θα χρειάζονταν χρόνια για να συμβούν. Η τεχνολογία έγινε ο μεγαλύτερος σύμμαχος όλων μας, αποδεικνύοντας ότι η χρήση και η εφαρμογή της έχουν μακροπρόθεσμο όφελος. Οι επιχειρήσεις που μπορούν να αντιληφθούν τη σχέση της με την ανάπτυξη και την οικονομία, αλλά και τον άνθρωπο, θα είναι οι game changers της επόμενης ημέρας. Η πανδημία ώθησε πολλές επιχειρήσεις να επιταχύνουν τα σχέδιά τους, να επισπεύσουν τις προτεραιότητές τους και να διαμορφώσουν εκ νέου τις στρατηγικές τους, με τον ψηφιακό μετασχηματισμό να μπαίνει σταθερά στην πρώτη θέση της ατζέντας των μεταρρυθμίσεων.
Σ. Κωνσταντάς: Η Ασφαλιστική Αγορά αντεπεξήλθε στην πρόκληση της Πανδημίας
αναπάντεχη σφοδρότητα της πανδημίας ήταν μια ισχυρή δοκιμασία για όλον τον πλανήτη σε επίπεδο Υγειονομικών συστημάτων, Οικονομίας και κατ’ επέκταση και για τον Ασφαλιστικό Κλάδο. Θεωρώ ότι ο Ασφαλιστικός Κλάδος κατάφερε να αντεπεξέλθει επιτυχώς στις πρωτοφανείς προκλήσεις της εποχής. Το 2020 είναι αναμφισβήτητα μια χρονιά που άλλαξε τη ζωή μας και τα δεδομένα που είχαμε για αυτήν ως άτομα, ως εργαζόμενοι και ως κοινωνίες. Η χώρα μας και ιδιαίτερα η οικονομία, μετά την επιδρομή και του δεύτερου κύματος του Covid-19, το οποίο είναι σαφώς πιο σφοδρό από το πρώτο, περνάει από στενωπό για το υπόλοιπο του 2020 και ίσως για το πρώτο μισό του 2021, για να εισέλθει ξανά σε ρυθμούς ανάπτυξης προς το δεύτερο εξάμηνο του 2021. Επιθυμία και ευχή όλων είναι το σωτήριο εμβόλιο να επιφέρει τα αναμενόμενα αποτελέσματα και να οδηγήσει όλη την ανθρωπότητα και τη χώρα μας, ξανά στην κανονικότητα. Ως οικονομία, προσπαθούμε να αντεπεξέλθουμε τόσο στο φονικό ιό, όσο και στην οικονομική κρίση που χτύπησε διπλά τη χώρα, αφού μόλις είχαμε καταφέρει να βγούμε από τη βαθιά 10ετή ύφεση, λίγο πριν από το πρώτο lockdown.
G. Zorgno: Το 2021 θα είναι ένα ακόμη έτος προκλήσεων
GIUSEPPE ZORGNO Ο Giuseppe Zorgno είναι Country Manager, AIG Europe S.A. Greece… READ NEXT Ευρωπαϊκή Πίστη ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΠΙΣΤΗ: 5,1% ΑΥΞΗΣΗ ΣΤΑ ΕΓΓΕΓΡΑΜΜΕΝΑ ΑΣΦΑΛΙΣΤΡΑ ΤΟ 2020 Το 2020 ήταν μια πολύ δύσκολη χρονιά για όλη την αγορά. Η δοκιμασία ήταν και συνεχίζει να είναι πολύπλευρη και πολυεπίπεδη. Από αυτά που μας αγγίζουν – και θα ήθελα να τονίσω – είναι η οικονομία και η μείωση του ΑΕΠ της χώρας, ο τζίρος της ασφαλιστικής βιομηχανίας, η απασχόληση και το διαθέσιμο εισόδημα, οι εργασιακές σχέσεις και η αντοχή των εργαζομένων. Οι επιχειρήσεις, και οι εργαζόμενοί τους, έπρεπε να προσαρμοστούν σε ένα νέο επιχειρησιακό μοντέλο και η τηλεργασία μπήκε αιφνίδια στη ζωή όλων μας. Τηρουμένων των συνθηκών και παρά τις αντιξοότητες, ως AIG είμαστε ικανοποιημένοι για το 2020. Υπολογίζουμε ότι η παραγωγή ασφαλίστρων θα έχει μικρή απόσταση από το budget που είχαμε διαμορφώσει στο τέλος του 2019, ενώ η κερδοφορία θα είναι σε ικανοποιητικά επίπεδα, βελτιωμένη σε σχέση με το budget. Βάλαμε σε λειτουργία ένα καινούργιο μηχανογραφικό σύστημα μαζί με το νέο portal για τους συνεργάτες, αντικαθιστώντας τα παλιά συστήματα, ενώ εργαζόμασταν εξ αποστάσεως με τηλεργασία από τα μέσα Μαρτίου. Πρόκειται για κάτι που δεν έχει ξαναγίνει και είμαστε πολύ υπερήφανοι για αυτά που έχουμε πετύχει. Για το 2021 θα συνεχίσουν οι προκλήσεις μιας και η ευρωπαϊκή ασφαλιστική αγορά είναι σε αναβρασμό και η ελληνική αγορά επηρεάζεται άμεσα. Σχετικά με την ευρωπαϊκή αγορά παρατηρούμε σημαντικές αυξήσεις σε πολλούς κλάδους και προϊόντα ταυτόχρονα με μείωση χωρητικότητας. Η ελληνική αγορά παρουσιάζει κάποια σημάδια πίεσης αλλά δεν έχει λάβει ακόμα τα απαραίτητα τεχνικοοικονομικά μέτρα στα ασφαλιστήριά της, τουλάχιστον όχι στο βαθμό που θα περίμενε κανείς.
Ν. Βαγιακάκος: HDI GLOBAL: Ανάπτυξη εργασιών σε μονοψήφιο ποσοστό το 2020
Το 2020 ήταν μία ιδιαίτερη χρονιά καθώς προέκυψε η πανδημία και τα επακόλουθα μέτρα κοινωνικής αποστασιοποίησης που είχαν πολλαπλές επιπτώσεις, κοινωνικές, ψυχολογικές, οικονομικές, εργασιακές κ.λπ. Αναμφίβολα, ο ενδεχόμενος κίνδυνος εμφάνισης μίας πανδημίας, ήταν ήδη στο «ραντάρ» του δικού μας εταιρικού risk management και στους αντίστοιχους μηχανισμούς αντίδρασής μας, προκειμένου να συνεχιστούν οι λειτουργικές εργασίες απρόσκοπτα. Παρόλα αυτά, η καθολική έκταση, η διάρκεια και η εξάπλωσή της, σε ολόκληρο τον πλανήτη, ομολογουμένως ήταν πέραν του εύρους του σχεδιασμού μας, οπότε έγιναν (και συνεχίζονται) οι αναγκαίες προσαρμογές. Είμαι, ιδιαίτερα υπερήφανος που η Εταιρεία μας, τόσο τοπικά όσο και παγκοσμίως, προσαρμόστηκε τάχιστα και απόλυτα στις νέες συνθήκες με αποτέλεσμα το επίπεδο των αναμενόμενων υπηρεσιών από τους πελάτες και συνεργάτες μας, να μην υπολείπεται καθόλου του κανονικού. Ίσα-ίσα, τολμώ να πω ότι σε πολλές πτυχές, η παροχή των υπηρεσιών μας βελτιστοποιήθηκε, ειδικότερα από πλευράς αμεσότητας, αποτελεσματικότητας και ταχύτητας. Συμπερασματικά, υπό αυτές τις συνθήκες, «όλα καλά». Ανατρέχοντας στη χρονιά αυτή, οι εργασίες στη χώρα μας αλλά και στις περιφερειακές αγορές των Βαλκανίων και της Ν.Α. Μεσογείου, για τις οποίες είμαστε υπεύθυνοι, υπολογίζουμε ότι θα αναπτυχθούν, τελικά, κατά ένα σημαντικό μονοψήφιο ποσοστό, συγκριτικά με πέρυσι και, εκτός απροόπτου, θα προκύψουν ακόμη καλύτερες επιδόσεις αναφορικά με την τεχνική μας κερδοφορία σε σχέση με το 2019.
Γ. Καντώρος: Η Πανδημία αποτέλεσε ευκαιρία για επανασχεδιασμό του μέλλοντος
Ηπανδημία που ξέσπασε το 2020 παρά τις ζημιές που έχει προκαλέσει στην οικονομία αποτέλεσε και ευκαιρία για έναν επανασχεδιασμό του μέλλοντος σε άλλες βάσεις. Η τεχνολογία μπήκε στη ζωή όλων θέλοντας και μη. Όλοι οι Έλληνες εισήλθαν στην ψηφιακή εποχή κάπως βίαια, αλλά είναι κάτι που θα το κουβαλάμε στις αποσκευές μας για χρόνια. To 90% του δυναμικού της INTERAMERICAN εργάζεται από το σπίτι, κι αν μάλιστα εξαιρέσουμε τους τεχνικούς της οδικής βοήθειας αλλά και το ιατρικό και νοσηλευτικό προσωπικό των δομών μας στην Πρωτοβάθμια Περίθαλψη, το ποσοστό φτάνει το 95%. Κι όμως, η δουλειά που γίνεται είναι εξαιρετική και οι πελάτες μας εμφανίζονται στις διάφορες μετρήσεις ακόμα πιο ευχαριστημένοι από τον τρόπο που ανταποκρινόμαστε στις ανάγκες τους. Το δίκτυο των ασφαλιστών μας και οι πελάτες μας χρησιμοποιούν τα ψηφιακά εργαλεία που προσφέρει η Εταιρεία μας. Το γραφείο πλέον θα είναι ο τόπος για την ομαδική δουλειά και όχι για την ατομική. Η χρήση πλέον των ψηφιακών μέσων και εργαλείων έχει γίνει αναπόσπαστο μέρος της ζωής μας, της δουλειάς μας. Ακόμα και σε έναν κλάδο όπως ο δικός μας όπου η ανθρώπινη επαφή πάντα είχε σημαντικό ρόλο
Διαβάστε εδώ τη συνέχεια του άρθρου
Στ. Βερζοβίτης: 5,1% αύξηση στα εγγεγραμμένα ασφάλιστρα το 2020 για την Ευρωπαϊκή Πίστη
Το 2020, είναι μια χρονιά, η οποία παρά τις ιδιαιτερότητες και τις δυσκολίες που την χαρακτηρίζει, εκτιμάμε ότι θα βρει την Εταιρεία μας με αύξηση όλων των βασικών μεγεθών της. Η απώλεια των εργασιών που σχετίζονται με την τουριστική βιομηχανία, η οποία δέχθηκε μεγάλο πλήγμα από την πανδημία, αντισταθμίστηκαν από την πρόσκτηση νέων εργασιών και αξιόλογων μεγάλων πελατών, που εμπιστεύονται το κύρος και την αξιοπιστία της Εταιρείας μας. Παράλληλα, κάποιες απώλειες στο επενδυτικό χαρτοφυλάκιο από κινητές αξίες καλύφθηκαν από τη μείωση του συντελεστή ζημιών και τη συγκράτηση των γενικών εξόδων. Τα ανωτέρω εκτιμούμε ότι θα έχουν ως αποτέλεσμα την αύξηση όλων των βασικών μεγεθών του Ομίλου σε ετήσια βάση. Το γεγονός αυτό αποτυπώθηκε και στα δημοσιευμένα στοιχεία 9μήνου 2020, όπου η Εταιρεία παρουσίασε αύξηση στα εγγεγραμμένα ασφάλιστρα σε όλους τους κλάδους κατά 5,1% (σε αντίθεση με την υπόλοιπη ασφαλιστική αγορά, η οποία με βάση τα στοιχεία της ΕΑΕΕ, συρρικνώθηκε κατά 4,5%), μεγαλύτερη κερδοφορία από το 2019 κατά 50%, αυξημένη καθαρή θέση κατά 1,8%,σε σχέση με την 31/12/19 και υψηλότερο δείκτη φερεγγυότητας κατά 8,5 ποσοστιαίες μονάδες, σε σχέση με το τέλος του προηγούμενου έτους.
Γ. Τζέης: Ο αντίκτυπος της Πανδημίας θα έχει διττό ρόλο
Το 2020 εξελίχθηκε σε μια μοναδικά δύσκολη και ιδιαίτερη χρονιά, τόσο για το επιχειρείν όσο και για τη ζωή μας. Ο νέος κορωνοϊος Covid-19, που αρχικά εμφανίστηκε σε μια μακρινή γωνιά της Ασίας, πήρε τέτοιες διαστάσεις και εξαπλώθηκε σε όλο τον κόσμο με τέτοια ταχύτητα, που τελικά ανακηρύχθηκε σε πανδημία, η οποία άλλαξε άρδην τόσο τις επαγγελματικές μας σταθερές όσο και τις προσωπικές μας συνήθειες και τον τρόπο ζωής μας. Προκειμένου να περιορίσουν τη διασπορά του ιού, οι περισσότερες κυβερνήσεις επέβαλαν lockdown στις οικονομίες τους και παρεμφερή περιοριστικά μέτρα στις μετακινήσεις. Η Ελλάδα δεν αποτέλεσε εξαίρεση αυτής της πρακτικής. Η Atradius Ελλάδος αντέδρασε άμεσα στο lockdown που επιβλήθηκε. Πρωταρχικό κριτήριο της αντίδρασής μας ήταν η ασφάλεια του προσωπικού, των οικογενειών τους καθώς και εκείνη των συνεργατών και πελατών μας. Εφαρμόσαμε το προβλεπόμενο Business Continuity Plan και περιορίσαμε στο ελάχιστο τη φυσική παρουσία των συναδέλφων μας στο γραφείο, καθώς και τις συναντήσεις με πελάτες και συνεργάτες. Παράλληλα, σε χρόνο ρεκόρ ξεκινήσαμε να εφαρμόζουμε την τηλεργασία, κάτι το οποίο το εξελίξαμε στους επόμενους μήνες, με αποτέλεσμα να δουλεύουμε πλέον κανονικά, επιτυγχάνοντας τον ιδανικό συνδυασμό μεταξύ τηλεργασίας και φυσικής παρουσίας στο γραφείο.
Ν. Ζάχος: Στην ενίσχυση του Δικτύου Συνεργατών στοχεύει το 2021 η NP Ασφαλιστική
Το 2020 ήταν ίσως η πιο απρόβλεπτη χρονιά όχι μόνο για την ιδιωτική ασφάλιση αλλά για το σύνολο της οικονομίας. Η πανδημία και τα δύο lockdowns είχαν αλυσιδωτές οικονομικές παρενέργειες και στις ασφαλιστικές δραστηριότητες. Η «NP Ασφαλιστική» κατάφερε ακόμη και σε αυτήν τη συγκυρία όχι μόνο να βγει αλώβητη αλλά και ενισχυθεί κεφαλαιακά ανεβάζοντας το βασικό δείκτη φερεγγυότητας (SCR) πάνω από το 250% και το δείκτη MCR πάνω από 1000%. Σε επίπεδο παραγωγής, η Εταιρεία διατήρησε σταθερή την υφιστάμενη παραγωγή της με το επίπεδο ικανοποίησης των πελατών της και εισπραξιμότητας των ανανεώσεων να υπερβαίνει το 90%. Με ό,τι αφορά τις αποζημιώσεις που η NP Ασφαλιστική κατέβαλε σε πελάτες και τρίτους παθόντες, η Εταιρεία λειτούργησε άμεσα και αποτελεσματικά και ιδιαίτερα στους πληγέντες από τις φυσικές καταστροφές σε Εύβοια (φαινόμενο «Θάλεια» Αύγουστος 2020), Ιόνιο και Θεσσαλία (φαινόμενο «Ιανός» Σεπτέμβριος 2020) και Σάμο με τον καταστροφικό σεισμό των 7 Ρίχτερ, όλοι οι φάκελοι ζημιών έχουν κλείσει σχεδόν στο σύνολό τους με τους πελάτες να αποζημιώνονται άμεσα εντός διαστήματος 1-2 μηνών. Η Εταιρεία, εκτιμάται βάσιμα ότι θα παρουσιάσει για μία ακόμη χρονιά σημαντικά κερδοφόρα αποτελέσματα στο τέλος της χρήσης. Σε αυτήν τη δύσκολη χρονιά που διανύουμε, η NP Ασφαλιστική απέδειξε ότι έχει την κατάλληλη οργανωτική δομή και τεχνογνωσία, ώστε να δημιουργεί επαναλαμβανόμενα ισχυρά αποτελέσματα και προοπτικές τόσο για την ίδια όσο και για τους συνεργάτες της που την εμπιστεύονται.
Κίμων Ρεϊνιέρ Ευσταθόπουλος: Χρονιά ορόσημο για τον τομέα των επενδύσεων το 2020
Η πανδημία αποτελεί αναμφίβολα το επίκεντρο και το σημείο αναφοράς του έτους που διανύουμε και σίγουρα το καθιστά «ιδιαίτερο». Σε Τεχνικό επίπεδο, οι περιορισμοί στην κυκλοφορία λειτούργησαν ευεργετικά αφού η Εταιρεία μας, καθώς και η υπόλοιπη αγορά, είδε μείωση στη συχνότητα των ατυχημάτων. Αυτό μας επέτρεψε να «επιστρέψουμε» στους ασφαλισμένους μέρος των ασφαλίστρων με τη μορφή εκπτώσεων, αποδεικνύοντας έμπρακτα ότι για τη ΔΥΝΑΜΙΣ η ασφάλιση αποτελεί λειτούργημα. Η χρονιά για τη ΔΥΝΑΜΙΣ θα κλείσει με αρκετά βελτιωμένο δείκτη ζημιών σε σχέση αυτόν του 2019 που ήδη ήταν σε πολύ καλό επίπεδο. Η παραγωγή ασφαλίστρων εκτιμούμε πως οριακά θα είναι θετική σε σχέση με τα περσινά επίπεδα, παρά τη γενικευμένη πτώση που παρατηρείται στην αγορά και στην οποία συνετέλεσε και η ιδιάζουσα κατάσταση της ευρύτερης οικονομίας. Το 2020 υπήρξε μια χρονιά ορόσημο στον τομέα των επενδύσεων με πολύ μεγάλο volatility σε όλες τις διεθνείς αγορές. Και στον τομέα αυτό η ΔΥΝΑΜΙΣ πρωταγωνιστεί χάρη στο αμοιβαίο κεφάλαιο που έχει δημιουργήσει, σε συνεργασία με την Alpha Bank, το οποίο αποτελεί κύριο εργαλείο στη διαχείριση των αποθεματικών της. Η απόδοση από την αρχή του χρόνου έως και 30/11/2020 είναι 4,72% καθιστώντας το πρώτο σε απόδοση στην Ελλάδα σε σχέση με τα άλλα αμοιβαία κεφάλαια της κατηγορίας του και διατηρώντας την κορυφαία αξιολόγηση των πέντε αστέρων της Morning Star.
Δ. Τσεκούρας: Αυξημένη κατά 10% η παραγωγή ασφαλίστρων του 2020 για την ARAG
Ας κάνουμε μια υπόθεση. Αν υποθέσουμε ότι όλη η ασφαλιστική επιχειρηματικότητα της κοινότητάς μας σε ανύποπτο χρόνο καλοπλήρωνε ένα FERN ή ένα SINGULARITY Πανεπιστήμιο για να προετοιμαστεί στην αντιμετώπιση μιας υποτιθέμενης πανδημίας, το αποτέλεσμα δεν θα ήταν τόσο θεαματικό αν το συγκρίνουμε με το πραγματικό γεγονός, που δείχνει πώς αντέδρασε η κοινότητά μας στο απρόβλεπτο γεγονός της πανδημίας που ενέκυψε ξαφνικά και που όλοι – άλλοι έτοιμοι κατά το ήμισυ άλλοι ανέτοιμοι – κληθήκαμε σε συνθήκες συναγερμού να πάρουμε δύσκολες αποφάσεις ενεργοποίησης sustainability στρατηγικών για τη συνέχιση της λειτουργίας μας. Και όλα αυτά κάτω από συνθήκες μιας αγοράς που είχε αρχίσει να βγαίνει από μια δεκαετή οικονομική κρίση και με σημείο αναφοράς ένα λαό που προσπαθούσε να βρει το κουράγιο για να οραματιστεί ξανά το μέλλον του, χωρίς παιδεία και εμπειρία παρόμοιων καταστάσεων ανάγκης. Αυτό δεν ήταν σεμινάριο. Δεν ήταν υπόθεση εργασίας. Ήταν και είναι ένα γερό ταρακούνημα από μια υγειονομική κρίση που εκτός από θύματα αφήνει πίσω της ισχυρό αποτύπωμα για το τέλος του γνωστού κόσμου που γίνεται αιφνιδίως παλιός και την αρχή ενός νέου κόσμου που η μόνη σχέση του με τον παλιό είναι ότι αποτελεί την ιστορική του συνέχεια. Αναφορικά τώρα με την ARAG και τον κλάδο της Νομικής Προστασίας που όχι μόνο εξειδικευμένα και αποκλειστικά υπηρετεί αλλά και που με ένα δικό της ξεχωριστό πνεύμα (ARAG SPIRIT) προσεγγίζει και αναπτύσσει το ρόλο της, είμαι σε θέση να πω, πως το γεγονός και οι συνθήκες της πανδημίας με τα lockdown, την καραντίνα, τις απαγορεύσεις μετακίνησης, το κλείσιμο των επιχειρήσεων, την αναστολή των συμβάσεων εργασίας, τις αποζημιώσεις ειδικού σκοπού, τις άδειες και τα υποστηρικτικά επιδόματα κ.λπ. διεύρυναν σημαντικά την ασφαλιστική μας ύλη και μας ώθησαν στη δημιουργία νέων προγραμμάτων και καλύψεων αφού κάτω από τις νέες συνθήκες οι πελάτες μας διαμόρφωσαν καινούργιες ανάγκες και εμείς οφείλαμε να είμαστε διαρκώς παρόντες, εύκολα προσβάσιμοι και αποτελεσματικά χρήσιμοι, αφού αυτός είναι ο ρόλος μας και η αποστολή μας.
Ι. Παν. Βοτσαρίδης: Ο Κλάδος διαχειρίζεται ικανοποιητικά τις επιπτώσεις της Πανδημίας
Ακολουθώντας παράλληλη πορεία με την Ασφαλιστική Αγορά, η INTERLIFE κατέγραψε στο 9μηνο απώλειες -0,87% στο σύνολο των κλάδων. Στο τέλος του 2020 αναμένουμε το ποσοστό αυτό να φτάσει στο -1%. Πιο αναλυτικά, μείωση σημειώθηκε -1,02% στον κλάδο Αυτοκινήτου και -2,26% στους κλάδους Διαφόρων Ατυχημάτων. Στον αντίποδα, η Περιουσία παρουσίασε αύξηση +8,96% και τα Σκάφη/Μεταφορές αύξηση +4,95%. Η Ελληνική Ασφαλιστική Αγορά έχοντας την εμπειρία της βαθιάς κρίσης 2009-2018 εκτιμάται ότι μέχρι στιγμής διαχειρίζεται ικανοποιητικά τις επιπτώσεις της υγειονομικής και οικονομικής κρίσης – ανάλογα βέβαια με το ρυθμό ανάκαμψης του ΑΕΠ της χώρας. Οι προβλέψεις για το ύψος της ανάκαμψης το 2021 αναφέρονται σε ένα 5% – ενώ υπάρχουν και ακόμα πιο αισιόδοξες εκτιμήσεις. Η ανάκαμψη του ΑΕΠ θα εξαρτηθεί βέβαια και από τα κονδύλια του ευρωπαϊκού Ταμείου Αναδιάρθρωσης (που μαζί με τα ΕΣΠΑ θα φτάσουν, σε επίπεδο τετραετίας, τα 75 δισ. για τη χώρα μας) και από τον τρόπο με τον οποίο αυτά θα κατανεμηθούν, αλλά και από τη διαχείρισή τους.
Μ. Γκατζόφλιας: Στρατηγική δύο στόχων για τη ΜΙΝΕΤΤΑ το 2021
Είναι αλήθεια ότι στο ξεκίνημα του 2020 κανείς δεν θα μπορούσε να προβλέψει το μέγεθος των αλλαγών και τις δυσκολίες που μας επιφύλασσε η χρονιά. Παρότι οι προκλήσεις που προέκυψαν από την πανδημία ήταν πολλές – και θα εξακολουθήσουν όπως φαίνεται να υφίστανται για το επόμενο διάστημα – η ΜΙΝΕΤΤΑ κατάφερε να διατηρήσει τη δυναμική της, καθώς παραγωγικά το έτος φαίνεται ότι θα κλείσει σε αντίστοιχα με το 2019 επίπεδα. Το πιο σημαντικό όμως για εμάς είναι ότι η Εταιρεία συνεχίζει τη θετική αυτή πορεία, παραμένοντας αμετακίνητη σε όσα για εμάς είναι θεμελιώδη. Ουσιαστική κάλυψη, δίκαιη και γρήγορη αποζημίωση, ανθρώπινη και ποιοτική εξυπηρέτηση ασφαλισμένων – συνεργατών αλλά και κοινωνικά υπεύθυνη πρακτική αποτελούν διαχρονικές μας αξίες και αποκτούν μεγαλύτερη σημασία σε δύσκολες περιόδους όπως αυτή που διανύουμε.
