Δικαιώματα Ασφαλισμένων - Καταγγελίες

Υπέρ του υποψήφιου ασφαλισμένου σε περίπτωση καταγγελίας για μη ικανοποίηση του δικαιώματος διαγραφής δεδομένων αποφάνθηκε η Ανεξάρτητη Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Ειδικότερα σε περίπτωση ασφάλισης στο προσυμβατικό στάδιο που γίνεται για τα συμβόλαια ο καταγγέλων, που ήθελε να ασφαλίσει τον ίδιο , την γυναίκα του και τα δύο του παιδιά τελικά δεν ασφαλίστηκε και [...]

Τις τελευταίες εβδομάδες, η ΕΚΠΟΙΖΩ και τα λοιπά μέλη της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ενώσεων Καταναλωτών – Π.ΟΜ.Ε.Κ. “Η Παρέμβαση” έχουν καταγράψει πλήθος καταγγελιών/διαμαρτυριών των καταναλωτών, σχετικά με τις πιέσεις που δέχονται από τις εισπρακτικές και δικηγορικές εταιρίες, καθώς και εταιρείες διαχείρισης απαιτήσεων. Οι εταιρείες αυτές, ακόμα και στις δύσκολες αυτές ημέρες εν μέσω της πανδημίας, τους [...]

Σε 69 περιπτώσεις οι καταναλωτές κατέφυγαν στο Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών για ασφαλιστήρια συμβόλαιά τους. Ειδικότερα όπως αναφέρεται στην έκθεση του ΚΕΠΚΑ για το 2019 δόθηκαν 12.855 ευρώ σε σχετικές αποζημιώσεις. Γενικά οι καταναλωτές που απευθύνθηκαν στο ΚΕΠΚΑ το 2019 ωφελήθηκαν, με τη μεσολάβηση του με το ποσό των 128.212,84 ευρώ. Το 94,23% των καταγγελιών επιλύθηκαν, υπέρ των καταναλωτών, μετά [...]

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ενημερώνει τους οφειλέτες κόκκινων δανείων ,όλα όσα πρέπει να γνωρίζουν για τα  μη εξυπηρετούμενα δάνεια, ενώ  έχει μπει το 2020 και ότιμόνο με την υποβολή αίτησης στην ηλεκτρονική πλατφόρμα της Ειδικής Γραμματείας Διαχείρισης Ιδιωτικού Χρέους, μπορεί να σωθεί από πλειστηριασμό η πρώτη κατοικία του οφειλέτη δανειολήπτη.Εκείνο που θα πρέπει οι [...]

Νέα πρόστιμα σε βάρος ασφαλιστικών εταιρειών, αλλά και τραπεζών, δρομολογεί η γενική γραμματεία Εμπορίου και Καταναλωτή του υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων. Σύμφωνα με πληροφορίες του ID, μέσα στις επόμενες ημέρες η γ.γ. θα ανακοινώσει και νέες κυρώσεις κατά ασφαλιστικών εταιρειών οι οποίες, όπως σημειώνεται, διαπιστώθηκε ότι στις συμβάσεις τους περιλαμβάνουν καταχρηστικούς όρους. Του Πλάτωνα Τσούλου Οι έλεγχοι [...]

Υποχρεωμένες να ενημερώνουν με ακρίβεια τους πελάτες τους για τους κρίσιμους όρους που εμπεριέχονται στα συμβόλαιά τους και όχι να τους κρύβουν με «ψιλά γράμματα» στις πίσω σελίδες, είναι οι ασφαλιστικές εταιρείες, σύμφωνα με απόφαση που εξέδωσε ο Άρειος Πάγος. Με την απόφαση κρίθηκε άκυρος και καταχρηστικός γενικός όρος συναλλαγής που εμπεριέχονταν σε σύμβαση μικτής [...]

Σε ανακοίνωσή της η ένωση Καταναλωτών αναφέρει: “Στις μεγάλες επιτυχίες της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης σε υποθέσεις του ν. 3869/2010 ,ήρθε να προστεθεί η σπουδαία απόφαση του Ειρηνοδικείου της Ιεράπετρας, που για πρώτη φορά στα χρονικά της εφαρμογής του νόμου για τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά, προχώρησε σε ολική διαγραφή των οφειλών της αιτούσας συνολικού ύψους 845.000 [...]

Η  Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή στο πρώτο εξάμηνο του 2018 επέβαλε 21 πρόστιμα συνολικού ύψους 160.500 ευρώ σε εισπρακτικές εταιρείες. Οι παραβάσεις αφορούσαν κυρίως συχνότητα κλήσεων, παραπλανητική πληροφόρηση, παρέκκλιση των εντολών των δανειστών – καθώς και τηλέφωνα επικοινωνίας που δεν τα είχαν δηλώσει οι οφειλέτες, αλλά τα βρήκαν συνήθως από δημόσια προσβάσιμους  τηλεφωνικούς [...]

Το Δικαστήριο του Βάμου  δικαίωσε  χρεωμένο πατέρα , ο οποίος ξέφυγε, σύμφωνα με ανακοίνωση της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, από την πίεση της μοναδικής πιστώτριας Τράπεζας. Η Τράπεζα, στο Δικαστήριο, προσπάθησε να προβάλει ως μη νόμιμη την αίτηση του δανειολήπτη, ζητώντας την απόρριψή της «περί δόλιας προέλευσης» του αιτούντος σε αδυναμία πληρωμής. Ο εν λόγω [...]

Ο Συνήγορος του Καταναλωτή δέχθηκε την αναφορά καταναλώτριας σχετικά με τη μη σωστή εφαρμογή των όρων του παραρτήματος της σύμβασης ασφάλισής της, που αφορούσε στην κάλυψη διαγνωστικών εξετάσεων. Ειδικότερα, όταν η αναφέρουσα επιχείρησε να πραγματοποιήσει διαγνωστική εξέταση (μαγνητική τομογραφία) σε συμβεβλημένο με την ασφαλιστική της εταιρεία διαγνωστικό κέντρο με παραπεμπτικό του Ε.Ο.Π.Υ.Υ., ενημερώθηκε ότι είχε [...]

Με την υπ’ αριθ. 782/2015 απόφαση του Α1’ Πολιτικού Τμήματος του Αρείου Πάγου κρίθηκε αμετάκλητα ένα ζήτημα, το οποίο, πριν απασχολήσει τη Δικαιοσύνη, είχε ήδη προ πολλών ετών (από το 2009) απασχολήσει την Αρχή και αφορούσε στη μη προσήκουσα καταβολή, σε ασφαλισμένους κατά τη συνταξιοδότησή τους, της προβλεπόμενης παροχής από ομαδικό ασφαλιστήριο συμβόλαιο Λογαριασμού Διαχείρισης [...]

Πλήθος καταγγελιών έχει δεχτεί το τελευταίο διάστημα η ΕΚΠΟΙΖΩ σχετικά με χρεώσεις που δέχονται οι καταναλωτές από 5ψηφια νούμερα στο κινητό τους. Συνήθως οι χρήστες στέλνουν σε μία υπηρεσία ένα μήνυμα, ωστόσο έτσι ενεργοποιείται ένα σύστημα αποστολής μηνυμάτων που στην ουσία χρεώνει τον λήπτη κάθε φορά που λαμβάνει μήνυμα. Εν συνεχεία απαιτείται συγκεκριμένη διαδικασία για [...]