Insurtech

Η Starr Insurance χρησιμοποιεί το Facebook Messenger Chatbot για να πουλήσει ταξιδιωτική ασφάλιση στο Χονκ-Κονγκ. To chatbot έχει τεχνητή νοημοσύνη για να μειώνει το χρόνο εξυπηρέτησης των καταναλωτών και να κάνει άμεσα την αγορά. Το Starr Chatbot χρησιμοποιεί μηχανική μάθηση και επεξεργασία φυσικής γλώσσας για να “συνομιλήσει” με τους αγοραστές. Τους ρωτάει για να προσαρμόσει [...]

Ασφάλιση ζωής σε τρία βήματα πραγματοποιεί η ομάδα insurtech Vlot. Όπως αναφέρεται στην ιστοσελίδα της Vlot μέσα από την πλατφόρμα που έχει δημιουργήσει η ομάδα κάνει σε ελάχιστο χρόνο ανάλυση αναγκών και προτείνει την καλύτερη δυνατή λύση με διαφάνεια και απλότητα. Η ιστοσελίδα παρέχει επίσης τη δυνατότητα στο χρήστη να πραγματοποιήσει δωρεάν ανάλυση αναγκών. Προς [...]

Σε έναν κόσμο που διαρκώς μεταβάλλεται, ο ασφαλιστικός τομέας βρίσκεται αντιμέτωπος με νέες προκλήσεις. Η τεχνολογική πρόοδος, η ενσωμάτωση των αυτοματισμών και της τεχνητής νοημοσύνης στην καθημερινότητα μετεξελίσσει τις απαιτήσεις των καταναλωτών και τον τρόπο αλληλεπίδρασής τους με προϊόντα και υπηρεσίες. Η Generali Hellas, με το βλέμμα στραμμένο στο μέλλον, επιδεικνύει γρήγορα αντανακλαστικά επενδύοντας συστηματικά [...]

Τα τελευταία οκτώ χρόνια έκανα έρευνα σε κορυφαίες εταιρείες από περισσότερους από 20 κλάδους που βρίσκονται σε διαδικασία “disruption”. του Thales S. Teixeira, Συγγραφέα και Καθηγητή στο Harvard Business School Κάθε φορά έθετα στα στελέχη αυτών των εταιρειών το ίδιο ερώτημα: «Τι “διαταράσσει” την επιχείρησή σας;». Πάντα λάμβανα μία από τις δύο εξής απαντήσεις: «Η [...]

Έχετε ποτέ προσπαθήσει να ελέγξετε σε ποια φάση βρίσκεται η αξίωσή σας; Συχνά απαιτούνται αρκετές κλήσεις, μερικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ακόμα και να επισκεφθείτε κάποιον διαμεσολαβητή για να σας δώσει πληροφορίες σχετικά με την υπόθεσή σας. Το κενό του διαδικτύου οδηγεί σε χαμηλότερα ποσοστά ικανοποίησης των πελατών. Σήμερα, σχεδόν το 61% των πελατών προτιμούν [...]

Η ΜΙΝΕΤΤΑ Ασφαλιστική είναι η μοναδική εταιρεία της ασφαλιστικής αγοράς που έχει περάσει στην τελευταία φάση των European Business Awards κερδίζοντας – ανάμεσα σε 2.753 εταιρείες- στην κατηγορία National Winner “Digital Technology” για τις ψηφιακές υπηρεσίες τις οποίες έχει αναπτύξει για τους ασφαλισμένους και τους συνεργάτες της στις οποίες συγκαταλέγεται και το σύστημα τεχνητής νοημοσύνης [...]

Ασφάλιση On demand στον κλάδο των επαγγελματικών ευθυνών έχει λανσάρει σε συνεργασία με τους Lloyds και την Beazley η Dinghy. Όπως αναφέρουν οι ιδρυτές της εταιρείας Ben Wilks, Edward Woodcock και Robert Hartley, που στο παρελθόν είχαν δουλέψει στη Simply Business“Αλλάξαμε τα πάντα. Κάναμε την ασφάλιση γρηγορότερη, φθηνότερη και πιο δίκαιη και αυτό θεωρούμε πως [...]

Λένε ότι μία εικόνα είναι χίλιες λέξεις, ωστόσο με την τεχνολογία της τεχνητής νοημοσύνης φαίνεται πώς μία φωτογραφία μπορεί να “μεταφράζεται” σε data και να παρέχει την απαραίτητη πληροφόρηση που χρειάζεται μία ασφαλιστική για να βγάλει την αποζημίωση σε πραγματικό χρόνο. Αυτό ακριβώς κάνει σε Λονδίνο, Νέα Υόρκη, Τόκιο, Μόναχο και Μαδρίτη η insurtech Tractable, [...]

Η Υδρόγειος Ασφαλιστική, εστιασμένη στη συνεχή αναβάθμιση των υπηρεσιών της, προχώρησε στον εμπλουτισμό της υφιστάμενης mobile εφαρμογής για πελάτες / ασφαλισμένους «My Ydrogios» και, επιπλέον, δημιούργησε, το «Ydrogios Mobile», μία νέα ολοκληρωμένη εφαρμογή αποκλειστικά για συνεργάτες της – ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές. Στη νέα της έκδοση η εφαρμογή «My Ydrogios» εξακολουθεί να παρέχει στους χρήστες μια σειρά [...]

11 νεοφυείς ομάδες στην ασφαλιστική βιομηχανία επιλέγησαν ανάμεσα σε 130 για το Lloyd’s Lab μέσα από διαγωνιστική διαδικασία. Οι έντεκα ομάδες θα αρχίσουν να εργάζονται στο Εργαστήριο σε πρόγραμμα δέκα εβδομάδων που ξεκινά σήμερα. Μιλώντας σχετικά ο Bruce Carnegie-Brown, πρόεδρος του Lloyd’s, δήλωσε ότι “οι καιροί αλλάζουν και οικοδομούμε ένα νέο όραμα για το μέλλον. [...]

Μία νεοφυής εταιρεία που το μοντέλο της μοιάζει πολύ με τη Lemonade ανοίγει τα φτερά της στην Ευρώπη. Πρόκειται για τη σουηδική start-up Hedvig η οποία συγκέντρωσε € 9,3 εκατ. από την Obvious Ventures στο Σαν Φρανσίσκο και το σουηδικό όμιλο λιανικής πώλησης Axel Johnson D-Ax. Η εταιρεία χρησιμοποιεί τεχνολογία για την αυτοματοποίηση πολλών διαδικασιών, [...]

Μέσα σε μία πενταετία η αξία των ασφαλίστρων που θα προέρχεται παγκοσμίως από εργαλεία της τεχνητής νοημοσύνης (ΑΙ)εκτινάσσεται από το 1,3 δις δολάρια στα 20 δις σύμφωνα με έρευνα της Juniper Research. Η αύξηση των ασφαλίστρων θα βασιστεί σε βελτιωμένες διαδικασίες underwriting, ταχύτερη εξυπηρέτηση και μείωση του λειτουργικού κόστους μέσω της AI. Η αυξημένη χρήση [...]