Οι ασφαλιστές θα μπορούσαν να αντιμετωπίσουν μια σειρά από αξιώσεις για “διακοπή εργασιών” σαν αποτέλεσμα της ευρείας κλίμακας τεχνικής βλάβης στο λειτουργικό της Microsoft, σύμφωνα με πληροφορίες από ασφαλιστικές πηγές.
Μια ενημέρωση λογισμικού από την παγκόσμια εταιρεία κυβερνοασφάλειας CrowdStrike φάνηκε να έχει προκαλέσει προβλήματα στο σύστημα που καθήλωσαν τις πτήσεις, μπλόκαραν ραδιοτηλεοπτικούς φορείς και άφησαν πελάτες χωρίς πρόσβαση σε υπηρεσίες όπως η υγειονομική περίθαλψη ή οι τράπεζες. «Οι ασφαλιστικές εταιρείες προετοιμάζονται για εκατοντάδες, αν όχι χιλιάδες, ειδοποιήσεις αξιώσεων από οργανισμούς που επηρεάζονται από την εκδήλωση CrowdStrike», δήλωσε ο Ryan Griffin, συνεργάτης που επικεντρώνεται στον κυβερνοχώρο στην ασφαλιστική εταιρεία McGill and Partners.
Ωστόσο, δεν θα λάμβαναν όλες οι επιχειρήσεις ασφαλιστική κάλυψη για τον χαμένο χρόνο και τα χρήματά τους. Ένα κλασικό ασφαλιστήριο διακοπής εργασιών δεν θα παρέχει κάλυψη έναντι ζημιών που προκύπτουν από περιστατικά σαν και αυτό, δήλωσε ο Marcos Alvarez, επικεφαλής ασφάλισης στον οίκο αξιολόγησης DBRS Morningstar.
Και δεν είναι πιθανό κάθε ασφαλιστήριο συμβόλαιο στον κυβερνοχώρο να έχει κάλυψη για διακοπή της επιχείρησης. Τέτοια κάλυψη θα πρέπει να αγοραστεί χωριστά με επιπλέον κόστος.
«Ορισμένα ασφαλιστήρια συμβόλαια στον κυβερνοχώρο αποκλείουν μη κακόβουλα συμβάντα και υπάρχουν περίοδοι αναμονής και εκπτώσεις που θα πρέπει να λάβουν υπόψη οι επιχειρήσεις προτού υποβάλουν αξίωση με τους ασφαλιστικούς φορείς τους», δήλωσε ο Nir Perry, Διευθύνων Σύμβουλος της CyberWrite, μιας πλατφόρμας ασφαλιστικών κινδύνων στον κυβερνοχώρο.
Ο Πέρι είπε ότι οι οικονομικές ζημιές θα μπορούσαν να φτάσουν σε δεκάδες δισεκατομμύρια δολάρια σε τέτοια γεγονότα και πρόσθεσε ότι η διακοπή πρέπει να θεωρείται παράδειγμα «γεγονότος που μπορεί να προκαλέσει αυτό που θα μπορούσε να οριστεί ως ασφαλιστική καταστροφή».
Η εκδήλωση θα μπορούσε επίσης να φέρει μαζί της νομικές αξιώσεις για το CrowdStrike και τη Microsoft. Μια ελαττωματική ενημέρωση από την CrowdStrike, σχεδιασμένη για την προστασία των συστημάτων Microsoft Windows, προκάλεσε το πρόβλημα.
Η CrowdStrike και η Microsoft δεν απάντησαν αμέσως στα αιτήματα για σχολιασμό. «Οι αεροπορικές εταιρείες (και άλλοι κλάδοι) ενδέχεται να έχουν δικαιώματα βάσει των συμβολαίων τους που τους επιτρέπουν οικονομική ή άλλη αμοιβή με βάση τη διακοπή λειτουργίας του CrowdStrike», δήλωσε ο Sam Levine, ανώτερος αντιπρόεδρος – στον τομέα επαγγελματικών λύσεων και λύσεων στον κυβερνοχώρο στην εξειδικευμένη ασφαλιστική εταιρεία CAC.
Η διακοπή προκάλεσε μεγάλα προβλήματα στους ταξιδιώτες σε όλο τον κόσμο – προσγείωση αεροπλάνων για ώρες. Η ταξιδιωτική ασφάλιση InsureMyTrip δήλωσε ότι αναμένει αύξηση των απαιτήσεων ταξιδιωτικής ασφάλισης. Περισσότεροι από 1.600 πελάτες ενδέχεται να επηρεαστούν καθώς αναχωρούν ή επιστρέφουν από ταξίδια. Εμπειρογνώμονες του κλάδου είπαν επίσης ότι δεν θα ισχύει σε αυτή την περίπτωση η κάλυψη για “ανωτέρα βία”.
Οι ρήτρες ανωτέρας βίας στις συμβάσεις αφαιρούν την ευθύνη για απρόβλεπτες και αναπόφευκτες καταστροφές που εμποδίζουν τους συμμετέχοντες να εκπληρώσουν τις υποχρεώσεις τους. «Αυτό ακριβώς προορίζεται να καλύψει η ασφάλεια στον κυβερνοχώρο. … Αυτό δεν είναι κάτι που είναι έξω από τον έλεγχό μας», δήλωσε η Meredith Schnur, επικεφαλής πρακτικών στον κυβερνοχώρο των ΗΠΑ και του Καναδά στην Marsh.
Πηγή: Reuters