Οι 5 προτεραιότητες των Ελλήνων καταναλωτών το 2023

Όπως και σε όλη την Ευρώπη, έτσι και στην Ελλάδα οι Έλληνες σε ποσοστό 56% ανησυχούν πολύ για την αύξηση στο κόστος ζωής. Το 69% εκτιμούν ότι τους επόμενους μήνες θα υπάρξει μεγαλύτερη επιβάρυνση στο εισόδημά τους από τις αυξήσεις και το 38% θεωρούν ότι η οικονομική τους κατάσταση θα επιδεινωθεί τον επόμενο χρόνο.

Σε τι δίνουν προτεραιότητα οι καταναλωτές:

Η έρευνα που έκανε η EY στην Ελλάδα δείχνει ότι το 31% των καταναλωτών δίνουν προτεραιότητα στην τιμή και το πόσο προσιτή είναι μία υπηρεσία, το 21% θεωρούν ότι πρωταρχική σημασία όταν επιλέγουν τι θα αγοράσουν έχει το περιβάλλον και ο πλανήτης, το 10% βάζουν σε πρώτο πλάνο τον κοινωνικό αντίκτυπο , το 20% αγοράζουν με γνώμονα το να αποκτήσουν μία νέα εμπειρία και το 18% βάσει του τι ωφελεί την υγεία τους.

Παγιώνονται οι online αγορές

Υψηλά ποσοστά καταγράφονται στην χρήση online υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών (84%) και Online αγορών (81%), ενώ η χρήση ψηφιακών υπηρεσιών στο χρηματοπιστωτικό τομέα φτάνει το 91%.