Η Αναπτυσσόμενη Διαδικτυακή Αγορά Ασφαλίσεων & ο Ρόλος των Ασφαλιστικών Εταιριών

Οι Ασφαλιστικές Εταιρίες παρατηρούν διακαώς την εκθετική αύξηση στη μικροσκοπική ασφαλιστική αγορά του διαδικτύου, αλλά η έλλειψη εμπειρίας και δεξιοτήτων για την αντιμετώπιση των hackers και των παραβιάσεων δεδομένων κρατούν τις φιλοδοξίες τους χαμηλά.

Εταιρίες όπως η Target Corp και η εταιρία ηλεκτρονικού εμπορίου eBay Inc έχουν στελέχη για τον έλεγχο των ασφαλιστικών τους συμβολαίων, ύστερα από την κλοπή ευαίσθητων δεδομένων πελατών από hackers.

Οι managers εταιρικού κινδύνου θεωρούν όλο και περισσότερο πως η ασφάλιση κατά του ηλεκτρονικού κλήματος είναι πλέον μια απαραίτητη δαπάνη.

Ο ασφαλιστικός τομέας του ομίλου Marsh & McLennan εκτιμά πως στις ΗΠΑ η διαδικτυακή αγορά ασφαλίσεων άξιζε το 1 δισεκατομμύριο δολάρια το περασμένο έτος σε μικτά εγγεγραμμένα ασφάλιστρα και θα μπορούσε να φτάσει τα 2 δισεκατομμύρια δολάρια φέτος. Η Ευρωπαϊκή αγορά κατέχει ένα μικρό ποσοστό, γύρω στα 150 εκατομμύρια δολάρια, αλλά αυξάνεται κατά 50-100% ετησίως σύμφωνα με τη Marsh.

Αυτοί οι αριθμοί αντιπροσωπεύουν ένα μικρό κομμάτι της συνολική ασφαλιστικής αγοράς, η οποία αναπτύσσεται με έναν πολύ πιο υποτονικό ρυθμό. Τα ασφάλιστρα εκτιμάται πως θα αυξηθούν μόλις 2,8% φέτος.

Η Ευρωπαϊκή διαδικτυακή αγορά ασφαλίσεων θα μπορούσε να πάρει μια μεγάλη ώθηση με τη βοήθεια Ευρωπαϊκών ρυθμίσεων που σχεδιάζονται για την προστασία δεδομένων. Σύμφωνα με τις ρυθμίσεις αυτές οι εταιρίες είναι υποχρεωμένες να αποκαλύπτουν τις παραβιάσεις που γίνονται σε δεδομένα πελατών.

«Οι εταιρίες έχουν συνειδητοποιήσει πως ο κίνδυνος των hackers είναι αναπόφευκτος.» δήλωσε ο Andreas Schlayer, υπεύθυνος ασφάλισης έναντι σε διαδικτυακούς κινδύνους στη Munich Re. «Ο κόσμος πλέον γνωρίζει πως οι hackers μπορούν να επιτεθούν και να προκαλέσουν μεγάλη ζημιά σε κεντρικές υποδομές, όπως για παράδειγμα στον τομέα της ενέργειας.»

Οι Ασφαλιστικές Εταιρίες, οι οποίες έχουν μεγαλύτερη εμπειρία στο χειρισμό κινδύνων όπως τυφώνες και πυρκαγιές, σπεύδουν να αποκτήσουν εμπειρία και στον τομέα της τεχνολογίας διαδικτύου.

«Είναι ένας κίνδυνος που δύσκολα τιμολογείται με τις παραδοσιακές ασφαλιστικές μεθόδους καθώς δεν υπάρχουν ακόμα διαθέσιμα δεδομένα που να είναι στατιστικά σημαντικά και ακριβή.» δήλωσε ο Robert Parisi, επικεφαλής διαδικτυακών προϊόντων στην Marsh.

O Andrew Braunbergon, διευθυντής έρευνας στην συμβουλευτική εταιρία διαδικτυακής ασφάλειας NSS Labs, δήλωσε πως ορισμένες εταιρίες ενέργειας δυσκολεύονται να πείσουν τους ασφαλιστές τους να τους παρέχουν διαδικτυακή κάλυψη καθώς ο κλάδος είναι ευάλωτος σε επιθέσεις από hackers που θα μπορούσαν να προκαλέσουν καταστροφές, μέχρι και εκρήξεις.

Πρόσθεσε πως η τιμολόγηση των συμβολαίων για λιανοπωλητές έχει αυξηθεί ως αποτέλεσμα μεγάλων πρόσφατων παραβιάσεων στην Target, Neiman Marcus και σε άλλους εμπόρους.