Οδηγίες προς τους λήπτες στεγαστικών δανείων έχει εκδόσει η Ένωση Καταναλωτών για την Ποιότητα της Ζωής.
Ειδικότερα όπως αναφέρεται εάν διαπιστώσετε ότι στο στεγαστικό σας δάνειο χρένονται:
- έξοδα χρηματοδότησης έξοδα φακέλου
- έξοδα τεχνικού–νομικού ελέγχου ποινή πρόωρης εξόφλησης σε δάνειο με κυμαινόμενο επιτόκιο
- τόκοι υπολογισμένοι με έτος 360 ημερών αντι 365
- έξοδα αναπροσαρμογής επιτοκίου
πρέπει να ξέρετε ότι όλες αυτές οι χρεώσεις είναι παράνομες και καταχραστικές και μπορείτε να προβείτε σε καταγγελία ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες:
Καταγγελίες για μη μέλη της ΕΚΠΟΙΖΩ
Εάν δεν είστε μέλος μας και επιθυμείτε να υποβάλετε καταγγελία, συμπληρώστε το παρακάτω υπόδειγμα, αποστείλετέ το στην επιχείρηση με την οποία έχει ανακύψει η διαφορά και κοινοποιήστε το στην ΕΚΠΟΙΖΩ και στους αρμόδιους φορείς. Σε περίπτωση που θέλετε η ΕΚΠΟΙΖΩ να μεσολαβήσει εξωδικαστικά για λογαριασμό σας, εγγραφείτε ως μέλος εδώ.
Υπόδειγμα: Παράνομες χρεώσεις στεγαστικών δανείων
Καταγγελίες για μέλη
Εάν είστε ήδη μέλος μας, μπορείτε να υποβάλετε την καταγγελία σας συμπληρώνοντας την φόρμα υποβολής καταγγελίας παρακάτω, αναφέροντας τον αριθμό μέλους και το πρόβλημά σας, προκειμένου να μεσολαβήσει εξωδικαστικά η ΕΚΠΟΙΖΩ. Στη συνέχεια, εκπρόσωπος του νομικού μας τμήματος θα επικοινωνήσει μαζί σας τηλεφωνικά ή μέσω email.
Πηγή: ΕΚΠΟΙΖΩ