#Carglass®

Η θραύση κρυστάλλων στα οχήματά μας είναι άτιμο πράγμα. Μπορεί να συμβεί τις πιο ακατάλληλες στιγμές και κυριολεκτικά να μας ακινητοποιήσει! Γι’ αυτόν ακριβώς το λόγο, η Carglass® έχει φροντίσει εκτός του πανελλαδικού δικτύου της, να παρέχει στους πελάτες την επιλογή πλήρως εξοπλισμένων κινητών μονάδων εξυπηρέτησης, που πραγματοποιούν την αποκατάσταση της θραύσης στο χώρο που [...]

Η Carglass® υποστήριξε ως θεματικός χορηγός την διεθνή τριαθλητική διοργάνωση “XTERRA Greece Championship 2018”, που έλαβε χώρα στο Δήμο Βάρης – Βούλας – Βουλιαγμένης στις 28 και 29 Απριλίου. Το “XTERRA Greece Championship” είναι η κορυφαία διεθνής διοργάνωση του off road triathlon που συνδυάζει την κολύμβηση με την ορεινή ποδηλασία και το ορεινό τρέξιμο. Οι [...]

“Silver Recognition Level” πιστοποίηση χορηγήθηκε στην Carglass® Ελλάδας από την EcoVadis για τις Πολιτικές που ακολουθεί στον τομέα της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης. Συγκεκριμένα, η Carglass® Ελλάδας αξιολογήθηκε για τις πρακτικές της στις εξής τέσσερις ενότητες: Περιβάλλον, Εργασιακές Πρακτικές, Ορθές Επιχειρηματικές Πρακτικές, Βιώσιμη Σύναψη Συμβάσεων και συγκέντρωσε βαθμολογία που ξεπερνάει τον μέσο όρο όλων των λοιπών [...]

Χρυσή διάκριση απέσπασε η Carglass® Ελλάδας στα Sales Excellence Awards 2018 που πραγματοποιήθηκαν στις 28 Μαρτίου στο Μέγαρο Μουσικής Αθηνών από το Ινστιτούτο Πωλήσεων Ελλάδος (ΙΠΕ) και την Boussias Communications. Το Β2Β κανάλι εξυπηρέτησης Carglass®Club απέσπασε το πρώτο βραβείο στην κατηγορία «Καινοτομία στις Πωλήσεις / Νέα – Εναλλακτικά Κανάλια Πώλησης», ανάμεσα σε ισχυρά διεθνή και [...]

Ακόμη ένα εργαλείο διαδραστικής επικοινωνίας με τους πελάτες της ανέπτυξε η Carglass® με ειδική ενότητα Customer Reviews στην κεντρική σελίδα της επίσημης ιστοσελίδα της. Η δημόσια ανάρτηση των αξιολογήσεων των πελατών για τις υπηρεσίες που έλαβαν από την Carglass® αποτελεί ένα επιπλέον κανάλι αφουγκρασμού των αναγκών τους αλλά και του επιπέδου που η Εταιρεία ανταποκρίθηκε στις [...]

Η Carglass®, κατόπιν της επιτυχημένης επιθεώρησης από το φορέα πιστοποίησης Bureau Veritas, ανανέωσε πριν από λίγες ημέρες την πιστοποίηση ως προς τις απαιτήσεις του νέου προτύπου ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 9001:2015 με αντικείμενο την επισκευή και την αντικατάσταση κρυστάλλων αυτοκινήτων. Θεμελιώδης πολιτική της Carglass® είναι να εφαρμόζει πρότυπα ποιότητας τόσο για τις υπηρεσίες και τα προϊόντα [...]

Νικήτρια αναδείχτηκε η Carglass® στα 8α Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2017 στην κατηγορία «Ολοκλήρωση Διαύλων Εξυπηρέτησης Πελάτη (Omnichannel Customer Service)», που πραγματοποιήθηκαν στις 13 Δεκεμβρίου στο Μέγαρο Μουσικής Αθηνών από το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ). Η Carglass® κατέκτησε την πρώτη θέση στην κατηγορία που αφορά στην χρήση αλλά και στη μεταξύ τους διασύνδεση πολλαπλών [...]

Στην ένταξη δύο νέων έμπειρων στελεχών στη Διοικητική Ομάδα προχώρησε η Carglass® Ελλάδας με την κ. Μάρθα Στεφανοπούλου να αναλαμβάνει την Εμπορική Διεύθυνση και τον κ. Ηλία Ουγιαρίδη την Οικονομική Διεύθυνση. Η Μάρθα Στεφανοπούλου εργάζεται στην Carglass® Ελλάδας από το 2013 στη θέση της Marketing & Communications Manager έχοντας διαχειριστεί με επιτυχία την εταιρική εικόνα [...]

Ολοκληρώθηκε η μεγαλύτερη φιλανθρωπική διοργάνωση της Belron®, μητρικής εταιρίας της Carglass®, με στόχο την υποστήριξη του μη κερδοσκοπικού οργανισμού Afrika Tikkun. Στις 22 και 23 Σεπτεμβρίου 2017, στο Eton Dorney του Λονδίνου, συγκεντρώθηκαν περισσότεροι από 2000 εργαζόμενοι και συνεργάτες της Belron® από 26 χώρες, οι οποίοι συναγωνίστηκαν σε διάφορα αθλήματα. Η διοργάνωση ξεκίνησε με το [...]

Η Carglass®, κατόπιν της επιτυχημένης επιθεώρησης από το φορέα πιστοποίησης Bureau Veritas, ανανέωσε τον Ιανουάριο 2017 την πιστοποίηση ως προς τις απαιτήσεις του προτύπου ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 9001:2008 με αντικείμενο την αντικατάσταση και την επισκευή κρυστάλλων αυτοκινήτων. Θεμελιώδης πολιτική της Carglass® είναι να εφαρμόζει πρότυπα ποιότητας τόσο για τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που προσφέρει [...]

Ολοκληρώθηκε η μεγαλύτερη φιλανθρωπική διοργάνωση της Belron®, μητρικής εταιρείας της Carglass®, με στόχο την υποστήριξη του μη κερδοσκοπικού οργανισμού Afrika Tikkun. Στις 23 και 24 Σεπτεμβρίου 2016, στο Eton Dorney του Λονδίνου, συγκεντρώθηκαν περισσότεροι από 2000 εργαζόμενοι και συνεργάτες της Belron® από 26 χώρες, οι οποίοι συναγωνίστηκαν σε διάφορα αθλήματα. Η 15η φετινή διοργάνωση ήταν [...]

Οι υπηρεσίες που λαμβάνουν οι ασφαλισμένοι την ώρα της αποζημίωσης είναι αναμφίβολα η προέκταση του συμβολαίου τους. του Νίκου Μωράκη Πληρώνουν ένα Χ χρηματικό ποσό και περιμένουν την ώρα της αποζημίωσης την ανάλογη εξυπηρέτηση. Έχουν εμπιστευτεί τον ασφαλιστή τους αλλά και το λογότυπο της εταιρείας πάνω στο συμβόλαιο. Στα μάτια τους… αν κάπου δεν μείνουν ευχαριστημένοι [...]