Λάβαμε από αναγνώστη μας την πιο κάτω επιστολή την οποία, αφενός σας την παραθέτουμε αυτούσια και αφετέρου την χρησιμοποιούμε ως αφορμή, για να επανέλθουμε στο θέμα της έλλειψης ενημέρωσης των καταναλωτών για θέματα ιδιωτικής ασφάλισης.
«Καλημέρα σας κυρίες και κύριοι!
Τώρα που το κρατικό ασφαλιστικό σύστημα έχε καταρρεύσει, ανακύπτει έντονη η ανάγκη προσφυγής σε εναλλακτικές, συμπληρωματικές καλύψεις, κυρίως για το γήρας (ο λόγος για τη νέα γενιά). Κι εδώ όμως τα πράγματα δεν είναι ρόδινα. Πολλοί άνθρωποι έχασαν χρήματα. Παράδειγμα ο Ψωμιάδης. Είμαι κι εγώ μέσα σ’ αυτούς. Τώρα ερευνώ για τους γιους μου.
Εξ όσων γνωρίζω δεν έχει θεσπισθεί στην Ελλάδα κάποιο πλαίσιο με ενθάρρυνση και κίνητρα για μία τέτοια κάλυψη με αρκετή ασφάλεια.
Πολλοί ασφαλειομεσίτες που μπλέχτηκαν με τοποθετήσεις σε αβέβαιες θέσεις με δέλεαρ τις τρελές προμήθειες και κατέστρεψαν πολύ κόσμο. Έχω τέτοια παραδείγματα στην οικογένειά μου. Μεγαλόσχημος ο άνθρωπος και πρακτορείο κορυφαίας ασφαλιστικής που τώρα νίπτει τας χείρας της, έκανε ό,τι ήταν δυνατόν να χάσει η αδερφή μου σημαντικά ποσά, από κόπους μίας ζωής με την παρέμβαση αλητήριων τύπων που κάνουν τους συμβούλους.
Πώς έχει σήμερα αυτό το προϊόν;»
Δεν έχει οποιαδήποτε σημασία αν τα όσα περιλαμβάνονται στην επιστολή είναι απολύτως σωστά ή όχι. Αυτό που έχει σημασία είναι ότι ο Έλληνας καταναλωτής δεν έχει πηγή ενημέρωσης, παρά μόνον τις τηλεοπτικές ή ραδιοφωνικές διαφημίσεις και τις ιστοσελίδες των ασφαλιστικών εταιρειών ή κάποιων μεγάλων διαμεσολαβητών.
Υπάρχει ανάγκη ενημέρωσης της κοινωνίας για τον πραγματικό ρόλο μιας υγιούς ασφαλιστικής αγοράς, για την πολύπλευρη συμμετοχή της στην εθνική οικονομία, για τον αναντικατάστατο και μοναδικό τρόπο με τον οποίον μπορεί να συμβάλει στην κοινωνική ευημερία, στην διατήρηση του βιοτικού επιπέδου των ατόμων και των οικογενειών, στην ευημερία των επιχειρήσεων.
Την πρωτοβουλία αυτή της ενημέρωσης θα έπρεπε να την είχαν ήδη αναλάβει από κοινού οι Συλλογικοί Φορείς, τόσο των Ασφαλιστικών Επιχειρήσεων, όσων και των Διαμεσολαβούντων Προσώπων. Είναι σε όφελος όλης της αγοράς, είναι προς το συμφέρον όλων των εμπλεκομένων, αλλά και του κοινωνικού συνόλου. Οι Εταιρείες δείχνουν να πιστεύουν ότι στο προσεχές διάστημα ο κόσμος θα κάνει ουρές για να ασφαλιστεί, για να εξασφαλίσει σύνταξη και αξιοπρεπή περίθαλψη. Είναι λάθος, ας «κατέβουν από τον θρόνο τους», ας πλησιάσουν τους πολίτες, ας τους ενημερώσουν. Υπάρχει τεράστιο κενό!
Δυστυχώς, τα τελευταία χρόνια η κοινωνία εισπράττει κατά κύριο λόγο αρνητική δημοσιότητα σε σχέση με την ασφαλιστική αγορά, γιατί ενώ τα αρνητικά προβάλλονται από τα πανελλαδικής εμβέλειας ΜΜΕ με πηχυαίους τίτλους ως πρώτα θέματα, τα θετικά καταχωνιάζονται σε μονόστηλα οικονομικών ανακοινώσεων ή δελτίων τύπου.
Η ασφαλιστική μας αγορά έχει σίγουρα πολλά αρνητικά. Έχει όμως πολύ περισσότερα θετικά και αυτά είναι άγνωστα στον περισσότερο κόσμο. Η Πολιτεία (όχι μόνο τώρα σε περίοδο ουσιαστικής πτώχευσης, αλλά πάντοτε) κρατούσε αποστάσεις από την Ιδιωτική Ασφάλιση, την έβλεπε σαν… αναγκαίο κακό! Μέχρι εκεί έφθανε η γνώση (ή σωστότερα η άγνοια) των αρμοδίων και των πολλών εμπλεκομένων αναρμόδιων!
Πολλοί ισχυρίζονται ότι η κατάσταση σήμερα έχει αλλάξει, προς το καλύτερο. Είμαι πολύ δύσπιστος, είμαι καχύποπτος. Όταν θα δω μάθημα περί του θεσμού της ασφάλισης στο δημοτικό σχολείο, τότε ίσως να αλλάξω γνώμη. Μέχρι τότε, θα μελετώ τις εγκυκλίους του Υπουργείου Οικονομικών για την κατάργηση των (…τεράστιων) φοροαπαλλαγών για τα ασφαλιστήρια συμβόλαια, θα προσπαθώ να καταλάβω τι ισχύει για τα ομαδικά συμβόλαια, θα υπολογίζω αν τα ασφάλιστρα του προγράμματος υγείας του παιδιού μου θα μετρήσουν ως τεκμήριο ή όχι. Και φυσικά, ως άνθρωπος της ασφαλιστικής αγοράς, θα συνεχίσω να μετρώ τις απώλειες.
Ας κάνουμε κάτι, ένας-ένας και όλοι μαζί. Εγώ πρώτος προσφέρομαι αφιλοκερδώς για συμμετοχή σε κάθε κίνηση ενημέρωσης προς την κοινωνία, για τον θεσμό, για τις ανάγκες, για τις λύσεις που προσφέρει η ασφαλιστική αγορά.Ας αναλάβει επιτέλους κάποιο θεσμικό όργανο την πρωτοβουλία.
ΚΑΛΗ ΣΑΣ ΜΕΡΑ κ.”ΔΥΣΠΙΣΤΕ”
ΕΙΜΑΙ ΕΝΑΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΣ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΑΠΟ ΑΥΤΟΥΣ ΠΟΥ ΣΑΣ ΖΑΛΙΖΕΙ ΤΟΣΑ ΧΡΟΝΙΑ ΝΑ ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΤΕ..ΠΟΥ ΔΙΟΡΓΑΝΩΝΕΙ ΔΙΑΛΕΞΕΙΣ ΚΑΙ ΗΜΕΡΙΔΕΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ ΧΩΡΙΣ ΚΟΙΝΟ ΓΙΑΤΙ ΟΛΟΙ ΕΙΧΑΤΕ ΔΟΥΛΕΙΕΣ ..ΚΑΙ ΣΙΓΑ ΜΗΝ ΕΡΧΟΣΑΣΤΑΝ Ν ΑΚΟΥΣΕΤΕ ΠΑΛΙ ΤΑ ΙΔΙΑ….ΑΦΟΥ ΕΜΕΙΣ ΟΙ ΑΣΦΑΛΙΣΤΕΣ ΘΕΛΑΜΕ ΜΟΝΟ ΝΑ “Τ ΑΡΠΑΞΟΥΜΕ”..κ.ΔΥΣΠΙΣΤΕ,ΕΜΕΙΣ ΔΕΝ ΠΟΥΛΑΜΕ ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ ΡΕΥΜΑΤΟΣ.ΠΟΥΛΑΜΕ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΕΠΙΒΙΩΣΗΣ ΜΕ ΑΞΙΟΠΡΕΠΕΙΑ..ΠΟΥΛΑΜΕ ΣΠΟΥΔΕΣ ΧΩΡΙΣ ΑΓΧΟΣ.ΠΟΥΛΑΜΕ ΥΓΕΙΗ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΟΤΗΤΑ ΕΠΕΙΤΑ ΑΠΟ ΚΑΘΕ ΑΠΡΟΒΛΕΠΤΟ ΓΕΓΟΝΟΣ.ΑΡΚΕΙ ΝΑ ΜΑΣ “ΑΚΟΥΣΕΤΕ”!!ΝΑ ΜΑΣ ΥΠΟΔΕΙΞΕΤΕ ΜΑ ΕΙΛΙΚΡΙΝΕΙΑ ΤΙΣ ΑΝΑΓΚΕΣ ΣΑΣ ΚΑΙ ΜΑΖΙ ΜΕ ΤΟ ΔΙΚΗΓΟΡΟ ΣΑΣ ΝΑ ΑΝΑΓΝΩΣΕΤΕ ΤΟ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ ΠΟΥ ΘΑ ΘΕΛΑΤΕ ΝΑ ΑΓΟΡΑΣΕΤΕ!!
Αγαπητέ “Ασφαλιστικέ Σύμβουλε”, μήπως αδικείτε τον Συντάκτη του άρθρου; Δεν νομίζω ότι καταφέρθηκε κατά των υγιώς λειτουργούντων επαγγελματιών διαμεσολαβητών. Το αντίθετο μάλιστα, για τις ευθύνες της Πολιτείας και των Σωματείων μιλά.
Εσείς, πέρα από τον προσωπικό σας αγώνα για ενημέρωση και ασφάλιση των πολιτών (και πολλών άλλων διαμεσολαβητών, μεμονωμένα όμως), πόσες ενημερωτικές και όχι διαφημιστικές πρωτοβουλίες γνωρίζετε για την εκπαίδευση της κοινωνίας στο αγαθό της ασφάλισης;
Πιστεύω ότι το άρθρο βοηθά το έργο των διαμεσολαβητών, δεν τους κατηγορεί. Χρειάζεται ενημέρωση και σύντομα!