#ACHMEA

Αναγνωρίζοντας εγκαίρως το σημαντικό ρόλο της τεχνολογίας, η INTERAMERICAN έχει ξεκινήσει ένα στρατηγικό πλάνο τεχνολογικού εκσυγχρονισμού, με στόχο την digital εξυπηρέτηση του πελάτη και του συνεργάτη. Η Εταιρεία έχει προχωρήσει με μεγάλα βήματα μετάβασης στην ψηφιακή εποχή, δημιουργώντας συγκριτικό πλεονέκτημα με την υιοθέτηση σύγχρονων project management τεχνικών, την επιλογή νέων προηγμένων development standards, την απλοποίηση [...]

Η INTERAMERICAN σε συνεργασία με το Ωνάσιο Καρδιοχειρουργικό Κέντρο προχωράνε σε μια στρατηγικής σημασίας συνεργασία με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση ασθενών με καρδιολογικά νοσήματα. Προκειμένου να υπάρχει μεγαλύτερος έλεγχος του κόστους, της αμεσότητας και της αποτελεσματικότητας στην εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων της εταιρίας, η συμφωνία εξασφαλίζει για τους ασθενείς , προνομιακές τιμές στα πρωινά ιατρεία για [...]

Στην ίδρυση οργανισμού πιστοποιημένων Financial Planners προχώρησε η INTERAMERICAN, υπογραμμίζοντας με αυτή την πρωτοποριακή για την ελληνική ασφαλιστική αγορά κίνηση το ενδιαφέρον της τόσο για την ανάπτυξη του αποκλειστικής συνεργασίας Δικτύου Ασφαλιστικών Συμβούλων που διαθέτει όσο και για τη βελτιστοποίηση του επαγγελματισμού τους. Παράλληλα, ο νέος θεσμός δηλώνει τον σταθερό προσανατολισμό της εταιρείας στις σύγχρονες [...]

Η INTERAMERICAN, ως μέλος της πρωτοβουλίας του Προγράμματος Περιβάλλοντος του ΟΗΕ για τους τραπεζοασφαλιστικούς οργανισμούς UNEP Finance Initiative από το 2006, αλλά και ως ιδρυτικό μέλος της πρωτοβουλίας των Αρχών για την Αειφόρο Ασφάλιση (Principles of Sustainable Insurance), συμμετείχε ενεργά στην ετήσια Γενική Συνέλευση των εν λόγω φορέων που οργανώθηκε στη Γενεύη, στις 15 και [...]

Στην αρτιότερη και απόλυτα σύγχρονη υποστήριξη των Ασφαλιστικών Συμβούλων, καθώς και στην πλήρη αξιοποίηση της ψηφιακής τεχνολογίας με εφαρμογές στην εταιρική οργάνωση και τις λειτουργίες με γνώμονα την εστίαση στον πελάτη, έχει στραφεί αποφασιστικά η INTERAMERICAN. Πρόκειται για κορυφαία στρατηγική επιλογή, με στόχο να καταστεί διεθνώς η εταιρεία αναγνωρίσιμη ως “digital insurer”. O ψηφιακός κόσμος [...]

Η INTERAMERICΑΝ, με ανειλημμένες δεσμεύσεις, πρακτικές και συνεχή λογοδοσία σε επίπεδο διεθνών πρωτοβουλιών για την προστασία του περιβάλλοντος και την αντιμετώπιση της κλιματικής αλλαγής, προσυπέγραψε και φέτος, για έκτη συνεχή χρονιά, τη σχετική παγκόσμια διακήρυξη των θεσμικών επενδυτών. Η διακήρυξη για την κλιματική αλλαγή αποκτά βαρύνουσα σημασία λόγω της έναρξης της διάσκεψης κορυφής του ΟΗΕ [...]

Η ACHMEA, μητρικός όμιλος της INTERAMERICAN, ανακοίνωσε τα οικονομικά στοιχεία του πρώτου εξαμήνου παρουσιάζοντας λειτουργικό αποτέλεσμα 142 εκατ. ευρώ αυξημένo κατά 69% έναντι του αντίστοιχου περυσινού εξαμήνου (84 εκατ.), που οφείλεται κυρίως στη μεγαλύτερη κερδοφορία σε όλες τις ασφαλιστικές δραστηριότητες. Τα μεικτά εγγεγραμμένα ασφάλιστρα έφθασαν στα 17,017 δισ. ευρώ, μειωμένα κατά 3% σε σχέση με [...]

Όπως πολλές ασφαλιστικές εταιρίες 200 ετών, έτσι και η Ολλανδική Achmea αντιμετώπιζε προβλήματα εκσυχρονισμού στο τμήμα οικονομικών της. Συγκεκριμένα, το κλείσιμο των τριμηνιαίων οικονομικών αποτελεσμάτων της πραγματοποιούνταν χωρίς αυτοματοποιημένες διαδικασίες βασισμένες σε πολύπλοκα spreadsheets. «Κάθε ομάδα χρησιμοποιούσε διαφορετική μεθοδολογία και διαφορετικά spreadsheets» δήλωσε η José Hulshof, διευθύντρια ανάπτυξης, συντονισμού και ελέγχου του οικονομικού τμήματος της [...]

Ένα πρωτοποριακό σύστημα παρακολούθησης και βελτίωσης των παρεχομένων υπηρεσιών και της εξυπηρέτησης πελατών έθεσε σε εφαρμογή η INTERAMERICAN. Πρόκειται για το NPS Τracking, το οποίο χρησιμοποείται από τη μητρική ACHMEA στην Ολλανδία με εξαιρετική αποτελεσματικότητα. Οι διαδικασίες εξυπηρέτησης που εντάχθηκαν στο νέο σύστημα αφορούν στους πελάτες της INTERAMERICAN, της Anytime και της Οδικής Βοήθειας μέσω [...]

Το μοντέλο εκσυγχρονισμού του Δικτύου Agency της INTERAMERICAN που εφαρμόζεται κατά την τελευταία τριετία, έχει διαμορφώσει πλέον συγκεκριμένα χαρακτηριστικά παραγωγικότητας και συμβολής στην εταιρική κερδοφορία που ευθυγραμμίζονται με την στρατηγική της ισορροπίας κόστους – οφέλους. Κατά το πρώτο εξάμηνο του έτους οι κατ’ αποκλειστικότητα συνεργάτες της εταιρείας συνέχισαν τις υψηλές επιδόσεις, βελτιωμένες σε σχέση με [...]

Τον Πρόεδρο της Ελληνικής Κυβέρνησης κ. Αντώνη Σαμαρά επισκέφθηκε την Τετάρτη 9 Ιουλίου ο κ. Willem van Duin, Πρόεδρος του ολλανδικού ομίλου εταιρειών ACHMEA. O κ. van Duin, ως Πρόεδρος παράλληλα της Ευρωπαϊκής κοινοπραξίας EURAPCO, στην οποία συμμετέχουν μεγάλοι ασφαλιστικοί όμιλοι συνεργαζόμενοι στο επίπεδο της ανταλλαγής εμπειριών και τεχνογνωσίας κυρίως στον τομέα υγείας, επέδωσε στον [...]

Στη Μαδρίτη οργανώθηκε πρόσφατα το ανά διετία πραγματοποιούμενο παγκόσμιο συνέδριο του International Federation of Health Plans (IFHP). H INTERAMERICAN, ως η μοναδική από την Ελλάδα ασφαλιστική επιχείρηση – μέλος της διεθνούς ομοσπονδίας, εκπροσωπήθηκε από τον Γιώργο Βελιώτη, γενικό διευθυντή ζωής και υγείας της εταιρείας και πρόεδρο της Ευρωπαϊκής Ασφαλιστικής Επιτροπής Υγείας του Insurance Europe. Θέμα [...]