Βίκυ Γερασίμου

Καταγγελίες για τις ασφαλίσεις υγείας, ατυχημάτων, ζωής και κατοικίας κατέθεσαν το 2016 στον Συνήγορο του καταναλωτή οι ασφαλισμένοι. 376 ασφαλισμένοι κατέφυγαν στην ανεξάρτητη αρχή για να παραπονεθούν για την παροχή υπηρεσιών, την τιμολόγηση, την ενημέρωση, τις συμβάσεις κ.α. Το 58,6% των καταγγελιών “έκλεισε” με αποφάσεις της αρχής υπέρ του καταναλωτή, το 14,2% υπέρ του προμηθευτή, [...]

ΑΧΑ ολοκλήρωσε ένα σημαντικό βήμα στην πορεία της φιλοδοξίας της να αποτελεί μια Εταιρεία «συνοδοιπόρο του πελάτη» και όχι μια Εταιρεία «που απλώς αποζημιώνει». Πλέον στα συνεργεία που συνεργάζονται με την ΑΧΑ, η αξιολόγηση ζημιάς αυτοκινήτου από πραγματογνώμονες θα γίνεται σε πραγματικό χρόνο, από απόσταση, χάρις στην «Ψηφιακή Πραγματογνωμοσύνη». Η συνηθισμένη διαδικασία που ακολουθεί ένας [...]

Το έμπρακτο ενδιαφέρον της INTERAMERICAN για τον εθνικό πλούτο της πολιτισμικής κληρονομιάς και του φυσικού περιβάλλοντος, ειδικότερα στην περίπτωση της χορηγικής συνεισφοράς της εταιρείας για την εκπόνηση της «Μελέτης διαμόρφωσης και ανάπλασης διαδρομών περιήγησης στο φυσικό περιβάλλον του Ασκληπιείου της Επιδαύρου και του περιβάλλοντος χώρου του», πιάνει τόπο! H εν λόγω μελέτη, που εκπονήθηκε από [...]

Ο Συνήγορος του Καταναλωτή δέχθηκε την αναφορά καταναλώτριας σχετικά με τη μη σωστή εφαρμογή των όρων του παραρτήματος της σύμβασης ασφάλισής της, που αφορούσε στην κάλυψη διαγνωστικών εξετάσεων. Ειδικότερα, όταν η αναφέρουσα επιχείρησε να πραγματοποιήσει διαγνωστική εξέταση (μαγνητική τομογραφία) σε συμβεβλημένο με την ασφαλιστική της εταιρεία διαγνωστικό κέντρο με παραπεμπτικό του Ε.Ο.Π.Υ.Υ., ενημερώθηκε ότι είχε [...]

Με την υπ’ αριθ. 782/2015 απόφαση του Α1’ Πολιτικού Τμήματος του Αρείου Πάγου κρίθηκε αμετάκλητα ένα ζήτημα, το οποίο, πριν απασχολήσει τη Δικαιοσύνη, είχε ήδη προ πολλών ετών (από το 2009) απασχολήσει την Αρχή και αφορούσε στη μη προσήκουσα καταβολή, σε ασφαλισμένους κατά τη συνταξιοδότησή τους, της προβλεπόμενης παροχής από ομαδικό ασφαλιστήριο συμβόλαιο Λογαριασμού Διαχείρισης [...]

Ο Συνήγορος του Καταναλωτή, ενεργώντας σύμφωνα με τη διάταξη του άρθρου 4 παρ. 8 του ιδρυτικού του νόμου, προέβη σε ανακοίνωση αξιόποινης πράξης προς τον Εισαγγελέα Πρωτοδικών Αθηνών, προκειμένου για τη διερεύνηση ενδεχόμενης τέλεσης της αξιόποινης πράξης της υπεξαίρεσης ή (και) τυχόν λοιπών αξιοποίνων πράξεων εκ μέρους μεσίτριας ασφαλίσεων. Αφορμή στάθηκαν δύο  αναφορές καταναλωτριών, οι [...]

Υδρόγειος από την 1.4.2017 προσφέρει νέα βελτιωμένα ασφάλιστρα για ενοικιαζόμενα οχήματα σε όλη τη Ελλάδα. Η εταιρεία διαθέτει ειδικά σχεδιασμένα προγράμματα ασφάλισης για τη συγκεκριμένη κατηγορία οχημάτων, τα οποία προσφέρουν συνδυασμό χρήσιμων καλύψεων και εξασφαλίζουν ολοκληρωμένη προστασία, σε ιδιαίτερα ανταγωνιστικό κόστος. Στο Βασικό Πρόγραμμα Ασφάλισης Ενοικιαζόμενων Οχημάτων της Υδρογείου περιλαμβάνονται, πέραν της υποχρεωτικής ασφάλισης της [...]

Οι εργαζόμενοι εκφράζουν την ανησυχία για αδυναμία κάλυψης των ασθενών Εξακολουθούν να υπάρχουν τα προβλήματα στην Υγειονομική Μονάδα Νάουσας και συνεχώς προστίθενται νέα, επισημαίνουν οι εργαζόμενοι του νοσοκομείου Νάουσας, με σχετικό έγγραφό τους. Συγκεκριμένα επισημαίνουν ότι την τελευταία εβδομάδα ήταν αδύνατον να καλυφθούν αποτελεσματικά οι εφημερίες της Παθολογικής Κλινικής, με αποτέλεσμα οι ασθενείς να μετακινούνται [...]

Σε συνέχεια του άρθρου “Απογειώστε τη σελίδα σας στο facebook” δημοσιεύουμε το δεύτερο μέρος με χρήσιμες συμβουλές marketing που μπορούν να σας βοηθήσουν για να διατηρήσετε και να αυξήσετε την επισκεψιμότητά σας στην ιστοσελίδα σας στο facebook με πηγή το Insurance Splash: 51. Έχετε πελάτες που είναι λάτρεις των μηχανών; Ανεβάστε εικόνες τους ή κοινοποιήστε [...]

Τεχνολογία που θα περιορίσει τις ερωτήσεις που πρέπει να τίθενται προς τους ασφαλισμένους θέτει πιλοτικά σε εφαρμογή η Aviva. Η ασφαλιστική στοχεύει  στην εξάλειψη της διαδικασίας ερωτήσεων χρησιμοποιώντας big data.  Η πρωτοβουλία της εταιρείας φέρει το όνομα «Ask It Never» και προς το παρόν εφαρμόζεται σε υφιστάμενους πελάτες με συμβόλαια κατοικίας μέσω της διαδικτυακής πύλης [...]

Μόνο ένα στα τρία άτομα παραγωγικής ηλικίας αναμένουν ότι θα έχουν μια άνετη συνταξιοδότηση εξαιτίας των χαμηλών επιτοκίων και των πιέσεων που δέχονται οι προϋπολογισμοί πρόνοιας, σύμφωνα με την έρευνα της HSBC «Το μέλλον της Συνταξιοδότησης». Η μελέτη που έχει γίνει σε 16 χώρες και 18.000 άτομα αναδεικνύει για άλλη μία φορά τις ανησυχίες και [...]

Η άνοιξη έχει μπει για τα καλά, διανύουμε μια περίοδο ευχάριστη για όλους μας που μας δίνει ταυτόχρονα και μία ευκαιρία να αναπτύξουμε και να επεκτείνουμε τις ασφαλιστικές μας δραστηριότητες. Η τουριστική βιομηχανία αποτελεί ένα μεγάλο κεφάλαιο του εθνικού μας πλούτου και έχει επιδείξει αξιοσημείωτη ανθεκτικότητα ακόμη και εν μέσω της οικονομικής κρίσης. του Πάνου [...]