Marketing & Sales

Αν θέλετε να είστε παραγωγικοί, θα πρέπει να βάλετε στην άκρη τα πράγματα που είναι λιγότερο σημαντικά, επενδύοντας χρόνο στις προτεραιότητές σας. Πρέπει να ξοδέψετε τόσο πολύ χρόνο για να κάνετε τη δουλειά που σας φέρνει πιο κοντά στους στόχους σας και στο όραμά σας, που δεν θα έχετε χρόνο για πράγματα που δεν είναι [...]

Οι «κανονικοί» άνθρωποι ασφαλίζουν «κανονικά» πράγματα όπως αυτοκίνητα, σπίτια ή άλλα περιουσιακά στοιχεία. Οι διάσημοι το… παρακάνουν ελαφρώς και ασφαλίζουν τα πόδια τους, τη φωνή τους και κάποια άλλα πράγματα που αν ήσασταν πραγματογνώμονες δεν θα θέλατε να εξετάσετε ίσως. Δείτε ορισμένα από τα πιο περίεργα πράγματα που έχουν ασφαλιστεί στην περίφημη αγορά των Lloyd’s [...]

Οι δουλειές σήμερα απαιτούν επικοινωνία. Εκτός κι αν είστε τεχνίτης, η δουλειά σας περιλαμβάνει να δέχεστε τη συνεισφορά άλλων και να την προσθέτετε στην εργασία σας ή να δίνετε τη δουλειά σας σε άλλους. Των Doug και Polly White* Ακόμη και ένας τεχνίτης επικοινωνεί με τους πελάτες του, ή με κάποιον που θα τον βοηθήσει [...]

Μακάρι να υπήρχε μία μηχανή του χρόνου που θα μας επέτρεπε να τον γυρίσουμε πίσω, ακριβώς πριν τη στιγμή που είπαμε κάτι το οποίο κατέστρεψε τη σχέση μας με έναν πελάτη. Όμως δεν υπάρχει. Μέχρι να ανακαλυφθεί, η εταιρεία marketing SlickText, παραθέτει εννέα φράσεις που… κάνουν κακό και καλό θα ήταν να μην τις χρησιμοποιούν [...]

Η συνταξιοδότηση είναι ένα πολύ ευαίσθητο θέμα, κυρίως συναισθηματικό, που πολλές φορές, ωστόσο, έχει σοβαρές οικονομικές προεκτάσεις. Έρευνα που διεξήχθη στις ΗΠΑ καταρρίπτει πέντε συνηθισμένους μύθους για την πολύ ιδιαίτερη αυτή στιγμή των ανθρώπων. Η Fidelity Investment πραγματοποίησε, σε συνεργασία με το κέντρο μακροζωίας Stanford Center on Longevity, έρευνα για τους μη οικονομικούς παράγοντες που επηρεάζουν [...]

Θέλετε να πετύχετε το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα και να αυξήσετε την παραγωγικότητά σας; Μήπως είστε από αυτούς που ενώ νομίζουν ότι τα κάνουν όλα σωστά δεν βλέπουν τα επιθυμητά αποτελέσματα; Αποφύγετε τις τακτικές πώλησης που ακολουθούν με κάθε τρόπο. Μπορεί να μην γίνεται από τη μία ημέρα στην άλλη ο μεγαλύτερος πωλητής στον κόσμο, όμως [...]

Στο πρόσφατο παρελθόν και κατά τη διάρκεια της κρίσης έχουν γραφθεί αρκετά άρθρα για το μοντέλο διακυβέρνησης της χώρας και τις βασικές λειτουργίες ενός μοντέρνου – δίκαιου κράτους. Η οικονομική κρίση, πέρα από τα μεγάλα προβλήματα που δημιούργησε, έβγαλε στην επιφάνεια και πολλά άλλα προβλήματα ανισοτήτων και αδικιών που αυτή τη στιγμή είναι μια μεγάλη [...]

Τα αντιπαθητικά για κάποιους, κακά για άλλους, αφεντικά είναι δυστυχώς πιο συνηθισμένα απ’ ότι ίσως θα έπρεπε. Το καλό – αν μπορείς να το πεις καλό – είναι εύκολο να το αναγνωρίσεις. Η αμερικανική ιστοσελίδα LifeHealthPRO παραθέτει τους πιο συνηθισμένους τύπους κακών διευθυντών/προϊσταμένων. Ανήκει ο δικός σας διευθυντής/προϊστάμενος σε κάποια από τις παρακάτω κατηγορίες; Ο Φωνακλάς [...]

Αν ρωτούσατε πριν λίγα χρόνια (πόσω μάλλον πριν δύο δεκαετίες) φίλους και γνωστούς αν είναι ασφαλισμένοι, όλοι θα σας απαντούσαν με σιγουριά «ΝΑΙ». Τώρα, τι σημαίνει για τον καθένα «ασφάλιση», είναι άλλο θέμα. Του Κωνσταντίνου Μαριόλη Οι εννέα στους δέκα θα εννοούσαν ότι έχουν ασφάλεια αυτοκινήτου – κάποιος μάλιστα μπορεί να μην ήταν καν ασφαλισμένος απλά να [...]

Χωρίς την ύπαρξη σωστών σχέσεων, οι άνθρωποι δεν μπορούν να φτάσουν στις πραγματικές τους δυνατότητες. Μία σχέση ορίζεται ως μία σύνδεση, μία ένωση, ή ανάμειξη. Με βάση τις σχέσεις μας, μπορούμε να φτιάξουμε ή να καταστρέψουμε οτιδήποτε θέλουμε. Του Daniel Ally Οι σχέσεις μας πρέπει να είναι ελεγχόμενες. Αν δεν μπορούμε να ελέγξουμε αυτές τις σχέσεις, [...]

Είστε ασφαλιστής; Στην καθημερινή διαδικασία συμπλήρωσης της αίτησης ασφάλισης Ζωής, έρχεται κάποια στιγμή η ώρα της αλήθειας, όταν ρωτάτε τον πελάτη αν του αρέσει να κάνει ριψοκίνδυνα πράγματα στον ελεύθερο χρόνο του. Συνήθως, όλοι λένε όχι, νομίζοντας ότι αν κρατήσουν την αγάπη τους για το bungee jumping μυστική, θα είναι πιο εύκολο να ασφαλιστούν. Βέβαια, τέτοιου [...]

Ακόμη μία ημέρα στη δουλειά, ακόμη μία πιθανή περίπτωση ηθικού διλήμματος. Οι ασφαλιστικοί σύμβουλοι βρίσκονται τακτικά αντιμέτωποι με ηθικά διλήμματα και το πώς συμπεριφέρονται στην εργασία τους είναι πολύ πιθανό να επηρεάσει τον τρόπο που διαχειρίζονται τους πελάτες τους. Σύμφωνα με τον γκουρού σε θέματα ηθικών αξιών στον επαγγελματικό χώρο, Mark Pastin, υπάρχουν τέσσερις τύποι “ηθικής προσωπικότητας” [...]